Sandpiper Hotel Singapore

НОМЕР — Отель скромный, но вполне удовлетворительный за свою цену. Номера уютные, ванные комнаты хорошо оформлены, а общая чистота превосходная. Хотя отель не предлагает много дополнительных удобств, он обеспечивает хорошее соотношение цены и качества для простого и комфортного проживания.
ОБСЛУЖИВАНИЕ — Я не уверена, отражало ли поведение администратора необычайно загруженный день или ее общее отношение, но мой опыт общения с ней был довольно разочаровывающим. Я также наблюдала за тем, как она взаимодействовала с другими гостями, и общее впечатление было таким же.
Администратор, которая выглядела как женщина средних лет, сохраняла очень бесстрастное поведение и казалась равнодушной, когда помогала гостям. Ее подход к приветствию людей и обработке бронирований производил впечатление безразличия — как будто ей было все равно, останутся они или нет.
Я также заметила, что несколько низких оценок от гостей из разных стран Южной Азии (таких как Индия, Шри-Ланка, Малайзия и Бангладеш) упоминали аналогичные проблемы. Хотя я не могу с уверенностью сказать, есть ли здесь закономерность, мое собственное взаимодействие с ней было негативным. Возможно, у неё просто был неудачный день, но этот опыт повлиял на моё общее впечатление от обслуживания клиентов в отеле.
РАСПОЛОЖЕНИЕ — Расположение, несомненно, является самым сильным преимуществом отеля — практически 10/10.

Разочаровывающий опыт проживания в отеле Sandpiper.
Наше пребывание в отеле Sandpiper было крайне разочаровывающим. Несмотря на полную предоплату бронирования, отель отказался даже просто изменить имя гостя. Даже после того, как мы решили остаться с теми же гостями и договорились о другом жилье, персонал отреагировал с ненужной грубостью.
Что ещё хуже, они потребовали дополнительный залог, а затем внезапно отменили наше бронирование, не вернув деньги.
Непрофессиональное поведение персонала и отсутствие элементарного обслуживания оставили нас разочарованными и недовольными. Я бы предостерёг других от бронирования здесь, так как наш опыт был далек от приемлемого.

«Просто мошенничество. Грубый и непрофессиональный персонал».
Нас было четыре семьи, мы летели в Сингапур. Одна из наших семей забронировала и оплатила номер в отеле Sandpiper через Agoda. Однако по прибытии сотрудники ресепшена потребовали дополнительный залог. Взяв залог, они, к нашему удивлению, отказались предоставить номер. Чем они мотивировали это? Они спросили, почему остальные из нас забронировали соседний отель, а не их.
Сотрудники ресепшена вели себя крайне грубо и непрофессионально. Такое обращение неприемлемо, особенно после того, как оплата уже была произведена. Мы чувствовали себя обманутыми и проявившими неуважение.
Мы настоятельно рекомендуем всем бойкотировать этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Sandpiper! Номер был чистым и комфортным, а атмосфера — расслабляющей. Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность Рохиту, который нам помогал — он был профессионален, добр и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. В целом, отличное обслуживание. Настоятельно рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Sandpiper в Сингапуре и должен сказать, что это был восхитительный опыт. Расположение отеля фантастическое, прямо в центре города, что позволяет легко исследовать местные достопримечательности и наслаждаться бурной ночной жизнью.
Комната была чистая, хорошо оборудованная и имела все необходимые удобства. Общая атмосфера в отеле была теплой и гостеприимной, а персонал всегда дружелюбным и профессиональным.
Я очень рекомендую отель Sandpiper всем, кто посещает Сингапур. Спасибо Пратишу и всей команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым. Я обязательно вернусь во время моего следующего визита!

Я считаю, что тот, кто не хочет испортить себе отпуск и весело провести время, не должен бронировать этот отель. В номерах не было окон, а если еще и заплатить дополнительные деньги за окно, вид тоже не очень хороший… Нет хорошей туалетной комнаты. Удобства, и вам приходится проводить время в очень маленькой комнате, где иногда кондиционер не работает, а если и работает, то издает звуки, которые испортят вам момент. Во время выезда вам выставят счет с некоторыми дополнительными сборами, которые не применимы. Очень разочарован 😤…

Итак, все началось позитивно, мы приехали в отель и получили бесплатное повышение категории номера. Большой! Мы были в командировке, поэтому не ожидали лучшего от отеля, но были благодарны, что нам предоставили номер с окном.
Как только мы открыли дверь в наш номер, все пошло под откос… Короче говоря, это было отвратительный. Я немедленно попросил сменить простыни, потому что они были покрыты разными пятнами (а я даже не из тех, кто жалуется, когда мне в ресторане подают не то блюдо). Сотрудник заменил простыни, а затем спросил, «достаточно ли хороши» новые… просто на них было меньше пятен, чем раньше. Из-за этого мне было неудобно спать под простынями все время нашего пребывания. Полотенца были не лучше — они пахли нестиранными и были покрыты коричневыми и красными пятнами. В комнате в целом пахло сыростью и нечистотой. Также казалось, что здесь давно не пылесосили и не убирали. Я уронила что-то под кровать и хотела бы не смотреть — оно было покрыто волосами, старыми крышками от пищевых контейнеров и кусками еды. В некоторых предметах мебели были дыры, а на других — пятна. Вместо мыла там был «шампунь и гель для душа», поэтому мне пришлось купить настоящее мыло для рук, чтобы можно было безопасно надевать контактные линзы.
Пожалуйста, просмотрите ВСЕ отзывы здесь перед бронированием. Я понятия не имею, как это трехзвездочный отель. На фотографиях, которые я приложил, изображены «чистые» простыни, поскольку раньше я был слишком шокирован, чтобы делать больше фотографий.