Wellness Hotel Patince

За последние 12 лет мы несколько раз посещали этот отель. Однако в последний раз качество обслуживания не оправдало наших ожиданий, а бассейны и окружающая обстановка его не спасут. Практически всё в отеле обветшало и оставляет неприятное впечатление. Сегодня я однозначно не рекомендую этот отель.

Мой визит после долгого перерыва стал огромным разочарованием. Обслуживание в баре у бассейна работает только до 17:00, как и в ресторане. Можно даже сложить ноги, кофе выпить негде. Что касается чистоты, то она действительно довольно запущенная и неопрятная. Как в бассейнах, так и в целом. В номере не оказалось полотенец и одного халата. Один из халатов был в пятнах, грязный, словно принадлежал предыдущему клиенту. Таких недостатков много. Больше никогда.

Большая ошибка, что поехали сюда!
1. Прибытие как в Чернобыль. Обшарпанное и запутанное прибытие.
2. Вход и организация запутанные, ощущение, будто попали в Румынию 1993 года.
3. В главном зале бассейна невероятно шумно, вдобавок ко всему, радио орет на всю громкость.
4. Еда в буфете (не еда, а еда) – полное отвращение, не понимаю, как гигиена может это выносить. Более того, дорого, медленное и нежелательное обслуживание. Жемчужина сидит с едой на раскаленной крыше с видом на мусорку. Отвратительно.
5. Территория грязная, запущенная, трава нетронутая, везде бардак.
6. Открытый бассейн мелкий, конечно же, радио орет из буфета, из которого слышен только гул басов.
7. Водные горки – пародия на веселье. Наверное, откуда-то со свалки.
В целом – отвращение и деньги на ветер.

Хочу поделиться сегодняшним опытом. Мы с женой и моим 9-месячным ребёнком плавали. До этого ездили поесть в Комарно, и всё прошло отлично 🤔
Что касается бассейнов в отеле, то они были отличными. Нам там было хорошо, даже малышу. Вода была отличной. Но вот бассейны на улице – это была полная катастрофа. Вода ужасно пахла. Около пяти часов мы почувствовали голод и сказали, что пойдём ужинать в отель. Ресторан «Панорама» был закрыт. Что тут скажешь? Когда мы подошли на ресепшен, чтобы спросить, можно ли поесть в отеле, девушка ответила, что только «Панорама». В итоге мы с женой ехали домой больше 100 км голодные и по дороге искали что-нибудь поесть. В таком виде туда больше не вернутся. Мы крайне разочарованы тем, что там даже поесть нельзя, а обслуживание – 0 баллов. А что касается подъездной дороги к отелю, это просто катастрофа. Просто яма. Нужно что-то делать, чтобы не оставить всё это там 🫣
Мы были там на отдыхе 4 дня, воспользовавшись скидочным автоматом, и нам дали два ваучера на двойной вход, поэтому мы и были там сегодня, чтобы потратить входной билет. Но, думаю, есть места для купания получше, и мы точно сюда больше не поедем. В общем, разочарование от всего этого 🫣

100 баллов за отношение девушек, которые работают наверху в ресторане. Они смеются в лицо, половина столов грязные, а они стоят и ничего не могут убрать. Думаю, им бы не понравилось, если бы я принёс им еду на грязном столе. Я работаю в ресторане, нигде так себя не вёл😃 Конечно, они сразу умеют ругаться и думают, что мы *** и должны забирать подносы с грязной посудой. И ещё, девушка внизу за барной стойкой должна хоть немного улыбаться и здороваться. Не понимаю, почему такие девушки работают в таких заведениях.

Мы были здесь уже второй раз по вашей рекомендации. Обслуживание было отличным, но верхняя кухня – просто кошмар. Если шеф-повар думает, что может сварить куриный бульон, налив воду в кастрюлю и добавив порошок из коробки, он готов положить замороженные овощи для четырёхлетнего ребёнка и продать их почти за 3 евро, причём сделал это прямо передо мной, родителем и другими членами семьи, заявив, что у него нет курицы, заказанной 15 минут назад. Наверное, ему стоит поискать что-нибудь другое. Курица-гриль с рисом была ужасно солёной. Пицца была настолько сухой, что моя мама порезала себе рот. Серьёзно. Подумайте о качестве и ценах. В следующий раз мы поедим в другом месте.

Мы были здесь во второй раз, детям понравились крытые бассейны и номер.
По сравнению с прошлым годом ситуация ухудшилась. Вода в открытых бассейнах гораздо холоднее, чем указано в рекламе. Это также было заметно по гостям, которые предпочли крытые бассейны. В прошлом году на улице было тепло, и дети могли плавать и загорать. Нескошенная трава и песок, где играют в волейбол, были полны листьев с деревьев, иногда даже просеивались сквозь них. Цветочные горшки там, где были цветы, не стоило ставить. Нет человека, который бы придавал курорту энергию. Такое ощущение, что они просто заклеили недостатки наклейками и ждали, когда всё само собой прояснится, считая дни до конца сезона. Я не увидел никаких инвестиций по сравнению с прошлым годом. Печально. Должен быть человек, который будет первым вставать утром и последним уходить домой, чтобы всё было сделано, чтобы люди были довольны. Судя по отзывам, тех, кто там был, уже нет. В детском уголке также не хватало мячей для пинг-понга и ракеток, их там никто не проверяет. Покупайте пластиковые ракетки, они не ломаются.
Что касается цен на еду в буфетах, то они завышены. Я бы без проблем заплатил 20 евро за еду, но она должна быть свежей. Можно было бы предлагать детям более здоровую пищу. Если отель продолжит двигаться в этом направлении, его можно будет списать.

Я не буду оценивать отель, потому что мы жили в другом отеле.
Этот отзыв о "РЕСТОРАНЕ" PANORAMA, который находится внутри, у бассейнов.
Заказали куриное бедро для маленького ребёнка! Оно было розовым у кости, и не только там, то есть недожаренным. Мы пожаловались на месте – ответ официанта был: "И что мне с этим делать? "
Хорошо, пришёл разносчик пиццы и заменил его на куриную грудку.
40 минут ожидания пиццы, вдобавок ко всему, три клиента заказали пиццу вперемешку. Женщина, которая получила пиццу из "моей партии", сразу же пожаловалась, что тесто снизу подгорело, внутри сырое, да ещё и пахло странно. Я просто считаю это заведение отвратительным. Тем более, что у вас цены… Я понимаю, что всё стало дороже. Но хотя бы не относитесь к людям как к свиньям, которые едят всякую дрянь.
Кстати, о пицце. До нас семья трижды заказывала пиццу на улице, где есть еда с гриля. Каждый брал один-два кусочка максимум и удивлялся, как же они воняли и насколько они были сырыми.
Подумайте о себе.

Отель отличный, включая персонал. Велнес-центр в помещении отличный, а гастрономия просто бомба 👍👍👍👍👍. Открытые бассейны работали 4 раза, а два других не работали. Минус — окружающая природа, где, как говорится, «собака сдохла». Ближайшие номера для размещения не работают, и вечером некуда пойти. Всё в округе закрыто.

Хорошие номера, тихое место, хорошая еда. Но я должна покритиковать водные горки, ради которых мы, собственно, и ходили туда – чтобы ребёнок повеселился. Старые, слабый напор воды, щели между суставами. У ребёнка поцарапана спина. 🤦 И у меня тоже есть претензии к еде, поскольку мы страдаем целиакией. Хотя аллергены были указаны, мне не хватало разнообразия. Хотя здесь заботятся о детях и всегда предлагают что-нибудь сладкое на ужин, моему ребёнку это нельзя было есть, потому что всё было глютенсодержащим. Булочки, маковые кексы, бобале… и, конечно же, ребёнок расстраивается, когда видит, что другие наслаждаются такой едой, а он нет. И ещё можно нанять официанта, который понимает словацкий, раз уж мы в Словакии.

Здравствуйте, мы посетили Патинце с размещением, уже третий сезон, могу сказать, что велнес и окрестности были отремонтированы, положительные изменения, новые шезлонги. Это было нормально. У меня есть, но также и отрицательный опыт, во время пребывания сломался динамик, который они отправили на ремонт, после этого больше не было аквааэробики. Да, она была отличным инструктором по йоге, но я думаю, что такой большой комплекс должен иметь замену. Гости с нетерпением ждут отдыха и удовольствия. Может быть, стоит рассмотреть это.

У меня давние воспоминания об этом отеле. Более 10 лет назад здесь жил не только отель, но и вся прилегающая территория. В настоящее время, если вы прогуляетесь по окрестностям, кроме двух сохранившихся шведских столов, вы найдете только несколько функциональных апартаментов, остальное — просто полуразрушенные здания. Вы также будете тщетно искать еду. Отель поддерживает определенный уровень чистоты и питания. В первый раз у нас был номер с дополнительной кроватью, и я бы не рекомендовал спать в нем даже моему врагу. Халат для третьего человека отсутствовал. Большинство сотрудников — это сотрудники с частичной занятостью, честь исключениям, но у большинства из них это обязательная подработка здесь. За ужином на вас не обращают внимания, если вы хотите выпить, вам нужно махать рукой несколько десятков минут, как на Первомай. Попросить смешанный напиток в бассейне — я никогда не сталкивался с такими извращенными куклами, когда я прерывал даму с ее мобильного телефона и с такой трудоемкой просьбой. В прошлом году мы были здесь в конце июня. Я сказала себе, что сейчас не сезон. В этом году я заплатила за номер в разы больше, чтобы мы могли пользоваться всеми услугами с ребенком, но это того не стоит. Единственное отличие сезона от несезона — это работающие водные горки. На которые мы все равно не хотим идти, потому что в общественной зоне все бассейны, кроме них, пустуют — якобы на реконструкции. Лично я думаю, что через некоторое время здесь все закроется.

Мы пользовались только термальным крытым бассейном. Через 5 минут я наступил на пластиковый стаканчик из бара и чьи-то стаканы в воде. Большинство струй были разработаны или нефункциональны. Общее впечатление не улучшило ни отсутствие спиннера для купальников, ни устаревшая система управления шкафчиками в раздевалке.

Посещено 14.6.2025.
Я оцениваю окрестности и бассейн на 8/10. Учитывая, что сезон только начался, бассейны и душевые были грязными, в паутине : (
Персонал тоже выглядит уставшим, хотя они стараются быть вежливыми, не знаю… у нас было странное чувство по отношению к ним.
Ресторан Panoráma — это скорее шведский стол, чем ресторан. Мы ждали нашу еду 45 минут, что недопустимо для такого типа еды. Персонал забыл о нашем заказе, лангустины были напрасно свежеприготовленными, когда они были холодными, просто быстро смазаны минимумом сливок, без чеснока (мы просили чеснок). Пицца была лучше. Но помещение нуждается в лучшей вентиляции, либо в лучшем климате, либо в рекуперации, потому что дышать там было невозможно из-за влажности.
В бассейнах, в буфете у них была только картошка фри (не знаю, может быть, со временем добавят больше блюд — потому что у них довольно приличный выбор на столах)

Номер был красивый, чистый, отель был хороший, хотя он уже испытал свою славу. Что нам не понравилось, так это еда, которая была на ужин, они продали ее на следующий день в ресторане у бассейна, то, что было на обед, мы получили на ужин, официанты были безжизненными и неулыбчивыми.

Отличный отель для детей с семьями, идеально. Мы были там 3 дня, и у нас все еще была программа, которую обеспечивали аниматоры, бассейны, оздоровительный центр, детская площадка, игровая комната, петанк, игровая комната со столом для пинг-понга и настольным футболом.
Еда была очень хорошей, только на ужин вы платите за напитки на завтраке, больше нет. Номер выглядел точно так же, как на фотографиях. Только кондиционер не охлаждал больше, чем охлаждал, но это было терпимо, так как мы были не в главный летний сезон. Я определенно рекомендую его, и мы обязательно вернемся на более длительный срок.

Еда идеальная, самочувствие лучше среднего. Очень приятный персонал. Курить можно в самой южной точке Словакии. Впечатление от номера портили муравьи, с которыми персонал отеля не мог справиться и они постоянно появлялись в нашем номере, у нас был номер над озером, где было полно насекомых и из-за их странной какофонии я вообще не могла спать, чего, наверное, и так бы не смогла, так как матрасы были как каменные. Кроме того, в отеле чрезвычайно завышенная цена: 3, 90 евро, капучино, 6, 90 евро, безалкогольный микс-напиток 0, 2 л. Цены выше, чем в Татрах. По сути, вы находитесь в районе ничего, так что делать там особо нечего, даже такие мелочи, как водные велосипеды, прогулки на лодках, не работали. В отеле не было даже такой очевидной вещи, как прокат велосипедов. Отель расположен в комплексе из около 60 зданий, используемых для проживания. Большинство из них ветхие, пригодные для урбекса. Забросив окрестности, я выставил косилки на продажу в ближайшем поселке, где есть магазин, в 5 км от Ижи. Таким образом, еда действительно отличная, если вы не требовательны, вы обязательно примете хорошую ванну, иначе ничего особенного в глуши, где нечего делать и природа придет в ваш номер.