Hotel Chateau St Cloud

Я не могу выразить словами, насколько я довольна отелем Chateau St Cloud. Я забронировала там номер на одну ночь в честь годовщины свадьбы с моим партнером и упомянула об этом в электронном письме с подтверждением бронирования. Номер был потрясающим, его даже украсили и оставили несколько приятных подарков в номере в честь этого события, что было очень мило.
Переписка по поводу бронирования была легкой, доброжелательной и ответила на все мои вопросы. Персонал на ресепшене (и в целом) был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Нам предложили приветственный напиток, и нас проводили в номер.
Удобства были хорошими, бассейн был приличного размера, а балкон с видом на бассейн был лучшей частью. Номер был просторным, кровать удобной, а ванная комната очень подходила для номера на двоих. Завтрак также был очень хорошим шведским столом со станцией для приготовления яиц/омлетов. Главным моментом для моего партнера были черепахи, которые живут за рестораном.
Расположение примерно в 15-20 минутах ходьбы от паромного порта или в 5 минутах езды на велосипеде.
Мы уже забронировали повторное посещение.

У нас был фантастический отдых! Персонал был невероятно дружелюбным, всегда улыбался и был очень услужливым, создавая такую ​​теплую и гостеприимную атмосферу. Наш номер был безупречно чистым и регулярно убирался. Отель также предлагал напрокат велосипеды в хорошем состоянии, что было отличным бонусом.
Завтрак был восхитительным, а ужины — просто потрясающими — каждое блюдо казалось, будто его приготовили в пятизвездочном ресторане. Иногда еда подавалась в формате шведского стола, а иногда по меню à la carte, и оба варианта были превосходны.
Отель также стал идеальной отправной точкой для изучения острова. Мы провели там две недели и получили незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время нашего путешествия по островам. Нас очень тепло встретили, угостили напитком, и наш багаж доставили в номер.
Рядом есть небольшие магазины, где продаются напитки и другие необходимые вещи, а также кафе на вынос. Нам особенно понравился завтрак: яйца можно приготовить по своему вкусу, и даже были прекрасные мягкие булочки, а не просто тосты! 😉 Колбасные изделия, фрукты и свежие соки были предварительно охлаждены, хотя и просто накрыты, но не хранились в холодильнике. Персонал, обслуживающий завтрак, был приветлив и следил за тем, чтобы наши кофейные чашки всегда были полными. 😀 В целом, весь персонал был очень дружелюбным!
Подушки для шезлонгов у бассейна нуждаются в полной замене.
Вкратце: Идеально подходит для 2-3-дневного пребывания во время путешествия по островам.

Нас встретили, угостив коктейлем, просто замечательно. Наш багаж сотрудники доставили прямо в номер/дом. Дом был очень просторным (см. Фото). Мы чувствовали себя там очень комфортно.
Еда (креольская кухня) была не восхитительной, но и не плохой. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и гибким. Что действительно раздражало, так это комары во время завтрака и ужина. (Так уж заведено на Сейшелах, иногда их больше, иногда меньше) ;-)

Администратор с самого начала был невероятно высокомерен и всегда оставлял за собой последнее слово, когда мы жаловались. У него не было ни такта, ни умения общаться с гостями. Велосипеды были старые, и передачи не работали. Но сотруднику было все равно; его волновало только получение ежедневной платы за аренду. Матрас был совершенно изношен. Когда мы указали на это, этот непрофессиональный сотрудник рассмеялся нам в лицо. Он совершенно не умел обращаться с людьми. Матрас был настолько плохим, что на нем невозможно было лежать ровно. Администратор снова настаивал: «Кровать в порядке». Мы никогда не сталкивались с таким грубым отношением. Очень жаль, что такие люди работают в сфере гостеприимства!

Мы собирались поставить 5 звёзд, но процесс выезда полностью испортил нам впечатление. У нас был всего один день на этом острове, поэтому мы были в спешке. Мы попытались отдать им ключ, но они сказали: «Пожалуйста, присядьте и подождите». Мы сказали: «Нет, мы торопимся, у нас нет счёта, пожалуйста, позвольте нам уйти». Они сказали: «Подождите минутку». Через 10 минут мы сказали: «Нам нужно идти, давайте выезжаем, возьмите ключ, у нас нет счёта». Она вышла с бумажной книгой отзывов и сказала: «Заполните её, и тогда можете уезжать». Мы так и сделали и попытались уйти.
К сожалению, пока мы ждали, наши велосипеды украли. Они были прямо там, готовые принять нас, когда мы начали выезжать, но поскольку они заставили нас ждать так долго, несмотря на наши просьбы уйти, кто-то пришёл к ним в отель и забрал наши велосипеды.
Они сказали, что это произошло 1-2 минуты назад, и они не несут ответственности, что у них есть процедуры выезда, а компания, предоставляющая велосипеды, просто пришла забрать велосипед.
Они позвонили в компанию, которая приезжала, и, честно говоря, эта компания — полный бардак, но отель не взял на себя никакой ответственности. Они могли бы предложить нам свои велосипеды на час, чтобы мы могли съездить на пляж, но отказались, несмотря на наши мольбы.
Никаких извинений, никакой ответственности, просто дистанцирование, утверждающее, что это не их вина, хотя на самом деле, если бы они не заставили нас ждать, мы бы уже были на пляже.

Отель – настоящая жемчужина на Ла-Диге. Отличное расположение, удобно добираться до отеля и передвигаться на велосипедах. Бассейн чудесный, лес вокруг тоже чудесный. Персонал просто фантастический! У нас возникли проблемы с замком для велосипеда, и персонал отеля пришёл на помощь, просто замечательно. И ещё более любезно: когда я оставил свой кошелёк в отеле, они благополучно доставили его на следующий паром до Маэ, чтобы я успел забрать его перед вылетом домой! Нам также посчастливилось попасть туда во время Креольского фестиваля, и в один из вечеров на ужин был потрясающий креольский «шведский стол»! Фантастические местные рецепты и еда! Это не пятизвёздочный отель Raffles, но персонал и обслуживание действительно пятизвёздочные! Спасибо, жители Сент-Клауда! Надеюсь, дожди скоро пойдут!

Останавливались на 3 ночи. У отеля очень живописная, уютная и ухоженная территория. Номера не новые, но их поддерживают в хорошем состоянии. Качественная уборка.
Удобное расположение отеля — примерно в центре острова, благодаря этому мы пешком почти весь остров обошли. От парома и обратно тоже вполне можно дойти пешком — минут 15. Рядом с отелем есть несколько продуктовых магазинов и takeway. Петухи спать не мешали) При заселении мы сказали, что «у вас тут обычно гости жалуются на вопли петухов 24/7, можно нас поселить где потише? » Номера дали в разных корпусах: огромный номер в шато для нас с мужем и в гарден (рядом с бассейном) для сына. Никакого шума не было слышно.
Очень приятно было поплавать в бассейне после многочасовых походов по острову.
Два минуса: плохое питание (мы брали НВ) и почти полное отсутствие интернета.

Небольшое заведение в очень приятном и тихом месте. Приветливый персонал. Комфортабельный номер. Есть прокат велосипедов; мой был совершенно новым. Ставлю 4 звезды только за то, что еда просто съедобная, не более того.

Нам посчастливилось остановиться в номере Château Suite в отеле Château St. Cloud на острове Ла-Диг, и это было просто потрясающе.
Это место – настоящее путешествие во времени: очаровательное историческое здание, сохранившееся в идеальном состоянии. Приветливый персонал и внимательные сотрудники всегда готовы помочь. Номер был безупречным, очень чистым, с удобными кроватями и большой ванной комнатой с душем и ванной XXL.
Ресторан хороший, а завтрак – настоящее удовольствие: разнообразный, вкусный и обильный – отличный способ начать день. Нам также очень понравилась внимательный и оперативный сервис проката велосипедов. Велосипеды очень хорошего качества, в хорошем состоянии и в хорошем состоянии, что очень важно для спокойного изучения острова.
Единственный недостаток: скорость интернета может быть непредсказуемой для деловых поездок, но для простого, повседневного просмотра веб-страниц это не проблема.
Очаровательное и аутентичное место, которое мы рекомендуем без колебаний!

У нас был прекрасный номер с великолепным видом на склоне холма. Большинство персонала были приветливы и отзывчивы. К сожалению, бассейн был в плохом состоянии: на поверхности постоянно плавали солнцезащитный крем и листья. Завтрак был скудным. Однако внимательное обслуживание компенсировало некоторые недостатки. Но предложение только завёрнутых в плёнку ломтиков сыра в качестве единственного варианта поразило нас. Свежеприготовленные омлеты, однако, были приготовлены с особой тщательностью. В остальном, выбор был небольшой, а овощей не было вообще. Настоящей катастрофой стало то, что свет во всех зонах отдыха выключался в 21:30, поскольку персонал заканчивал смену. Простое «Извините, мы выключаем свет», и вас, по сути, отправляли спать. Ужин мы не пробовали; то, что мы увидели, нас не впечатлило. Но есть множество ресторанов, до всех которых легко добраться на велосипеде. Велосипеды можно было взять напрокат прямо в отеле; они были хорошими, и цена была очень разумной.

Прекрасный отель, немного в стороне от пляжа, но до него легко добраться на велосипеде. Нам достался номер на склоне холма, который был просто фантастическим и красивым. Еда в ресторане хорошая. Единственный недостаток — четыре петуха, которые бродят по территории и кукарекают всю ночь. О сне не могло быть и речи. Очень жаль!

У нас был потрясающий опыт пребывания в этом отеле во время нашего пребывания на Сейшельских островах. Больше всего нам запомнилось то, как легко и быстро все прошло. Мы прибыли прямо в отель без каких-либо проблем, и всего за 5 минут я обо всем договорился с менеджером — о регистрации, доступе в номер и обо всех необходимых нам деталях.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и по-настоящему услужливым. Расположение было прекрасным, номер был чистым и комфортным, и все было точно так, как описано.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет гладкое, беззаботное начало своего отпуска!

Прекрасный прием и хорошее обслуживание. Мы влюбились в этот остров.
Во время медового месяца нам бесплатно предоставили велосипед напрокат. Нам понравилось. Бассейн доступен круглосуточно, это здорово.

Хорошее место для отдыха, хорошо оформленное, номера просторные, атмосфера и удобства правильные.
У меня проблема в том, что на соседнем участке живут петухи, и они прыгают внутрь отеля, создавая сильный шум по ночам, пока поют и передвигаются по территории, в один из дней невозможно было отдохнуть.

Великолепное дикое место, расположенное высоко, очень тихое. Обстановка нашего номера была хорошей, бассейн тоже, у нас был прекрасный вид из нашего номера. Однако завтрак разочаровал, он был худшим из всех, что мы пробовали в 4 разных отелях, ресторан был нормальный, не более того. Цены на напитки и сопутствующие услуги чрезмерно высоки, а цена ночи уже высока. Кондиционер работал шумно и не очень эффективно (влажность), матрас был очень жестким. В остальном персонал был дружелюбным.

Chateau St Cloud — это скрытая жемчужина Ла-Дига! Расположение тихое, но недалеко от таких пляжей, как Анс-Сурс-д'Аржан. Номера просторные, чистые и очаровательные. Персонал был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Нам очень понравился тропический сад, расслабляющий бассейн и вкусные креольские ужины. Идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться островной жизнью. Настоятельно рекомендуется!