RELC International Hotel

4-звездочный отель, 2-местный номер очень просторный и удобный, если вы с ребенком, номер на 10 этаже с видом на восход солнца и щебетанием птиц по утрам очень прохладный, тихое место с множеством деревьев. К сожалению, в отеле нет бассейна, и он находится немного далеко от ресторанов, такси стоит 15~20$ Sing.

Я останавливался 25 декабря 2024 года, при оформлении снял депозит в размере 100 долларов, там было написано, что депозит будет возвращен на мой счет через 2 недели, но через 2 недели возврата депозита на мой счет не произошло. Пожалуйста, дайте пояснения в отеле, по номерам и т. Д. Все хорошо, номера просторные и чистые.

Общее впечатление от гостей было ужасным, поскольку отель не разместил на своем веб-сайте никакого уведомления о текущих ремонтных работах. Я зарегистрировался на уровне 3+, надеясь отдохнуть перед тем, как отправиться на мероприятие, но это было невозможно из-за громких стуков и стуков, доносившихся сверху отведенной мне комнаты. Шум продолжался до тех пор, пока я не уехал на мероприятие около 6+. На следующее утро около 8 утра все началось снова, с новыми ударами, стуками и бурением. Поскольку сегодня суббота и выезд в полдень, я даже не смог отдохнуть перед отъездом.
Если проводятся ремонтные работы, отелю следует либо опубликовать уведомление на своем веб-сайте, чтобы предупредить гостей, либо закрыть эту секцию и не выделять номера рядом с рабочей зоной. Я путешествую по всему миру более 20 лет и никогда не сталкивался с чем-то подобным.

Мы приехали из Дубая рано утром, когда мы приехали в отель, мы не ожидали номер до 14:00, но, к счастью, нам предложили номер. У меня отошла спина, и мне нужно было лечь. Кровати и комната были исключительно чистыми и удобными. Управляющий домом нашел время, чтобы вывести нас и показать, что нам нужно сесть на автобус, чтобы поехать в торговый центр за аптекой. В самом отеле есть автоматы по продаже свежевыжатого апельсинового сока, а также автоматы по производству лапши (если вы хотите перекусить. Единственное, что, как мне кажется, им нужно улучшить, — это завтрак, выбора просто нет. В целом замечательный персонал, потрясающий отель.

Номер Твин (двухместный номер), но очень просторный, 1 двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, прохладный ковровый пол в углу окна.
В ванной комнате нет ванны, а также есть знак экономии воды, как и во всех отелях Сингапура. Возьмите 4 бутылки воды (вода здесь очень дорогая)
Под вестибюлем находится автомат по продаже соков. Разумная цена, но апельсины очень кислые.

Грубый и крайне неуважительный персонал.
Долго рассказывать:
На редкость худший отель за всю историю…
1. Я вежливо написал им по электронной почте, могу ли я зарегистрироваться раньше, до 14:00, на что они ответили:
12:00: при наличии свободных номеров и не гарантированно.
Хорошо, конечно! Полностью понимаю.
2. Дополнительная информация в электронном письме:
Всем, кто окажется в нашем отеле, будет предложено покинуть отель без возврата денег.
— Э-э-э, как это любезно с вашей стороны! (Nvm)
3. Ответили: Нам 37 лет, у нас двое детей, дни вечеринок давно прошли. Спасибо.
— На самом деле они ответили с сарказмом, спасибо вам за понимание. —. —
4. Сочная часть получается:
Муж пошел в уборную, чтобы взять 2 бутылки минеральной воды, горничная буквально закричала на моего мужа: “Если ты берешь, спроси моего разрешения”. “Не могу взять”. В крайне грубой форме. У меня нет другого выбора, кроме как записать это на видео в качестве доказательства, там она начала меняться на 360 градусов.
(Впервые в нашей старой ослиной жизни такое случилось)
5.2 минуты спустя позвонил администратор из отеля RELC по имени мистер Индержитроу, не спрашивая ни о чем, кроме как сообщить нам, что мы должны заплатить 2 доллара за бутылку минеральной воды.
Хахаха.
Итак, я спросил его, ты выяснил, что именно произошло с твоими коллегами по отелю, прежде чем звонить нам и требовать $, после того как получил нагоняй от Mdm Tamil (горничной) за то, что взял 2 жалкие бутылки воды.
Вау, это САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!

Худший опыт обслуживания клиентов. При запросе на ведение домашнего хозяйства сотрудник по связям с гостями может уверенно ответить, что все в номере в порядке без проверки. Пришлось требовать уборки. Доступен только 1 объект, который является тренажерным залом. Нет бассейна. Когда их попросили за бутылку минеральной воды, они попросили заплатить 2 доллара смешно. Первый и последний раз приезжая сюда.

Ресепшн не отвечал, хотя мы звоним 4x! К счастью, это просто обычный непиковый понедельник днем.
Более того, холодильник в моей комнате не охлаждался, так как требуется час, чтобы охладить мой напиток. Или стоит сказать, еще не холодно пить через 2 часа!
Сиденье унитаза тоже было не в хорошем состоянии.
Заблуждаться… Я заплатил только 142 доллара за пребывание в 2D1N, так что это то, что я должен ожидать?
Тем не менее, номер был просторным, чем в большинстве местных отелей.