Отзыв об отеле Apartmány Viktor 3*

Наше пребывание в апартаментах было крайне разочаровывающим и никоим образом не соответствовало предложению, на основании которого мы бронировали.
По прибытии мы обнаружили, что регистрация заезда осуществляется не на территории отеля, а на стойке регистрации примерно в 10 км от него, что не было четко указано в описании объекта размещения. Даже на этом этапе наше пребывание отклонялось от согласованных условий.
Самое главное, предоставленные нам апартаменты полностью отличались от забронированных – как по стандарту, так и по фактическому состоянию. Фотографии и описание апартаментов не соответствовали тому, что мы обнаружили по прибытии.
Кроме того, с нас взяли плату за уборку в размере 20 евро, хотя апартаменты не были убраны до нашего приезда. Чистота была ужасной:
• плесень в холодильнике,
• грязное, залежавшееся постельное белье,
• паутина на стенах,
• пятна и следы грязи,
• сильный, неприятный запах по всему помещению.
Санитарные условия были неприемлемыми и совершенно не соответствовали взимаемой плате.
В описании отсутствовали основные удобства, указанные в объявлении, такие как туалетная бумага, мыло и другие средства гигиены.
Информация о бесплатной парковке вводит в заблуждение. Парковка, «контролируемая» одной камерой из другого здания, расположена на главной дороге, в то время как на территории апартаментов имеется всего два парковочных места, и нет четких правил их использования. Когда мы спросили о парковке, нам сообщили, что свободных мест нет, но, как оказалось, парковка пустовала два дня без доступа.
Вся территория производит впечатление заброшенного, плохо управляемого и рекламируемого в вводящей в заблуждение состояния. Фотографии, прилагаемые к отзыву, ясно подтверждают это положение дел. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.