Home Suites Boutique Hotel Freetown

Мне очень понравилось в отеле Home Suites. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Расположение было удобным, а общая атмосфера – тихой и расслабляющей. Я определенно порекомендую отель Home Suites всем, кто ищет приятное и комфортное проживание, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.

Я останавливался в отеле Home Suites примерно на две недели. Отель расположен в удобном месте во Фритауне, примерно в 15 минутах ходьбы от пляжа. На выбор предлагались номера разных категорий, и мне посчастливилось попробовать разные варианты. Каждый номер изысканно оформлен, и предоставляются все необходимые туалетные принадлежности. Персонал добрый и отзывчивый, начиная от уборщиков и сотрудников охраны и заканчивая персоналом на ресепшене. Я очень ценю их готовность выполнить мои особые просьбы. Генератор всегда был в режиме ожидания, и, несмотря на частые перебои с электроснабжением в городе, отель быстро восстанавливал подачу электроэнергии. Завтрак был очень разнообразным, и больше всего мне понравились кокосы, которые я пил каждый день. Еда в ресторане тоже была отличной. Я бы предложил добавить в меню больше блюд африканской кухни, так как было всего три блюда (маниока, картофель и крен-крен) с белым рисом в качестве гарнира. В целом, мое пребывание было идеальным, и я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортного отдыха.

Отличный бизнес-отель, все было на высоте и работало безупречно. Идеальная чистота, приветливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак, подаваемый ежедневно, и блюда по меню тоже очень хороши. Есть небольшой тренажерный зал с достаточным количеством оборудования и чистый теплый бассейн. Отель очень удачно расположен, недалеко от морского причала, и стоит своих денег. Хаким и Бекки были великолепны на стойке регистрации.

Сотрудники стойки регистрации оказали невероятную помощь, когда я организовывал сюрприз для своей партнерши — доставку кексов на день рождения во время ее рабочей поездки. Они помогли сделать ее визит особенным и поддерживали связь на протяжении всего процесса. Она также оставила только положительные отзывы о своем пребывании в этом отеле.

Отель Home Suites расположен в очень удобном и приятном районе Абердина! В нем есть все необходимые удобства, а очень приветливый персонал создает ощущение комфорта и безопасности. Отличные и чистые номера. Прекрасный выбор для безопасного и уютного отдыха в нескольких минутах от пляжа Ламли. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, всегда улыбался и был готов предоставить любую необходимую информацию!

Абсолютно замечательный отель. Персонал был очень внимателен и старался сделать наше пребывание максимально комфортным. Генеральный менеджер Эли лично проявил заинтересованность в том, чтобы наша жизнь была идеальной. Они организовали для нас обмен валюты по выгодному курсу, завтрак был восхитительным. Я оставила свой iPad на завтраке, и они вернули его мне в целости и сохранности. Они всегда были готовы помочь во всем, что нам было нужно.
Отличный отель. Рекомендую!

Отличное расположение с доступом к пляжу Ламли и мосту Абердин. Высококачественная инфраструктура с превосходным дизайном и отделкой. Есть выбор между одноместными номерами и люксами. Еда очень разнообразная и невероятно вкусная. Персонал очень вежливый и услужливый.
В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Этот отель выделяется на фоне окружающей среды своим качеством! Номер очень хороший, персонал очень отзывчивый, завтрак отличный! Еда в ресторане очень вкусная!

Мое пребывание было превосходным, и я остался доволен.
Обслуживание номеров было отличным. Завтрак был хорошим.
Администратор на ресепшене был замечательным. Я бы с удовольствием вернулся. Спасибо руководству и персоналу.

Отель находится в плохом состоянии. В номере 111 протекала душевая перегородка, а насос высокого давления воды сильно шумел, настолько, что я не мог спать два дня. Персонал не реагирует на проблему и не пытается ее устранить.

Я находилась во Фритауне как гражданка США в рамках проекта в посольстве США. Поездка длилась 3 недели. Нашему коллективу порекомендовали бутик-отель Home Suites, и я осталась очень довольна. Перед приездом я попросила тихий номер на самом верхнем этаже, и, несмотря на то, что из-за пропущенных рейсов я опоздала почти на 30 часов, для меня зарезервировали идеальный номер! Верхний этаж, подальше от лифта. Кровать была очень удобной (что важно при 3-недельном пребывании), номер был достаточно просторным, а команда уборщиков была просто невероятной! Они даже постирали мою дорожную наволочку, не дожидаясь моей просьбы!
Завтрак был потрясающим, омлеты ручной работы были приготовлены из свежих яиц (это легко определить), и на шведском столе был отличный выбор. Ресторан и бар, где мы ужинали, были чистыми, а меню разнообразным. Я быстро подружилась с Софи, которая работала у нас каждую ночь! Это очень важно, когда у вас длительный срок пребывания!
Персонал на ресепшене был компетентным и отзывчивым. Обмен долларов США на султанские лиры прошел легко и быстро, персонал всегда улыбался.
Мы могли дойти пешком от отеля до достопримечательностей и ни разу не чувствовали угрозы, так что расположение очень удачное.
В целом, отличный выбор по разумной цене. Если нас когда-нибудь снова отправят туда, я знаю, где остановлюсь.
Замечательный опыт! Особенно учитывая, что мы находимся в 5000 милях от дома.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он был идеально чистым, еда разнообразной и очень вкусной, а персонал – первоклассным!

Потрясающее место! От персонала до номеров и еды — всё просто превосходно. Номера всегда чистые и свежие, и я с нетерпением жду каждого визита. Отдельное спасибо Хакиму, который всегда невероятно отзывчив!

Могу только сказать, что оцениваю этот отель на ОТЛИЧНО. Я бывал во многих отелях Сьерра-Леоне и могу с уверенностью сказать, что это лучший отель во Фритауне. Еда отличная, обслуживание отличное, чистота идеальная… Рекомендую на все 100%. Менеджер отеля – замечательный человек, и владельцы работают там же. Очень ответственные.

Пребывание в этом отеле было очень приятным: радушный и внимательный персонал оказал мне очень радушный приём, постельное бельё и подушки были безупречны и источали приятную свежесть, а еда, несмотря на простоту, была вкусной и приготовленной из качественных продуктов. Комфорт и безупречная чистота сделали моё пребывание ещё более приятным. Я настоятельно рекомендую это заведение и планирую вернуться!

Это был хороший отель с прекрасным обслуживанием и замечательным завтраком "шведский стол". Ресторан на территории отеля был замечательным, но в пешей доступности (10-15 минут) от отеля были и другие рестораны. Весь персонал был дружелюбным, а номера были чистыми и удобными. Определенно рекомендуется для Фритауна.

Недавно я посетил Vanity Lounge, который соединен с отелем Home Suites, ожидая приятных впечатлений. Я часто останавливался в этом отеле и даже останавливался там с семьей всего через несколько дней после этого инцидента. К сожалению, то, что произошло во время моего последнего визита, было совершенно неприемлемо и оставило меня глубоко разочарованным.
Простояв в пробке два часа, я приехал с группой из восьми человек, включая мою племянницу, для забронированного мной номера. Когда я попытался поговорить со знакомым официантом, Хадиджей, она внезапно накричала на меня при всех. Это было неспровоцировано, унизительно и совершенно непрофессионально — особенно в обстановке гостеприимства.
Я сообщил об инциденте на стойку регистрации, и мне сказали, что генеральный менеджер рассмотрит его. Но, судя по тому, как все было улажено, создается впечатление, что персонал больше заинтересован в защите официанта, чем в привлечении ее к ответственности. Не было никаких значимых дальнейших действий, и я не чувствую, что мои опасения были восприняты всерьез.
Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свое разочарование и предупредить других. После такого опыта я больше не буду посещать Vanity Lounge или рекомендовать его другим, равно как и отель, к которому он прикреплен.