ЖАХ! Це не 3 зірки, а здирництво та антисанітарія!
Оцінка: ⭐ (1/5) Цей готель у Словаччині — абсолютний сором. Вони заявляють про 3 зірки, але насправді не відповідають навіть базовим нормам хостелу.
Для готелю категорії 3* відсутність гарячої води — це нонсенс!
Питної води в номері теж не було, що є прямим порушенням стандартів.
Вимагання грошей: Керуюча — справжня хамка. Вона вимагала гроші готівкою понад суму броні. Коли намагалися з’ясувати причину, вона перейшла на крик.
Мовний бар'єр: Як готель може мати 3 зірки, якщо керівництво не володіє навіть базовою англійською мовою? Спілкуватися неможливо.
Убогість: На фото видно «інтер'єр». Це не готель, це жахлива кімната з офісною стелею та старими меблями. Затишку — нуль. Категорично не рекомендую! Це місце — пастка для туристів. Подаю скаргу до Словацької торговельної інспекції (SOI) за обман споживачів та вимагання!
SCAM WARNING!
Fraudulent 3-star hotel with no basic facilities and rude staff.
Rating: ⭐ (1/5) This place is an absolute disgrace and a scam. It claims to be a 3-star hotel, but it doesn't even meet the standards of a basic hostel. Extortion: The manager is incredibly rude and unprofessional. She openly demanded extra cash payments beyond the official booking price. When I refused, she started shouting. No Basic Amenities: Despite the 3-star rating, there was no hot water in the shower and no drinking water provided in the room. This is a direct violation of hospitality standards in Slovakia and the EU. Language Barrier: It is unacceptable that in a "3-star" hotel, the management does not speak a word of English. Communication was impossible, and my concerns were ignored or met with aggression. Terrible Conditions: The room is dismal and depressing (see photos). Cheap office-style ceilings, old furniture, and a complete lack of comfort. It looks more like a low-end shelter than a hotel. Avoid this place at all costs! It is a tourist trap. I am filing an official complaint with the Slovak Trade Inspection (SOI) regarding consumer fraud and extortion.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оцінка: ⭐ (1/5) Цей готель у Словаччині — абсолютний сором. Вони заявляють про 3 зірки, але насправді не відповідають навіть базовим нормам хостелу.
Для готелю категорії 3* відсутність гарячої води — це нонсенс!
Питної води в номері теж не було, що є прямим порушенням стандартів.
Вимагання грошей: Керуюча — справжня хамка. Вона вимагала гроші готівкою понад суму броні. Коли намагалися з’ясувати причину, вона перейшла на крик.
Мовний бар'єр: Як готель може мати 3 зірки, якщо керівництво не володіє навіть базовою англійською мовою? Спілкуватися неможливо.
Убогість: На фото видно «інтер'єр». Це не готель, це жахлива кімната з офісною стелею та старими меблями. Затишку — нуль. Категорично не рекомендую! Це місце — пастка для туристів. Подаю скаргу до Словацької торговельної інспекції (SOI) за обман споживачів та вимагання!
SCAM WARNING!
Fraudulent 3-star hotel with no basic facilities and rude staff.
Rating: ⭐ (1/5) This place is an absolute disgrace and a scam. It claims to be a 3-star hotel, but it doesn't even meet the standards of a basic hostel. Extortion: The manager is incredibly rude and unprofessional. She openly demanded extra cash payments beyond the official booking price. When I refused, she started shouting. No Basic Amenities: Despite the 3-star rating, there was no hot water in the shower and no drinking water provided in the room. This is a direct violation of hospitality standards in Slovakia and the EU. Language Barrier: It is unacceptable that in a "3-star" hotel, the management does not speak a word of English. Communication was impossible, and my concerns were ignored or met with aggression. Terrible Conditions: The room is dismal and depressing (see photos). Cheap office-style ceilings, old furniture, and a complete lack of comfort. It looks more like a low-end shelter than a hotel. Avoid this place at all costs! It is a tourist trap. I am filing an official complaint with the Slovak Trade Inspection (SOI) regarding consumer fraud and extortion.