Amrise Hotel Kitchener

Я провела совершенно замечательное и незабываемое 8-дневное пребывание в отеле Amrise Hotel Kitchener Road!
С момента прибытия я почувствовала себя желанной гостьей и окруженной заботой. Весь отдых прошел гладко, комфортно и превзошел все мои ожидания. Отель создал приятную атмосферу, которая позволила мне расслабиться и насладиться временем, проведенным в отеле.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру TC. Его профессионализм, быстрое принятие решений и преданность удовлетворению потребностей гостей были поистине впечатляющими. Всякий раз, когда возникала ситуация, требующая внимания, он решал ее эффективно и с большой заботой, всегда обеспечивая решение проблем, превосходящих все ожидания. Такая преданность делу встречается редко, и это существенно повлияло на мои впечатления в целом.
Также большое спасибо Сьюзи и одному из филиппинских сотрудников, которые были невероятно дружелюбны, приветливы и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Они всегда встречали меня с улыбкой и были готовы помочь в любой момент, благодаря чему я чувствовала себя очень комфортно и ценной гостьей.
Уровень обслуживания со стороны команды действительно выделялся и превратил хорошее пребывание в отличное. Их искреннее гостеприимство и внимательность сделали мое пребывание там еще более приятным.
Я искренне ценю все усилия, приложенные персоналом, и без колебаний порекомендую этот отель другим.
Еще раз спасибо за такой фантастический опыт!

Фотографии не соответствуют номерам. Номера смехотворно маленькие, нет места даже встать или оставить багаж. Обслуживающего персонала нет, обслуживание на стойке регистрации плохое, ресторана нет, они даже не дают бумажные салфетки или тапочки. Туалет такой крошечный, что приходится с трудом бегать, чтобы сходить на унитаз. В номере нет духовки или чего-то еще. Только две кровати. Ванная комната и номер в плесени, повсюду ржавчина.

Amrise Hotel — Kitchener Rd (Сингапур)
Это приличный отель с минимальным набором удобств.
ВЕСТИБЮЛЬ:
Как только вы войдете, можно немного повернуть направо для регистрации. Персонал был приветливым, и я быстро получил ключ. Правда, они просят ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, возвратный депозит в размере 50 сингапурских долларов.
Слева от вестибюля находятся два лифта. Чтобы подняться, нужно отсканировать ключ от номера.
СПАЛЬНЯ:
Спальня была красивой и чистой. Очень маленькой. Моя двуспальная кровать представляла собой, по сути, две полноценные кровати, составленные вместе. Это сразу видно, когда откидываешь одеяло. Кровать была удобной, с подушками.
В стоимость входят два бесплатных стакана воды, чайник, две кружки и растворимый кофе. Спинка кресла у стола неудобная для сидения. Она очень короткая. Нельзя откинуться назад. Можно упасть.
ВАННАЯ КОМНАТА:
Не знаешь, насколько хорошо тебе в ней, пока не исчезнешь. Первые несколько утр я принимала душ без занавески. Это было очень неудобно и для меня, и, к сожалению, для уборщицы. Вода брызгала во все стороны. Зеркало было полностью залито, как и всё сиденье унитаза.
Пол выглядел так, будто его затопило. Вода была под раковиной, вокруг сиденья унитаза. Туалетная бумага намокла. Не знаю, что случилось, и никто не заметил отсутствия занавески, пока не заселили гостя. Я бронировала этот отель за две недели до этого.
ОБСЛУЖИВАНИЕ:
Теперь поговорим об уборке. Хозяйка всегда улыбалась, была дружелюбной и всегда готова помочь. За неё я ставлю 5 звёзд.

Ужасный отель! Грязно, в номере пахнет сыростью, и повсюду плесень! Никогда ещё отель не вызывал у меня такого отвращения.
Единственное, что понравилось — расположение, да ещё и приветливая девушка на ресепшене.
В остальном, не рекомендую!

Нет горячей воды.
Кондиционер шумит.
На кровати волосы предыдущего жильца! Постельное бельё явно не меняли. ВНИМАНИЕ!
Интерьер несколько обшарпанный.
Освещение ужасное.
Я уже говорил об отсутствии горячей воды?
Но, по крайней мере, кровати терпимые.

Сотрудник мужского пола общался с женщинами неуважительно, был груб, шумел и угрожал. Он также производил неясные и неуместные платежи. Обслуживание было плохим, он скорчил презрительное лицо. Иностранец был недружелюбен, а обслуживание было очень плохим. Я хотел бы попросить руководство и владельца отеля улучшить поведение этого мужского персонала. Одна тухлая рыба может испортить всю корзину.

У меня была 20-часовая пересадка в Сингапуре, и я остановился здесь, потому что это был самый дешёвый вариант.
В заключение, я пожалел, что сэкономил 5000 иен и остановился в другом месте.
Во-первых, при входе в номер пахло плесенью.
Через 30 минут я почувствовал что-то странное в горле, а когда включил кондиционер, он оказался весь в пыли.
В итоге мне пришлось два или три дня мучиться с болью в горле.
Когда я попытался принять ванну, не оказалось ни полотенец, ни туалетной бумаги. (Они удивились, когда я об этом упомянул, так что, должно быть, забыли. )
А самой большой проблемой было то, что ключ от номера был сломан и не работал.
Я сообщил об этом персоналу, но у них не было свободных номеров, и они не смогли сразу поменять номер. Меня заверили, что всё в порядке, потому что велось видеонаблюдение, но я был измотан и должен был покинуть отель через несколько часов, поэтому принял меры предосторожности внутри и всё равно остался там…
Расположение и цена были хорошими, и я был готов к небольшому размеру и некоторой грязи, но это не было похоже на отель.

ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Не останавливайтесь здесь!
Первое, что вы чувствуете, входя в номер, — это запах затхлости, плесени и пыли. Кондиционер был весь покрыт пылью.
В ванной комнате прорвало трубу на потолке, и она серьёзно пострадала от воды. Это происходит на нескольких этажах (наши номера располагались прямо друг над другом на 6 и 4 этажах). Вода активно течёт из этих заплесневевших отверстий.
В ванной комнате толстый слой грязи, кажется, что там никогда в жизни не было щётки.
В течение нашей недели проживания наш номер ни разу не пылесосили.
Мы бы переехали в другой отель, если бы не боялись, что не получим деньги обратно, так как не могли позволить себе переехать в другой.
Из-за грязи в этом номере у меня начались аллергические реакции кожи и дыхательных путей.
Мыла для рук нет. Предполагается, что для мытья рук нужно использовать гель для душа.
Я несколько раз обращался к сотрудникам стойки регистрации, чтобы сообщить о своих проблемах, но они отвечали безразличием или притворным недоумением.
Группа отелей A предлагает потенциальным клиентам скидку 10%, если они оставят положительный отзыв ДО своего проживания. Поэтому, пожалуйста, игнорируйте общие положительные отзывы — они фейковые.

Я большой любитель отелей, и, честно говоря, это, безусловно, худший отель из всех, где я когда-либо бывал. Фотография, показанная публике, далека от реальности. Обои старые. Они вздутые и местами порваны, как показано на фото. Полотенца имеют странный запах. Цена на них просто заоблачная. Единственный плюс — расположение рядом со множеством ресторанов.

Рядом много отличных ресторанов, которыми можно наслаждаться с раннего утра до позднего вечера. В душе было много горячей воды, а кондиционер можно было регулировать, что очень порадовало. Простой телевизор был отличный, но я смог посмотреть местные каналы. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро, и мне даже вызвали такси, так что обслуживание было превосходным.

Я приехал из Индии, чтобы остановиться в Амрайзе, и оно того стоило. Мой заезд был уже запланирован на 15:00, но я уже добрался до отеля к 9 утра.
В отеле была возможность оплатить и ранний заезд. На самом деле это хороший вариант.
Наш номер был в очень хорошем состоянии, и пребывание было достаточно отличным. Расположение: 2 станции метро рядом с JLN Besar и парком Феррера. 5 минут до Мустафы и индийской кухни. Автобусная остановка находится всего в 50 метрах, через нее можно добраться в любое место Сингапура.
Что касается обслуживания, персонал был очень рад и всегда улыбался, обращаясь к нам хорошо. Всегда добро пожаловать, внимательно выслушивал вопросы и решал их. Уборка в номере производилась ежедневно, как мы просили, и мы совсем не чувствовали себя в безопасности.
Команда персонала — Мо (ночное дежурство), ТК и Факир (утреннее дежурство) они были одними из лучших сотрудников. Каждый раз, когда у меня возникал какой-либо вопрос, он решался достаточно быстро.
Спасибо команде за то, что позволили нам хорошо провести время.

Отличный опыт.
Отель идеально расположен в Маленькой Индии, в нескольких минутах ходьбы от парка Феррер и станции метро Jalan Besar.
Сотрудники очень отзывчивы, а в номерах достаточно удобств.
Номера чистые, туалетные принадлежности и простыни меняются ежедневно.
Настоятельно рекомендуется.

Во время поездки в Сингапур я прекрасно провел время в отеле Amrise Hotel Kitchener. Расположение очень стратегическое — всего в 10 минутах ходьбы от станции метро Jalan Besar и буквально менее чем в минуте ходьбы от автобусной остановки Bef Tai Hoe Hotel. Поблизости есть множество небольших магазинов и магазинов, в которых можно легко купить еду, напитки или любые предметы первой необходимости.
Сам номер небольшой, но достаточно удобный для двух человек. Ванная комната также довольно маленькая и, к сожалению, не имеет вытяжки, но я должен сказать — горячая вода, несомненно, лучшая часть всего пребывания. В отличие от многих отелей, где горячая вода заканчивается через 10–15 минут, этот остается горячим независимо от того, как долго вы принимаете душ, что меняет правила игры для таких людей, как я, которые любят долгий расслабляющий душ.
Wi-Fi по большей части работает хорошо, хотя иногда он может быть включен и выключен.
В целом, у меня был отличный опыт здесь. Спасибо, и я обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Сингапур.