Мы собирались поставить 5 звёзд, но процесс выезда полностью испортил нам впечатление. У нас был всего один день на этом острове, поэтому мы были в спешке. Мы попытались отдать им ключ, но они сказали: «Пожалуйста, присядьте и подождите». Мы сказали: «Нет, мы торопимся, у нас нет счёта, пожалуйста, позвольте нам уйти». Они сказали: «Подождите минутку». Через 10 минут мы сказали: «Нам нужно идти, давайте выезжаем, возьмите ключ, у нас нет счёта». Она вышла с бумажной книгой отзывов и сказала: «Заполните её, и тогда можете уезжать». Мы так и сделали и попытались уйти.
К сожалению, пока мы ждали, наши велосипеды украли. Они были прямо там, готовые принять нас, когда мы начали выезжать, но поскольку они заставили нас ждать так долго, несмотря на наши просьбы уйти, кто-то пришёл к ним в отель и забрал наши велосипеды.
Они сказали, что это произошло 1-2 минуты назад, и они не несут ответственности, что у них есть процедуры выезда, а компания, предоставляющая велосипеды, просто пришла забрать велосипед.
Они позвонили в компанию, которая приезжала, и, честно говоря, эта компания — полный бардак, но отель не взял на себя никакой ответственности. Они могли бы предложить нам свои велосипеды на час, чтобы мы могли съездить на пляж, но отказались, несмотря на наши мольбы.
Никаких извинений, никакой ответственности, просто дистанцирование, утверждающее, что это не их вина, хотя на самом деле, если бы они не заставили нас ждать, мы бы уже были на пляже.
Удобства были хорошими, они даже подготовили всё для нашего медового месяца. Ванная комната была в западном стиле и современной, как в четырёхзвёздочном западном отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, пока мы ждали, наши велосипеды украли. Они были прямо там, готовые принять нас, когда мы начали выезжать, но поскольку они заставили нас ждать так долго, несмотря на наши просьбы уйти, кто-то пришёл к ним в отель и забрал наши велосипеды.
Они сказали, что это произошло 1-2 минуты назад, и они не несут ответственности, что у них есть процедуры выезда, а компания, предоставляющая велосипеды, просто пришла забрать велосипед.
Они позвонили в компанию, которая приезжала, и, честно говоря, эта компания — полный бардак, но отель не взял на себя никакой ответственности. Они могли бы предложить нам свои велосипеды на час, чтобы мы могли съездить на пляж, но отказались, несмотря на наши мольбы.
Никаких извинений, никакой ответственности, просто дистанцирование, утверждающее, что это не их вина, хотя на самом деле, если бы они не заставили нас ждать, мы бы уже были на пляже.
Удобства были хорошими, они даже подготовили всё для нашего медового месяца. Ванная комната была в западном стиле и современной, как в четырёхзвёздочном западном отеле.