Отзыв об отеле Ensana Esplanade 4*

Копытов А.

8/10
Приехали на лечение и отдых в конце сентября и захватили октябрь, погода была хорошая. Теперь по пунктам:
Спа процедуры-очень хорошо.
Массаж-отлично, спасибо вам Симона, Яна и ещё прекрасный массажист со своей методикой, к сожалению не спросила имя, (высокий красивый мужчина)
Лазеро, магнито терапия — очень хорошо.
Короче, лечение, процедуры понравились, единственно не все были достаточно приветливы, улыбчивы, как ожидается в подобного рода заведениях. Очень хорошие врачи, доктор Натали — замечательная. Очень профессиональная, отзывчивая, всегда помогала, когда обращались.
Дальше, комнаты убирались хорошо, приятная горничная Мария на 6 этаже. На ресепшен нет нареканий.
Организация экскурсий прекрасная, спасибо огромное Катарине за её работу.
А теперь больное место, которое отмечают практически все комментаторы. Ресторан! К персоналу нет никаких претензий, только большое спасибо за их нелёгкий труд, выдержку и умение разрядить обстановку, если понадобится. Спасибо Володе, Кристиану и всем всем. Про еду, к великому моему сожалению сказать что-то приятное не могу. Сказывается, наверное, что у меня есть с чем сравнивать, так как посетила огромное множество ресторанов и в гостиницах и в санаториях во многих странах мира. Завтрак могу понять, довольно разнообразный на уровне мировых стандартов, но когда не жарят яичницу у тебя на глазах, и вообще нет никакого разнообразия жареных яиц, согласитесь, что это портит всю картину. Про обед и ужин я вообще не хочу говорить. Я попробовала мясные блюда в первые 2 дня и не смогла есть ни говядину, ни курятину, потому что это было безвкусное мясо, которое не спасало никакие подливы. Выручили супы. То же касается и рыбы она была никакая, просто отварили! Про то, что нет чая и кофе, и что это соответствует каким — то там стандартам, не хочется и говорить. Ну тогда поставьте чайник в номер, если не можете дорогой, поставьте пластмассовый. Но, в наше время, если в санатории нет возможности выпить вечером чай, извините-это нонсенс. В этом проигрываете другим санаториям и если из комментария в комментарий все говорят об этом, а ещё больше об этом говорят между собой гости вашего отеля, то в конце концов вы все — таки поставите эти злосчастные чайники во все номера, а не в избранные. Эта та ложка дегтя в бочке мёда. Но в целом хочу сказать большое спасибо всем за вашу работу.

Цена номера от 22 366 ₽

Выбрать номер в Ensana Esplanade
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.