Отзыв об отеле President Hotel Montfort 4*

Ольга Г.

2/10
Не знаю, как этот отель получил такую хорошую оценку, расскажу свой опыт. Меня зацепили картинки с видами из окна и хорошие отзывы, и вот мы поехали отдохнуть сюда, с расчетом на два дня.
Мы приехали вечером 12.11, уже на подъезде к отелю начался сильный ветер, не горели фонари, на рецепции при заселении нам сказали, что из-за непогоды в районе нет электричества, оно есть только в общих помещениях. Обещали пойти включить дизель-генератор, мы заселились при свете фонарика на телефоне, сходили поужинали (30 евро на двоих по одному горячему блюду+пиво и вода), вернулись в номер, в котором всё ещё не было света, решили ещё раз сходить спросить на ресепшн, как обстоят дела со светом. Вместе с администратором в фойе был какой-то мужчина, который начал нервно отвечать, что это погода, его не выпустили полицейские за дизелем, нигде нет света, ничем помочь не могут, и вообще, мол, чего вы от нас хотите, это горы и лес, и оказалось, что этот нервный мужчина — директор отеля :) и вёл он себя ну вот совсем не как директор с клиентами должен себя вести. Администратор дала нам свечей и подсвечников, и мы отправились в номер, мылись при свечах.
Свет включили в номере около 23:00, на следующее утро мы проснулись в 6:00, уже не было ни света, ни вайфая. Заметку эту писала в телефон, подключенный к пауэрбэнку (кто бы мог подумать, что в путешествии по Европе он может быть так полезен)
Далее по отелю: видны замашки на какой-то советский шик, но подушки в номере декоративные все в затяжках, скатерти в столовой были в пятнах. В холле пахнет, как в санаториях Беларуси.
Завтрак был ок, несмотря на то, что не было электричества, еда разнообразная и не самая плохая.
После включения электричества всё равно не работала сауна, мы собрались уезжать. Долго не могли нас рассчитать, не работал терминал, в итоге заплатили наличкой.
Директор утром за своё поведение извиниться не пытался. Впечатление абсолютно испорчено, уехали в Польшу.
Да, виды отличные. Но без электричества просто ночлежка. Спасибо администратору, которая пыталась помочь решить проблемы, и официантке, которая тоже старалась помочь и, кажется, даже расстроилась, что мы собрались уезжать.

Цена номера от 14 000 ₽

Выбрать номер в President Hotel Montfort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.