Hotel Kraljevi Čardaci

Для гостей на автомобилях на территории предусмотрена парковка. Данная услуга является платной и обходится в десять евро за сутки. Посетители отмечают этот сбор как единственный заметный дополнительный расход при размещении.

До горнолыжных трасс и центра Копаоника каждый час курсируют два фирменных автобуса. Поездка занимает около пятнадцати минут, а сам процесс трансфера организован безупречно. В пункте проката лыжного снаряжения работают отзывчивые сотрудники, оперативно помогающие с подбором экипировки и решением проблем с лыжными ботинками. Гости лыжных лагерей и индивидуальные путешественники высоко оценивают удобство лыжного депо.

Формат питания по системе шведского стола радует гостей богатым выбором блюд на завтрак и ужин. По вечерам всегда подают три вида мяса, а также изобилие десертов и фруктов, включая зимнюю клубнику. Наряду с этим в кофемашинах используется растворимый кофе Нескафе, что разочаровывает ценителей качественных напитков. Отзывы о блюдах по меню в ресторане разделились. Одни гости хвалят местный сытный гуляш с картофельным пюре и большие порции, другие жалуются на порошковое пюре и супы с минимальным количеством мяса при достаточно высоких ценах.

Спа-зона включает несколько бассейнов, различные сауны, турецкую баню и хаммам, а также предлагает услуги массажа по разумным ценам. Открытый бассейн и видовая сауна начинают работу с восемнадцати часов, а во дворе доступно теплое джакузи. В зонах отдыха гостям предлагают бесплатные лимонады. При этом некоторые посетители столкнулись с закрытым на ремонт хаммамом и жаловались на грязь в турецкой бане. Вода во внутреннем гидромассажном бассейне оказалась холоднее ожидаемого, а в часы пик в спа бывает шумно из-за громких разговоров отдыхающих. Банные полотенца выдаются строго по одному на человека, быстро промокают и требуют обновления.

Комплекс прекрасно приспособлен для семейных поездок и детских групп. В водной зоне оборудован полноценный мини-аквапарк с двумя бассейнами, горками и мелкой чашей для самых маленьких гостей. Внутри отеля работает игровая комната с лабиринтом и огромным количеством игрушек. Для подростков и детей старшего возраста предусмотрена игровая приставка Xbox. Родители и организаторы лыжных лагерей остаются очень довольны разнообразием детского досуга.

Фитнес-зал отеля обладает компактными размерами, но предлагает достойный базовый набор оборудования. Занимающимся доступны велотренажеры, эйрбайк, силовой тренажер Смита, кроссовер и тросовые станции для мышц спины и ног. Свободные веса представлены набором гантелей весом до двадцати четырех килограммов и гирями. Из минусов гости отмечали гребной тренажер без фиксирующих ремней для ног и периодические технические неполадки с беговыми дорожками.

Номерной фонд включает как классические гостиничные номера, так и просторный комплекс из сотен новых апартаментов постройки последних лет. Комнаты очень теплые, чистые и открывают живописные виды на пик Панчича и Солнечную долину. Беспроводной интернет работает стабильно на всей территории отеля. В ванных комнатах не предусмотрены ватные палочки, бритвенные наборы, кондиционер для волос и салфетки, а шампунь приносят только по запросу. Бесплатная бутилированная вода в номерах также отсутствует. Некоторые постояльцы упоминают мелкие технические неполадки в оснащении комнат.

Стойка регистрации функционирует в круглосуточном режиме двадцать четыре часа в сутки. Сотрудники отеля в целом проявляют вежливость, высокий профессионализм и готовность оперативно решить любые возникающие вопросы. Официанты в ресторанах обслуживают столики быстро и внимательно. Тем не менее в зоне спа персонал иногда проявляет меньше участия, не предупреждая гостей о неработающих парных и неохотно выдавая дополнительные полотенца.