Вместо забронированных 24 квадратных метров заселили в каморку метров 18 максимум.
С отваливающимся держателем для душа, с неработающим переключателем на верхний душ и вываливающейся кнопкой слива унитаза. Бонусом была ободранная кровать, размеры которой и не пахли обещанным queen size, черные полосы на белых стенах, отсутствие тапочек при наличии халатов (обычно либо наоборот, либо и халат, и тапочки), полное отсутствие предметов гигиены (только дешевое мыло 2 в 1 в душе) неработающий холодильник, стоящий в шкафу.
Холодильник было предложено вынести самостоятельно из шкафа и подключить тоже самостоятельно. Не могу не указать, что холодильник был маленького размера, до упора забитый продуктами из платного мини бара (из-за этого тяжелый, и вынести его было очень трудно). Чтобы пользоваться этим холодильником, приходилось вытаскивать гигантское количество баночек и скляночек и устраивать помойку в и так уставшем и маленьком номере.
Душ нам починили только на третий день после трех наших просьб к трем разным сотрудникам на ресепшене решить проблему.
Грязная чашка из-под кофе, который я выпила через час после заселения, была убрана только в тот же пресловутый третий день. Стаканы из-под воды не были вымыты за 5 ночей ни разу.
В последнюю ночь при работающей ключ-карте в номере просто тупо отрубило электричество. Пришлось одеваться и идти на ресепшн снова просить о решении проблем, которых вообще быть не должно.
В одну из уборок большие банные полотенца не менялись, а в другой раз вместо двух больших банных полотенец нам оставили одно банное (грязное) и заменили второе большое грязное на маленькое чистое (типа для лица). Мой муж ростом 180 см не оценил, ведь это полотенце предназначалось для его немаленького тела.
Завтраки — почти не меняющиеся, однообразные. Кофе просто отвратителен. Никогда никому не порекомендую этот отель. Крайне пофигистичный и слабый сервис, тем более для 4 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С отваливающимся держателем для душа, с неработающим переключателем на верхний душ и вываливающейся кнопкой слива унитаза. Бонусом была ободранная кровать, размеры которой и не пахли обещанным queen size, черные полосы на белых стенах, отсутствие тапочек при наличии халатов (обычно либо наоборот, либо и халат, и тапочки), полное отсутствие предметов гигиены (только дешевое мыло 2 в 1 в душе) неработающий холодильник, стоящий в шкафу.
Холодильник было предложено вынести самостоятельно из шкафа и подключить тоже самостоятельно. Не могу не указать, что холодильник был маленького размера, до упора забитый продуктами из платного мини бара (из-за этого тяжелый, и вынести его было очень трудно). Чтобы пользоваться этим холодильником, приходилось вытаскивать гигантское количество баночек и скляночек и устраивать помойку в и так уставшем и маленьком номере.
Душ нам починили только на третий день после трех наших просьб к трем разным сотрудникам на ресепшене решить проблему.
Грязная чашка из-под кофе, который я выпила через час после заселения, была убрана только в тот же пресловутый третий день. Стаканы из-под воды не были вымыты за 5 ночей ни разу.
В последнюю ночь при работающей ключ-карте в номере просто тупо отрубило электричество. Пришлось одеваться и идти на ресепшн снова просить о решении проблем, которых вообще быть не должно.
В одну из уборок большие банные полотенца не менялись, а в другой раз вместо двух больших банных полотенец нам оставили одно банное (грязное) и заменили второе большое грязное на маленькое чистое (типа для лица). Мой муж ростом 180 см не оценил, ведь это полотенце предназначалось для его немаленького тела.
Завтраки — почти не меняющиеся, однообразные. Кофе просто отвратителен. Никогда никому не порекомендую этот отель. Крайне пофигистичный и слабый сервис, тем более для 4 звезд.