Hilton Vacation Club Royal Palm St Maarten

Мы давно владеем таймшерами Hilton, и Royal Palm — лучший отель Hilton Vacation Club, который мы видели. Он расположен в отличном месте, очень хорошо содержится и полон дружелюбного и отзывчивого персонала.
Интернет: Скорость Wi-Fi действительно хорошая и работает довольно хорошо даже в часы пик, когда все им пользуются (например, поздно днем ​​и вечером). Я даже провел рабочее совещание через Teams с коллегами из США без каких-либо проблем около 15:00; в это время суток в других отелях любая высокоскоростная связь становится проблематичной. Если вы обнаружите, что ваш интернет работает неправильно, сообщите об этом на ресепшене, и они удаленно перезагрузят роутер. Это случилось с нами, и перезагрузка вернула все в норму.
Звукоизоляция: Да, через дорогу находится концертная площадка, как отмечают другие отзывы, и я немного беспокоился по этому поводу. Но в те вечера, когда играет живая группа, вы обнаружите, что звукоизоляция очень хорошая. Вы все еще можете слышать группу, но она не будет настолько громкой, чтобы мешать вам заснуть.
Одна из причин, по которой вы можете немного слышать живую музыку, заключается в том, что кондиционер всегда работает практически бесшумно. Вы можете установить термостат и забыть о нем на весь период вашего пребывания, и в вашей комнате будет поддерживаться комфортная температура все время, без того, чтобы очень громкий вентилятор включался именно тогда, когда вы засыпаете.

Отель Royal Palm расположен в отличном месте, с просторной парковкой, ухоженным частным пляжем, чистыми и просторными номерами, прекрасным видом, возможностью заниматься водными видами спорта, отзывчивым и дружелюбным персоналом, двумя небольшими, но замечательными сувенирными магазинами и множеством отличных ресторанов и продуктовых магазинов в шаговой доступности. Это было все, на что мы надеялись, и даже больше. Бассейн довольно небольшой, но вокруг него много мест для сидения. НО – на пляже есть идеально расположенная линия буев длиной около 30 метров, идеально подходящая для плавания или для того, чтобы дети не уплыли. Вода в заливе Симпсон была довольно чистой, великолепного цвета и тихой. Можно было отлично покататься на сапборде. Мы были с нашим 17-летним сыном, и это было отличное сочетание семей и взрослых, наслаждающихся баром у бассейна и самим бассейном. Очень расслабленная атмосфера для всех. Было безопасно, тихо и при этом не скучно. Можно было прогуляться по пляжу до отличного ресторана с живой музыкой, которую иногда можно было едва слышно снаружи ночью. Это было действительно здорово. У моей мамы инвалидное кресло, и передвигаться было легко. Она также смогла оставить его в конце набережной и пройти совсем небольшое расстояние по песку, чтобы насладиться шезлонгом, и даже искупаться в спокойной воде!
В ресторане всегда было много места, и еда была восхитительной.
Тихо, отличные матрасы и подушки. Мы прекрасно выспались, хотя мой муж очень чутко спит.

Прекрасное расположение, отель находится в бухте Симпсон с частным пляжем, полным навесов, зонтиков и шезлонгов. Пляж девственно чистый и красивый. По соседству находится беседка, где подают еду и напитки, а также бассейн отеля. В отличие от других курортов, этот немного меньше и тише. При желании каждый день проводятся различные мероприятия.
Отель расположен недалеко от таких удобств, как рестораны и бары. На главной дороге довольно оживленное движение.
Аренда автомобиля может быть немного дешевле, если вы планируете путешествовать по острову, по крайней мере, дешевле, чем каждый раз брать такси.
Очень дружелюбное обслуживание и чистые номера. Вид из нашего номера был потрясающим.

Это НЕ курорт, подходящий для отдыха с детьми. Бармены не должны кричать на маленьких детей за то, что те играют в бассейне. Вам должно быть разрешено включать музыку на разумной громкости на своих личных колонках.
Слишком много правил, призванных испортить вам отдых.
Из положительных моментов: центральное расположение, другие сотрудники были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ, номера ОЧЕНЬ хорошие.

Номера выглядят совершенно новыми! Нам очень понравился "частный" пляж. До большинства ресторанов и баров можно дойти пешком. Но персонал сделал наш отдых незабываемым… очень внимательный, на высшем уровне!

Семейный отдых с женой и тещей. Бассейн, пляж, бар – все было просто фантастически. Январский отдых от снега и льда не мог быть лучше! Персонал был отзывчивым, номер отличный, и все было рядом!

Абсолютно замечательно во всех отношениях. Расположение прекрасное, и я чувствовал себя в полной безопасности, прямо на пляже, в нескольких минутах ходьбы от продуктовых магазинов, ресторанов и многого другого. Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым, а виды на яхты и океан были поистине непревзойденными. Наличие спа-салона, бизнес-центра, фитнес-центра и магазина на территории отеля создавало ощущение комфорта и удобства. Трансфер до места проведения экскурсий и аэропорта был легко организован, и хотя отдых на острове был частью впечатлений, услуги в Hilton Club Vacation Club Royal всегда были надежными и хорошо организованными.

Потрясающие впечатления от Hilton Royal Palm. Второй визит сюда в это же время года. Очень дружелюбный персонал и обслуживание. Множество отличных ресторанов в шаговой доступности. Большой выбор экскурсий, но планируйте заранее, имея при себе паспорта, если планируете поездку за пределы острова. Следуйте инструкциям оператора по иммиграционному контролю на других островах. Сегодня мы упустили возможность посетить Сен-Бартелеми. Очень интересные виды на яхты стоимостью в миллионы долларов – это захватывающее зрелище. Это место отдыха богатых.

Мы с семьей прекрасно провели время. Отель расположен недалеко от аэропорта, ресторанов и других достопримечательностей. Номера были хорошо оборудованы, из них открывался великолепный вид, и в них было все необходимое. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто посетит остров. Хочу поблагодарить Хамиро на ресепшене за прекрасное обслуживание и терпеливое отношение ко всем моим просьбам и вопросам. Он был искренним и очень приятным человеком. Спасибо, Хамиро!

Мы с женой наслаждаемся отдыхом в этом прекрасном курорте в оживленном Симпсон-Бей, всего в нескольких минутах от Филипсбурга (столица Голландской части острова) и Мариго (столица Французской части острова).
Мы были благодарны Джессике за помощь в выполнении нашей просьбы о номере, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома, как только заселились. Большинство номеров — это двухкомнатные люксы, полностью оборудованные всем необходимым. Мы проводим много времени, исследуя и наслаждаясь островом, и этот курорт — идеальное место для этого.
Большое спасибо Джессике и ее команде за гостеприимство и помощь!
Мы обязательно вернемся!
Ричард.

Я приехала на остров, чтобы отдохнуть с семьей. А получила настоящий кошмар. Само место хорошее, но шум по ночам был ужасный. Через дорогу был бар, где каждую ночь после 2 часов ночи играла живая музыка. Музыка была точно такой же, как в моем номере, поэтому до 3 часов ночи спать было невозможно. Когда на следующий день нужно вставать, чтобы заниматься делами, очень трудно наслаждаться чем-либо, если ты не выспался. Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле. Я звонила администрации несколько раз за ночь и спрашивала, могут ли они что-нибудь сделать. Каждый раз они говорили, что пришлют охрану и попросят их убавить громкость. Ничего не менялось. Если вы хотите выспаться во время поездки, не останавливайтесь здесь.

Отличный отдых в Royal Palm. Номера просторные, чистые, с потрясающим видом. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Расположение тоже хорошее, рядом много развлечений. Тем не менее, я всё равно рекомендую арендовать машину и исследовать другие части острова. Парковка на территории курорта очень удобная. В ванных комнатах также есть большие бутылки шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона, что очень удобно, так как у меня закончилось место в сумке с жидкостями.

Мы останавливались здесь с мужем во время медового месяца. Мы были очень рады близости к ресторанам и ночным клубам. Обслуживание было исключительным, а сам номер – прекрасным. Единственная проблема, с которой я столкнулась, возникла, когда я забронировала номер, так как мы являемся участниками программы лояльности HGV с баллами. В отеле об этом ничего не знали и заставили нас переплатить, хотя баллы уже были списаны. Мы оплатили проживание за несколько месяцев вперёд. После обращения в службу поддержки клиентов и предъявления квитанций мы до сих пор не получили возврата средств за доплату. Ещё одна проблема, с которой я столкнулась во время проживания, заключалась в том, что, несмотря на прекрасный вид с балкона, птицы заполонили отель, и из-за птичьего помёта он стал непригодным для жизни. В целом, проживание было хорошим, и я, вероятно, остановилась бы здесь снова, но я не рекомендую пытаться оплачивать проживание баллами заранее.

У нас был лучший отпуск в жизни! Отель был прекрасным, безопасным и удобным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы находились очень близко к аэропорту, что было невероятно удобно. Мы могли дойти пешком до ресторанов, баров и продуктовых магазинов. Я бы без колебаний вернулся на этот курорт! Мой друг даже вступил в клуб отдыха, так что мы с нетерпением ждем новых приятных путешествий с Hilton.

Мы замечательно провели время в отеле Hilton Vacation Club Royal Palm St. Maarten. Я приехал сюда с семьёй, и после долгого перелёта мы приехали на два часа раньше и ждали, пока подготовят номер. Мой двухлетний внук начал капризничать из-за жары, и одна из девушек на стойке регистрации позвала меня и сразу же нашла нам потрясающий номер, чтобы помочь. Она сделала всё возможное, чтобы помочь моей семье и мне, и мы были очень рады, что это было здорово. Номер был очень просторным и чистым при заселении. Наш номер находился буквально в 9 метрах от пляжа, что было идеально. Я видел отзывы о том, что в клубах на пляже громко играет музыка, и я не думаю, что это было так уж плохо. Последний раз, когда я слышал музыку, это было около 23:00, что неплохо.
Единственная моя претензия — это то, что в нашем номере не убирались, потому что мы жили там всего семь дней, и нам приходилось платить за уборку каждый день, и в итоге нам пришлось убирать номер самим. Нам сказали, что для этой услуги нужно пробыть там не менее восьми дней, чего я не понимал, но я был в отпуске и не хотел этим заниматься. Если позвонить на стойку регистрации и попросить полотенца и вынести мусор, они сразу же кого-нибудь пришлют, что было хорошо.
Мы замечательно провели время и арендовали багги, чтобы покататься по острову, и это было чудесно.

Мы прекрасно провели время на этом курорте. Понравилась кухня. Хотелось бы, чтобы в апартаментах не было стиральной машины и сушилки. В целом, расположение отличное, персонал замечательный. Мы арендовали машину, поэтому много путешествовали по острову. Пляж и бассейн на курорте были просто чудесными.
Мы ни разу не обедали в ресторане.

Мы владельцы большегрузных автомобилей и впервые остановились в отеле Hilton Royal Palms. Мы обязательно вернёмся. У нас был очень красивый и просторный люкс с тремя спальнями и тремя ванными комнатами. Персонал очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Каждый мой запрос выполнялся очень быстро. Никаких долгих ожиданий, к которым я привык в других отелях, где я бывал.
Наша единственная претензия — крайне ограниченный выбор телеканалов. Обязательно возьмите с собой Fire TV Stick или ваш любимый стриминговый сервис, когда у вас нет времени. У них только несколько новостных и спортивных каналов. Часто три хороших канала (Cinemax, Travel и Disney для детей… часто зависают и полностью не работают на несколько часов. )
Мы также были очень разочарованы тем, что наша сушилка не работала как следует. Мы сообщили об этом на стойке регистрации в первый же день нашего пребывания. Мы пробыли 7 дней, нас было пятеро, поэтому за первую неделю пребывания здесь мы не смогли постирать одежду для пляжа и бассейна, и нам пришлось привезти всю одежду домой грязной, так как мы не смогли ее постирать и высушить.