Нам очень понравился отель. Я заранее читал отзывы, поэтому ожидал, что он будет немного старше, что и подтвердилось, но лично меня это не смущало. В отеле много положительных моментов, которые создают приятную атмосферу для отдыха.
Мне очень понравился красивый внутренний двор с прудами, где плавают рыбы и черепахи – вся территория производит впечатление умиротворяющей и гармоничной, с множеством удобных мест для отдыха на открытом воздухе. Велнес-зона обширная – крытых бассейнов, джакузи и саун нам хватило даже в первые прохладные дни. На улице есть два джакузи, а в открытом бассейне приятная вода, подходящая для купания.
Напротив отеля, через дорогу, находится парк, где можно провести время с детьми. Там также можно увидеть животных – уток, осликов и овец, что особенно понравилось малышам. В рамках анимационной программы предлагаются экскурсии с гидом, которыми мы не пользовались, но они показались мне интересным вариантом.
В большинстве случаев персонал был очень приветливым. Хочу особо отметить администратора на стойке регистрации, который всегда был отзывчив и предупредителен. У нас также остались очень приятные впечатления от работы персонала азиатского происхождения – в ресторане и оздоровительном центре они всегда были приветливы, улыбчивы и профессиональны. Особенно хочу похвалить официантку в ресторане (азиатского происхождения), которая была невероятно отзывчива и дружелюбна.
Еда была превосходной – разнообразный выбор, регулярное пополнение и вкусно приготовленные блюда. Каждый нашёл что-то своё.
Снимаю одну звезду из-за неприятного инцидента при выезде, который испортил общее впечатление от в остальном очень приятного отдыха. После оплаты заказа в ресторане я получил только внутреннюю выписку, а не налоговую квитанцию. Когда я вежливо вернулся к стойке, чтобы попросить счёт, администратор отреагировала неохотно – распечатала только счёт за проживание, которое у меня уже было, и, не говоря ни слова, обратилась к другим гостям. После моего следующего вопроса она просто сказала, что система уже сломалась, и попросила меня написать ей адрес электронной почты на листке бумаги, а счёт она вышлет через неделю.
Однако на следующий день я написал письмо непосредственно на ресепшен, и счёт был отправлен мне немедленно. Поэтому очевидно, что это была не техническая проблема, а скорее нежелание и незаинтересованность со стороны сотрудника. Было бы достаточно более предупредительного и профессионального поведения — это была простая проблема, которую можно было бы решить сразу.
В целом, я рекомендую отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне очень понравился красивый внутренний двор с прудами, где плавают рыбы и черепахи – вся территория производит впечатление умиротворяющей и гармоничной, с множеством удобных мест для отдыха на открытом воздухе. Велнес-зона обширная – крытых бассейнов, джакузи и саун нам хватило даже в первые прохладные дни. На улице есть два джакузи, а в открытом бассейне приятная вода, подходящая для купания.
Напротив отеля, через дорогу, находится парк, где можно провести время с детьми. Там также можно увидеть животных – уток, осликов и овец, что особенно понравилось малышам. В рамках анимационной программы предлагаются экскурсии с гидом, которыми мы не пользовались, но они показались мне интересным вариантом.
В большинстве случаев персонал был очень приветливым. Хочу особо отметить администратора на стойке регистрации, который всегда был отзывчив и предупредителен. У нас также остались очень приятные впечатления от работы персонала азиатского происхождения – в ресторане и оздоровительном центре они всегда были приветливы, улыбчивы и профессиональны. Особенно хочу похвалить официантку в ресторане (азиатского происхождения), которая была невероятно отзывчива и дружелюбна.
Еда была превосходной – разнообразный выбор, регулярное пополнение и вкусно приготовленные блюда. Каждый нашёл что-то своё.
Снимаю одну звезду из-за неприятного инцидента при выезде, который испортил общее впечатление от в остальном очень приятного отдыха. После оплаты заказа в ресторане я получил только внутреннюю выписку, а не налоговую квитанцию. Когда я вежливо вернулся к стойке, чтобы попросить счёт, администратор отреагировала неохотно – распечатала только счёт за проживание, которое у меня уже было, и, не говоря ни слова, обратилась к другим гостям. После моего следующего вопроса она просто сказала, что система уже сломалась, и попросила меня написать ей адрес электронной почты на листке бумаги, а счёт она вышлет через неделю.
Однако на следующий день я написал письмо непосредственно на ресепшен, и счёт был отправлен мне немедленно. Поэтому очевидно, что это была не техническая проблема, а скорее нежелание и незаинтересованность со стороны сотрудника. Было бы достаточно более предупредительного и профессионального поведения — это была простая проблема, которую можно было бы решить сразу.
В целом, я рекомендую отель.