Malvázia

Мы были очень приятно удивлены отелем и персоналом, который заботился о нас во время нашего пребывания. Все были дружелюбны, милы и очень профессиональны. Комната была просторная, чистая, отель был очень красиво обставлен. Больше всего меня впечатлил парк, принадлежащий отелю, где действительно можно найти все для досуга и видно, что об этом заботятся. Со своей стороны у меня только два предложения по улучшению — хотелось бы крытый бассейн в оздоровительном центре и немного лучшую шумоизоляцию в номере, потому что через стену мы могли слышать соседей, как будто они были в номере с нами. :) но все же ставлю 5 звезд.

Отель красивый как снаружи, так и внутри. Порадует вас и небольшая библиотека посреди коридора. Весь отель одновременно уютный и роскошный. Персонал очень приятный, у администратора всегда улыбка на лице. Большое «спасибо» также выражается персоналу кухни, который умел приготовить сытную еду даже для парня, что не часто встретишь в наши дни. Территория вокруг отеля очень красивая, рекомендую как парам, так и семьям с детьми, каждый найдет свой путь. Спасибо вам и моей девушке за 3 дня полного отдыха.

Очень приятная экология и детально продуманная конструкция всех частей комплекса. Особенно подходит для семей с детьми из-за открытой площадки, а также для пар, которые ищут отдых и пешие прогулки на природе за пределами застроенной территории.
Более чем отзывчивый персонал. Обслуживание в ресторане чрезвычайно профессиональное и полезное. Меню ориентировано на качество, а не на количество, что я оцениваю очень положительно. Все блюда, которые нам подавали, были превосходны и радовали глаз. СПА более интимный, но здесь есть все необходимое для отдыха, и большой бонус — можно выйти на улицу. Очень красиво и со вкусом обставленный отель, где приятным сюрпризом стал читальный зал с библиотекой в ​​общем коридоре. Видно, что персонал образцово заботится обо всем.
Спасибо за прекрасные четыре дня отдыха, мы сюда обязательно вернемся.
Я рекомендую.

Отель хороший, новый, питание нам понравилось и самочувствие очень понравилось. Тем не менее, мы уехали со смешанными чувствами. Мы приобрели пакет проживания, который включал, среди прочего, неограниченное посещение оздоровительного центра и 25-минутный массаж на ваш выбор. Однако доступность этих услуг оказалась проблемой. Массаж нам вообще не сделали, так как по словам дамы на ресепшене массажист был записан на весь день и на следующий день он был свободен только во второй половине дня (то есть после того времени, когда нам пришлось освободить номер). Итак, мы хотели воспользоваться оздоровительными услугами, но после ужина нам сказали, что оздоровительный центр недоступен из-за закрытой компании. Никто не сообщил нам об этом событии заранее, и персонал даже не предложил нам никакой компенсации.

В воскресенье, 17 марта 2019 года, я был здесь со своей девушкой на обеде. Ресторан был почти пуст, мы ждали еду около часа, а мне забыли принести суп. Сервис был вежливым, но медленным и ненадежным. Учитывая цены в ресторане, еда была среднего вкуса, а об обслуживании и времени ожидания я даже не говорю (если бы персонал заранее предупредил о более длительном времени ожидания). После жалоб на то, что если в течение нескольких минут не принесут еду, мы уходим, официант предложил нам бесплатный кофе… Я заметил, что в то же время в ресторане все больше людей жаловались персоналу. Что касается меня, то я сюда не вернусь.