Мы останавливались в отеле на 6 дней, чтобы отпраздновать день рождения. И хотя были некоторые положительные моменты, было и то, что требовало улучшения.
По прибытии первый номер, который нам предоставили, сначала показался чистым, но было очевидно, что кто-то пользовался ванной комнатой после уборки. Туалет был использован, пол немытый, а туалетная бумага была размотана — всё это было довольно разочаровывающе. Персонал помог нам сменить номер, и хотя новый номер был чистым, это был тот же тип номера, но с другим видом.
Мы также несколько раз замечали муравьев в номере, а в один из дней вода в ванной была едва тёплой.
Кроме того, сейф в номере сначала не работал, но после звонка персоналу его починили в течение пяти минут, что было приятно.
Так как мы останавливались на день рождения, мы не ожидали чего-то особенного, но небольшой жест, например, кекс или записку, был бы признателен. Для меня 5-звёздочный отдых — это продуманные детали и внимание к мелочам.
Уборка производилась один раз в день, но вечерних обновлений (таких как замена полотенец или задергивание штор) не было. Еда была довольно посредственной, хотя расположение отличное — до многих мест можно дойти пешком, и отель предлагает бесплатную машину для коротких поездок, что очень удобно. Поскольку работает всего два лифта, в часы пик на то, чтобы успеть на один, может потребоваться время.
В целом, я бы сказал, что отель больше похож на 4-звёздочный, чем на 5-звёздочный. Есть несколько хороших моментов, но некоторые моменты можно было бы улучшить, чтобы он действительно соответствовал 5-звёздочному стандарту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии первый номер, который нам предоставили, сначала показался чистым, но было очевидно, что кто-то пользовался ванной комнатой после уборки. Туалет был использован, пол немытый, а туалетная бумага была размотана — всё это было довольно разочаровывающе. Персонал помог нам сменить номер, и хотя новый номер был чистым, это был тот же тип номера, но с другим видом.
Мы также несколько раз замечали муравьев в номере, а в один из дней вода в ванной была едва тёплой.
Кроме того, сейф в номере сначала не работал, но после звонка персоналу его починили в течение пяти минут, что было приятно.
Так как мы останавливались на день рождения, мы не ожидали чего-то особенного, но небольшой жест, например, кекс или записку, был бы признателен. Для меня 5-звёздочный отдых — это продуманные детали и внимание к мелочам.
Уборка производилась один раз в день, но вечерних обновлений (таких как замена полотенец или задергивание штор) не было. Еда была довольно посредственной, хотя расположение отличное — до многих мест можно дойти пешком, и отель предлагает бесплатную машину для коротких поездок, что очень удобно. Поскольку работает всего два лифта, в часы пик на то, чтобы успеть на один, может потребоваться время.
В целом, я бы сказал, что отель больше похож на 4-звёздочный, чем на 5-звёздочный. Есть несколько хороших моментов, но некоторые моменты можно было бы улучшить, чтобы он действительно соответствовал 5-звёздочному стандарту.