Sierra Palms Resort

Состояние номера было неплохим (да и не хорошим тоже). Расположение прямо напротив пляжа. Пляж был совсем рядом. Но отношение персонала отеля было отвратительным. Они были недружелюбными и смущали нас (туристов). По большинству мелочей, о которых я просил, они отвечали грубо.

Большинство персонала нормальные, за исключением одного хмурого сотрудника ресепшена.
В ванной комнате видел тараканов.
По ночам в выходные очень шумно.
Прямо перед отелями бродят попрошайки.

Вид потрясающий, еда тоже вкусная, а обслуживание быстрое: сказали, что через 20 минут, и еда была готова вовремя. Очень рекомендую хумус 👌 Там же есть парковка и хорошее мороженое внизу.

Плохой интернет. Ваши вещи не в безопасности даже в номере. Ужасно неотзывчивые и грубые. Я живу здесь уже 10 дней. Обслуживание просто ужасное. Худшее из всех. Начиная с ресторана. На подачу какого-нибудь простого блюда, например, спагетти или омлета, уходит от 45 минут до часа. Мясо, которое они подавали в индийском ресторане, было совсем несвежим. Эти инциденты повторяются постоянно. Второе — ужасное интернет-соединение. Оно очень нестабильное. Большую часть времени интернета не было. Некоторые мои вещи пропали из номеров 307 и 207. Но самое жалкое, что весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, и сам управляющий, не отреагировали и не предприняли никаких мер для решения проблемы. Не стоит своих денег. Ваши вещи не в безопасности даже в номере. Будьте осторожны.

Крайне не рекомендую этот отель.
Я спал в номере 408 и был шокирован, обнаружив крысу на потолке. Я немедленно связался с менеджером, который сказал, что подобное случается впервые. Он также упомянул, что номер 408 находится рядом с кухней, что может объяснить, как крыса туда попала, намекая, что и кухня может быть заражена.
Это совершенно неприемлемо. Это серьёзная проблема для здоровья и безопасности, и ни один гость не должен сталкиваться с такой ситуацией. Стандарты гигиены в этом отеле явно сомнительны. Избегайте этого отеля, если вы цените чистоту и элементарный комфорт.

Я прекрасно провел время в отеле. Мне понравилась атмосфера. Номера довольно милые. Очень просторные и чистые. Отель находится прямо рядом с пляжем. Вы можете легко добраться до пляжа примерно за минуту, если проснетесь через дорогу*. Хотя он очень грязный*. Персонал отеля также очень гостеприимный. Охрана вокруг отеля тоже отличная. Мне также понравилась еда. Очень вкусно. Определенно рекомендую этот отель.

Отель в целом чистый и с хорошим видом, но завтрак можно было бы разнообразить.

Я впервые остановился в отеле во Фритауне. Этот отель нуждается в небольшом ремонте, но пребывание было комфортным. В нём было всё необходимое: душ, горячая вода, кондиционер и чистый номер.
Персонал был очень дружелюбным, а из отеля открывается потрясающий вид на пляж и океан.
Спасибо Хадже и милым девушкам в ресторане за то, что сделали моё пребывание незабываемым.
Определённо рекомендую это место, если вы ищете отличное расположение, доступную цену, комфорт и прекрасный вид на пляж и океан.

Единственное, что радует этот отель, — это вид, в основном присутствует Wi-Fi и резервное электричество. Не беспокойтесь ни о чем другом. Я бы не рекомендовал никому, кто понимает, что для них хорошо. См. Прилагаемые фотографии гостевой ванной комнаты утром, когда я выезжал, совершенно разбитой, пока сотрудники просматривают Интернет на стойке регистрации. Уборщики часто забывают пополнить запасы в номере, и даже когда вы об этом спрашиваете, персонал, как правило, игнорирует вас, если только вы не стоите у стойки регистрации и не ждете запасов. Спорный персонал на стойке регистрации, который также позвонил мне в 3:30 ночи и спросил, выезжаю ли я! Однажды утром сотрудники стойки регистрации были одеты в пижамы с хиджабом; одна уборщица в зале для завтраков во время уборки была одета в грязную черную футболку с надписью рок-группы. Еда на завтраке обычно была некачественной: примером может служить ежедневное блюдо с фруктами на 30 гостей. Комары в номере, которые проникли во время уборки, привели к очень некомфортным ночам, тем более что в номере не было сеток и спреев. Я мог бы продолжать и продолжать, но суть в том, что, пожалуйста, избегайте этого места. Покупатель, будьте осторожны 😰.

Прекрасный вид на пляж. Администратор Джульетта была очень вежлива и отзывчива. Хаджа была моей уборщицей, она очень отзывчива, мой номер всегда был безупречно чистым. Я обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз.

Я остался доволен своим пребыванием, потому что номер был безупречно чистым, а администрация отеля отлично позаботилась о том, чтобы любая музыка у бассейна по выходным выключалась вовремя. Относительно простой, но хорошо управляемый отель с хорошей охраной и двумя довольно приличными ресторанами. Персонал по уборке и на стойке регистрации был очень милым и дружелюбным.

Комната была хорошая, но я бы не остановился здесь снова. Шаурма и молочный коктейль, принесенные в номер, кажутся одним из худших блюд, которые я когда-либо ел. Завтрак был немного грустным, без свежего кофе. Но надо отдать должное джентльмену, который каждый день готовил мне особенные блины, но сначала пришлось спросить.

Мы останавливались с нашей группой на конференцию, это был отличный отдых, лучшая часть была конференция и мероприятие, 3 дня конференции прошли отлично, я действительно забыл, но сегодня мы вернулись в Sierra Palms, и некоторые хорошие сотрудники напомнили мне об отзыве об обслуживании. Поэтому я обновляю свой отзыв.

Я впервые остановился в отеле во Фритауне, на главной дороге, до него легко добраться повсюду. Еда в ресторане на крыше была хорошей, персонал дружелюбный и заботливый. Комната была чистой, кровать удобная.
Моему другу понравился бассейн, и к нему можно было добраться и ночью.

Отель нуждается в ремонте. Здание и персонал нуждаются в ремонте. Руководству необходимо нанимать лучших сотрудников и обучать их рабочему этикету. Никакого зрительного контакта, никакой улыбки, разговоров с другими сотрудниками. Хотя расположение отличное.

Двери в номерах могут быть сломаны, кондиционеры в некоторых номерах не обслуживаются, приходится менять номера, еще проблема в том, что еда не очень хорошая, но расположение и вид отличные, это единственный плюс.

Сначала в комнате пахло порядком, я заплатил за двуспальную кровать, которую я заплатил позже ночью, пытаясь немного отдохнуть, ножки кровати сломались, и на кровати был только я, я получил травмы на животе, потому что упал. Поговорив с администратором, чтобы сменить кровать или сменить мою комнату позже, она поселила нас в комнату с односпальной кроватью, и я спросил ее, но мы платим за двуспальную кровать, и теперь вы даете нам односпальную кровать. Успеваю поспать позже, встречаюсь с дневным администратором, ее звали Зайнаб, она милая, она извинилась за то, что произошло. Но в конце дня мне пришлось выписаться и переехать в другой отель, потому что лифт не всегда работает, у бассейна всегда вечеринка или свадьба, ты не спишь, потому что там очень громко играют. Их обслуживание ужасное, если бы я не был на работе, я бы подал на них в суд, но это худший отель.