Raffles Seychelles

Я отдыхал с семьёй в ноябре из России. Оставив депозит нам обещали вернуть его накануне, но накануне наш личный менеджер вернул нам 1000$ и обещал вернуть остаток, за вычетом потраченного 270$ с утра. Мы выезжал в 4-30 и на ресепшене не знали возврате средств, как обещал менеджер. Деньги нам не вернули, а менеджер нас заблокирол. В отеле воруют и не разбираются, у русских карты не работают поэтому так и происходит.

Отель не стоит своих денег и не соответствует 5ти звездочному.
1) 1 Туалет на всю зону пляжа и бассейна?! Всегда очередь, грязь, сломанная мусорка. Позор.
2) лежаки в ужасном виде, их надо было поменять ещё лет 5 назад.
3) завтрак не вкусный, пахнет тухлятиной в зоне буфета, на овощах и на всей еде сидят мухи и мошки.
А какое огромное количество птиц, менеджеры должны решить эту проблему, но они не решают. Невероятное количество птиц на завтраке которые садятся в твою еду.
4) На территории была реконструкция, это мешало, было шумно.
5) детский клуб! В нем ни 1 ребенка! Женщина воспитатель всем свои видом показала что она не рада что мой ребенок зашел в их клуб. Она даже не пошевелилась и не проявила никакой инициативы поиграть. Её надо уволить, она не умеет работать с детьми.
6) сервис удачный. Никто никогда не забирает грязные тарелки, не подходит к тебе и т д.
! Отель нуждается в полной реконструкции, так как плитка в бассейне вся отвалилась, все разрушено, все очень старое.
! Отель нуждается в смене состава менеджеров. Они запустили отель.
Мы не вернемся.
Из хорошего:
Хороший заход в море, приятный пляж (за исключением старых лежаков), разнообразное меню ужинов, красивые виды, черепахи в отеле, супер трансфер на вертолете! Безумная красота во время полета!

Отель отлично расположен! Приветливый персонал. Коньсьерж Pasek сделал наш отдых еще лучше, любые пожелания были исполнены.
Но небольшая реконструкция в отеле сейчас вызвала неудобства.

Есть отели, как визитные карточки страны и синонима "роскошь". Так вот эти понятия точно про идеальный Raffles Seychelles 5* Deluxe.
Идеальная картинка, высокий уровень сервиса, индивидуальный подход, на фоне роскошных видов, зелени, вкусных завтраков, и действительно классного пляжа.
В этом отеле точно стоит побывать!
Про пляж. Во время поездки на Сейшелы я посетила самые популярные пляжи острова Маэ, Праслин и Ла-Диг. Однозначно, что пляж отеля Raffles, называемый Такамака бич, мне понравился больше всех. Нежный песок, гранитные камни и с минимальные волны — это благодаря защите острова Курьез напротив, где живут только Черепахи Альдабра. Кстати, можно съездить на экскурсию на этот остров, 5 минут и вы там. Но на территории Рафлс есть свой собственный питомник черепах, где их можно покормить. Самой старой черепахи в отеле около 130 лет.
Еще в отеле есть возможность заняться снорклингом, нам удалось увидеть рыбок.
ВИЛЛА. Мы проживали в великолепной Grand Pool Villa 200 м2. Наш номер был 111. Прекрасная, со всеми атрибутами сети отеля Raffles. В ней прекрасно все! Мы заказывали плавучий завтрак, это было красиво и вкусно.
ПЕРСОНАЛ: максимально приветливые все, наш батлер Yasir Ibrahim был очень учтив и внимателен. Спасибо за поддержку!
Медлительности я не заметила, багги приезжал к нам очень оперативно. В ресторанах также все были оперативные.
А еще хочу выразить благодарность официанту, который особенно приметился нам, его имя кажется Saddam. Спасибо! )
ПИТАНИЕ: все вкусно.

Мы провели в этом отеле замечательный отпуск, который надолго останется в памяти, в первую очередь благодаря персоналу, который каждый вечер радовал презентами, рестораны все хороши, но исключительную любовь завоевал ресторан Lusian, потрясающая кухня, превосходное обслуживание, хочу отметить Садама, настоящий профессионал! Спасибо за гостеприимство и ваш труд!

Прекрасный отель!
Плюсы:
1. Отличный сервис! Девушке Армине отдельное спасибо за помощь на отдыхе.
Официанты всегда рядом, никаких проблем не замечал, все подходят интересуются и тд. Уборка идеальная! 2 раза в день. Все улыбаются и здороваются.
2. Пляж прекрасный. Если хотите снорклить заплывайте за камни у пляжа. (Лежаки действительно стоит обновить)
3. Территория огромная с видами и хорошей инфраструктурой. Живут черепахи, много птиц и зелени.
4. Кухня вкусная и большие порции.
Завтрак и ужин вполне достаточно!
Минус один over price. Внутри отеля цены сильно завышены. В остальном все супер!

С женой недавно посетили Raffles Seychelles, и, несмотря на некоторые смешанные отзывы, наш опыт был исключительно положительным.
С самого начала нас встретили с теплотой и профессионализмом. Наша вилла была не только роскошной, но и обеспечивала полную приватность, с захватывающим видом и частным бассейном. Внимание к деталям и забота о комфорте гостей были очевидны на протяжении всего нашего пребывания.
Особое внимание заслуживает Ади. Его внимательность и профессионализм обеспечили нам комфорт и удовлетворение всех наших потребностей. Он всегда был рядом, готов помочь и сделать наш отдых еще более приятным.
Услуги курорта, включая спа, рестораны и пляж, были на высшем уровне. Каждый прием пищи был кулинарным наслаждением, а спокойная атмосфера позволила нам полностью расслабиться и восстановить силы.
В заключение, наш отдых в Raffles Seychelles стал настоящей мечтой. Мы глубоко благодарны Ади и всей команде за создание незабываемых воспоминаний. С нетерпением ждем возможности вернуться в этот рай и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет роскошный и незабываемый отдых.

Отель не стоит ни доллара уплаченного за него.
Это максимум 2 звезды. Друзья, если вы это читаете — бегите отсюда!
Сервиса никакого, персонал отсутствует вообще.
Пляж.
Воду на пляже можно ждать минут 40. В итоге пойдете сами в бар и заберёте. Также с полотенцами. Весь персонал будет делать вид, что вы тут непрошенные гости и вы им всем обязаны за 1500$ в день.
Еда.
Отвратительная и скудная. Спагетти Болоньезе вам сделают из дешёвой банки тушёнки по цене в 50$ за блюдо. Рыгать можно потом пол вечера. Рыба воняет, не свежая.
Территория.
Скудная вся в холм — не прогуляешься. На пляже песчаняе мухи это аля наши слепни.
И все это по цене four seasons! Нах оно вам надо?

Отдыхали в отеле с 7 по 14 мая. Прекрасная вилла, собственный бассейн, рум сервиз на высоте. Уборка по 2-3 раза в день. По вечерам приносили сладкие комплименты от отеля (очень приятно)
Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Персонал вежливый, отзывчивый и очень добродушный. Все наши просьбы и пожелания выполнялись в кратчайшие сроки. Пляж чистый, можно плавать с маской. Разнообразные рыбки.
В лагуне живут два прекрасных ската. Береговая линия достаточно длинная, можно погулять и насладиться видами.
Спасибо персоналу отеля за добродушный прием. Сейшельские острова райское место. Обязательно будем рекомендовать друзьям и надеемся, что еще сами сюда вернемся!
Спасибо🌸

Потрясающе эмоции от пребывания в отеле! Самые добрые слова в адрес сотрудников отеля, очень внимательное отношение К. Гостям, такое не везде встретишь! Особенно хочу отметить Дарью и. Йена (прошу прощения если ошибся в имени, менеджер службы сервиса), окружили нас заботой и. Вниманием!
Вилла с прекрасным видом на океан! Идеальная кровать для сна и. Отдыха!
Отличное оснащение ванной комнаты!
Хороший мини бар!
Чистота территории!
С удовольствием вернёмся К. Вам и. Будем советовать своим друзьям!

Были с супругой с 17 по 24 марта!
Шикарный отель. Жили в вилле 231, прекрасный вид на океан, потрясающая кровать, ванная комната.
Служба сервиса отеля выше всяких похвал! Очень чуткое отношение к гостям, тонкости во всех деталях!
Особенно большое спасибо Дарье, которая помогала в любом вопросе очень оперативно!
Шеф службы сервиса Йен (прошу прощения если не правильно указал имя) классный и внимательный, организовывал нам различные сюрпризы и внимание.
Однозначно рекомендую отель как место пребывания на Сейшельских островах.

Отдыхали с дочкой и остались в полном восторге! Отель очень красивый, с виллы открывается божественный вид на море! Еда очень вкусная, персонал вежливый. Особенно хочу отметить управляющего Мухамеда, его компетентность, желание помочь, искреннюю улыбку и прекрасное чувство юмора! А также выражаю огромную благодарность за организацию празднования моего дня рождения! Спасибо Батлеру Фарангиз.

Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом отдыха в вашем отеле. В целом, наш отдых был удовлетворительным, однако произошедший инцидент оставил неприятный осадок. За два дня до нашего отъезда наш ребенок чуть не проглотил острый пластиковый предмет, который оказался в его пицце в главном ресторане. Это было крайне тревожно и могло привести к серьезным последствиям.
Хотя администрация отеля предоставила компенсацию в виде списания всех дополнительных плат, я считаю важным отметить работу русскоговорящего персонала, в частности Дарьи. В первый день она допустила ошибку, заявив, что у нас полупансион вместо полного пансиона. После инцидента в ресторане ее реакция была совершенно неадекватной: она не проявила участия и исчезла на два дня. Когда она вернулась, даже не вспомнила о случившемся. Более того, в день нашего отъезда она уверяла нас, что мы должны произвести дополнительные оплаты.
Такое равнодушие и непрофессионализм со стороны сотрудника, отвечающего за комфорт гостей, крайне огорчает. Я надеюсь на улучшение качества обслуживания и более внимательное отношение к клиентам в будущем.
С уважением,
Ваше имя V. Aleksei.

Место чудесное, вид из окон очень впечатляет — с одной стороны горы, с другой океан.
Пляж чистый и красивый. Территория вся в зелени, все очень красиво!
Отдельно хочется отметить Батлера Пасека, спасибо Вам огромное🤗
Любой вопрос, любая просьба решались молниеносно, с улыбкой и заботой. Всё было великолепно, советую от чистого сердца 💕

Не вкусная еда! Грязный пляж весь в водорослях. Рестораны в которые надо записываться каждый день чтобы поесть сидеть и ждать еду. Сам номер нормально, но не идеально. Отель уже устарел! Вообще не стоит таких денег! Погода была хорошая.

Отличный отель, который нам посоветовали друзья. Мы отдыхали в конце января, с мужем вдвоем! И остались в полном восторге.
Вкусные достойные разнообразные завтраки. Красивы внешне и гастрономически. Если хочется что — то отдельно от блюда заказать, то вам всегда пойдут на встречу. Сервис твердая 10 ка! Там тонко чувствуется забота о гостях, но при этом не навязчиво)
Виллы — одно сплошное удовольствие! Вид везде супер красивый. Не хотелось уходить каждый раз 😍 уборка в номере, водичка всегда, и вечером обязательно какой-то маленький сюрприз от отеля в виде печенья, чипсов, орешков, это все так радует! Спасибо! Приглашали на разные тематические ужины, коктель вечера и тд!
Хочу сказать отдельное спасибо Дарье, русскоговорящему менеджеру отеля, с ней нам было очень комфортно, не нужно мучаться с трудностями перевода и понимания не всегда отчетливого Английского у креольцев😁 она весь отдых была с нами на связи, помогала и радовала своей улыбкой.
Так как сначала в первый ужин мы не поняли, что включено, а что нет ввело нас в ступор) видимо не быстро мы адаптировались после долгого перелета 😅 на следующий день Дарья все нам рассказала.
В отеле включены маски, каяки, это очень удобно)
Спасибо вам за прекрасный отпуск! Это было лучшим местом, где я только была ❤️❤️❤️

Отдыхали с друзьями и детьми 10 и 12 лет. Прекрасное расположение отеля, отличный пляж, есть место для снорклинга, еда в ресторанах очень вкусная, доброжелательный и отзывчивый персонал, особенно Юлия на рецепшен, отличный спа центр.