GRAN hostel

Я позвонила заранее и спросила, могу ли я остановиться в общей комнате со своей собакой.
Ответ был: да, без проблем.
Когда я приехала — а мы были в походе и устали — мне сказали, что это невозможно, и мне нужно заплатить 45 евро вместо 24 и получить отдельную комнату.
Ему было всё равно, что его коллега ошибся и дал мне неверную информацию.
Так нельзя обращаться с клиентами!
Я ушла!

Снова выбрал этот хостел и ни разу не пожалел. Здесь по-настоящему комфортно: чистота поддерживается постоянно, обстановка спокойная, всё продумано для удобства гостей. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда приятно общаться. Хорошее место для проживания, которое стабильно радует качеством сервиса. Рекомендую.

Хороший и уютный хостел, чистые кровати и постельное белье, приятная обстановка.

Гарний хостел, неподалік центральної площі. Має свій окремий дворик, кухню з усім необхідним для приготування їжі. Чиста душова кімната, зони для відпочинку. Рекомендую.

Очень чисто! Очень доступно и исключительно дружелюбная атмосфера. Настоятельно рекомендую! »

Точно как на фото на Booking. Сотрудник был очень дружелюбным. Расположение отличное, в самом центре. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Отличное расположение, чистый и уютный хостел. Разрешили заселиться пораньше и предоставили бесплатный шкафчик и полотенце. Уютные и просторные общие зоны. Очень понравилось. Жаль только, что не починили ручку двери в ванную 😅

Мы забронировали номер на двоих, и когда мы приехали (только два, как мы бронировали), он был недоступен и в нем в этот момент находился еще один гость. Нам пришлось заплатить больше за номер получше. Какой тогда смысл бронировать? Кроме того, администратор не говорил по-словацки. С ним плохо общались. Разницу в цене номеров должен был покрыть владелец, так как он по ошибке зарезервировал номер для нескольких человек…

Отличное расположение по хорошей цене. В нескольких метрах от площади СНП. Чистые комнаты, кухня и туалеты. Хороший персонал. Я хотел бы вернуться сюда. Я рекомендую.

Я не осталась довольна, забронировала хостел напрямую, потому что собиралась на концерт на три ночи, была там в среду, он действителен, он меня ударил, что тут главное, мы переписывались, вообще ничего, я пришла. Там в пятницу и он пришел со мной, он нагрубил, что я отменила это, что неправда, я не позвонила ему, и он все еще был груб со мной, и я показала ему и смс, и телефон, тогда у него было еще одно. Извините, что это было с другого номера. 861 или что-то ему было плевать. То, что он даст мне смешанную комнату, потом комнату в центре. С пятницы по субботу я был на мероприятии в марте. Потом я пришел около половины восьмого утра. Спал и он пришёл и разбудил меня. Он начал на меня нападать, что я и делаю с утра, потом на следующий день то же самое и он наглел, чтобы я пошла в Остредок третьего. Ночью, когда я проверял его, я знал что он положит 20 евро в карман. Я все еще была в замешательстве. Что насчет украинки и он что-то шептались друг с другом. Когда я однажды был там, а мой друг не пришел, он положил 20 евро в карман. Для нее Это персонал. Даже не извинения.

Я заказала номер через Airbnb и в день заселения, видимо в середине срока, мне позвонил хозяин и сообщил, что мой оплаченный номер занят благодаря одновременному заказу двух туристок из Германии через Booking. Com и что это было для них приоритетом (хорошее объяснение).
Они говорят, что он не зарегистрировался в системе, поэтому разрешили мне продолжить заказ. Владелец с самого начала не хотел искать альтернативу, и это первое, что меня разозлило, так это то, что мне пришлось подталкивать опытного отельера к альтернативам. Поэтому он предложил мне общую комнату, которую я снял, и это было то, что у меня осталось, поскольку я был в дороге, и я планировал остаться на ночь. По приезду мне сообщили, что лишние деньги будут возвращены, но уменьшены на 2 евро в качестве туристического налога. В номере было относительно чисто, но мусорное ведро полно бутылок с алкоголем, я не понимаю, почему его не убрали, когда другой человек — администратор/администратор пошел мне его показать. Стены в номере слабые, пропускает много шума соседей. Здесь действительно пытались сэкономить. Туалеты и душ были чистыми. У администратора тогда не было денег, чтобы вернуть мне полную сумму. Он пообещал это сделать. Однако он не должен уходить утром во время выезда. Табличка — буду через 10 минут была бесполезна, потому что этого не произошло даже через добрых 20 минут, ведь у вас есть камеры, вы можете это проверить. Я действительно не могу понять такое поведение.

Для меня осталась очень довольна, приятные люди, умеют договариваться, общаться, очень хороший человек, особенно мне понравился мой номер, который очень хорошо оборудован, обстановка тоже тихая, мне очень понравилось. Рекомендую, если кто-то из вас гуляет по Банска-Бистрице, обязательно оставайтесь. 👌🫶

В комнате на верхнем этаже, где мы жили, не было кондиционера, только электрический вентилятор, закрепленный на колонне, а кухонное оборудование и холодильник были старыми и непригодными для использования. Вам нужно разделить ванную комнату с соседним номером, но это четко не указано на сайте бронирования. Ванная комната маленькая, и негде повесить полотенца, чтобы положить вещи. Гель для душа или шампунь не предоставляются, поэтому. Вам нужно принести его самостоятельно.
Стоит отметить, что во время проживания в соседнем номере, казалось, проживал давний житель с кошкой. Он выпускал ее погулять по ночам, а иногда и сталкивался с ней.

Все понравилось, особенно детали, лампа у подушки, небольшой отсек/полка для вещей у кровати, ванная комната с туалетом и отдельный туалет, тапочки, приятная атмосфера, хорошее расположение.
Что ж, спасибо тебе. 😊

Супер хостел, везде чисто, красиво, удобный выезд в город, недалеко от вокзала. Доволен, обязательно приедем еще.

Супер хостел в центре города. Чистые помещения, помещения. Там вы найдете все, что вам нужно. Они были готовы подождать и разместить нас даже через 2 часа после оговоренного времени. Отличный подход!

Очень хороший и чистый хостел. Приятный администратор, который поможет в любое время. Чистота очень хорошая, ванная комната чистая и хорошо оборудованная, услуги в хостеле тоже. Расположение хостела идеальное, очень близко к центру и площади. Не обращайте внимания на негативные отзывы об этом хостеле, они не соответствуют действительности. :)