В отеле очень приятная и элегантная атмосфера. Мы были приятно удивлены приветственным напитком по прибытии, что дало нам ощущение, что мы находимся на более высоком уровне. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.
Номера действительно красивые, сочетание дерева и тёмных тонов создаёт приятное впечатление. Большое окно – большой плюс, хотя у нас не было вида на Хопок. Велнес-центр красиво оформлен, занимает два этажа и расположен на верхнем этаже отеля. Единственное, что хотелось бы отметить – это температура воды в джакузи и открытом бассейне, которая могла бы быть выше.
К сожалению, общее впечатление значительно портит качество обслуживания. Хотя завтрак был обильным, несколько раз случалось, что некоторых блюд не хватало, и персонал не успевал их регулярно пополнять. Я бы ожидал от пятизвёздочного отеля лучшей организации.
Однако ужины разочаровали. Качество еды не соответствовало категории отеля – говядина напоминала уровень школьной столовой, утка, к сожалению, была резиновой и имела неприятный запах, индейка была приготовлена в воде, без соли, с жёсткими овощами. Гарниров часто не хватало, и гостям приходилось буквально «выскребать» рис из тарелки. Супы были совершенно безвкусными, а жареный козий сыр с Хоккайдо подавался подгоревшим. А подача полуфабрикатов – просто потолок. Такому уровню гастрономии точно не место в пятизвёздочном отеле.
Проживание в отеле стоит немалых денег, и я ожидал не только комфортного проживания, но и качественного гурманского опыта.
При такой цене парковка должна быть само собой разумеющимся условием проживания – трёхкратная оплата по 15 евро существенно портит общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера действительно красивые, сочетание дерева и тёмных тонов создаёт приятное впечатление. Большое окно – большой плюс, хотя у нас не было вида на Хопок. Велнес-центр красиво оформлен, занимает два этажа и расположен на верхнем этаже отеля. Единственное, что хотелось бы отметить – это температура воды в джакузи и открытом бассейне, которая могла бы быть выше.
К сожалению, общее впечатление значительно портит качество обслуживания. Хотя завтрак был обильным, несколько раз случалось, что некоторых блюд не хватало, и персонал не успевал их регулярно пополнять. Я бы ожидал от пятизвёздочного отеля лучшей организации.
Однако ужины разочаровали. Качество еды не соответствовало категории отеля – говядина напоминала уровень школьной столовой, утка, к сожалению, была резиновой и имела неприятный запах, индейка была приготовлена в воде, без соли, с жёсткими овощами. Гарниров часто не хватало, и гостям приходилось буквально «выскребать» рис из тарелки. Супы были совершенно безвкусными, а жареный козий сыр с Хоккайдо подавался подгоревшим. А подача полуфабрикатов – просто потолок. Такому уровню гастрономии точно не место в пятизвёздочном отеле.
Проживание в отеле стоит немалых денег, и я ожидал не только комфортного проживания, но и качественного гурманского опыта.
При такой цене парковка должна быть само собой разумеющимся условием проживания – трёхкратная оплата по 15 евро существенно портит общее впечатление.