Prezident Palace Belgrade - Rooftop Pool & Spa Hotel

Самый конченный отель в Белграде! Если вы хотите подниматься по лестнице, а не на лифте. Если же вы хотите чтобы к вам без стука заходили сотрудники отеля, то обязательно останавливайтесь в этом отеле! Самый конченный отель за свои деньги в моей жизни!

Мы были в номере с мужем, сотрудник отеля постучался и сразу же начал дергать ручкой и пытаться открыть дверь. Мы не успели среагировать даже. Как такое возможно в 5 звездочном отеле? Чтобы так ломились к гостям в номер!? Сотрудник попросил из номера шампанское, которое предназначено для гостей.
Но зачем так делать вообще не понятно.
Мало того, что сотрудник отеля пытался открыть номер без разрешения! так еще и зашел прямо в комнату! Я нигде такого не видела! Персонал может ждать снаружи комнаты, но никогда не должен заходить внутрь и тем более без разрешения! Наглость! Настроение испорчено! Это не Сервис 5 звездочного отеля!

Я имел удовольствие остановиться в отеле «Президент Палас» в Белграде, и надо сказать, он превзошёл все ожидания. С того момента, как я приехал, меня встретили с беспрецедентной теплотой и гостеприимством. Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было поистине невероятным.
Выдающийся сотрудник отеля Таня заслуживает особого признания за ее исключительный сервис. Она не только была невероятно доброй и любезной, но и сделала все возможное, чтобы мое пребывание было незабываемым. Ее рекомендации относительно идеального места для обеда добавили моей поездке еще больше удовольствия.
Весь персонал отеля, от стойки регистрации до официантов, был невероятно вежлив и гостеприимен. Очевидно, что они очень гордятся тем, что предоставляют первоклассное обслуживание своим гостям, и это изменило мой опыт.
Слова не могут полностью передать волшебство моего пребывания в отеле «Президент Палас». Это был действительно незабываемый опыт, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем. Если вы ищете отель, который превзойдет все ожидания, обратите внимание на отель President Palace в Белграде.

Интерьер отеля великолепен. Отделка, копии картин, мебель все подобрано и сделано с любовью. Бассейн, сауна, хамам и небольшой, но хорошо оборудованный фитнес центр. Персонал вежлив и предупредителен. Завтраки практически безупречны. Спасибо менеджерам и персоналу. Такие отели запоминаются.

Из плюсов могу выделить персонал. Это самый большой плюс, они замечательные.
Понравилось оформление зала для завтрака и вид из окон, завтрак в целом хороший, есть спа с небольшим бассейном, хамамом и сауной.
Из минусов: желание сэкономить владельца там, где эти делать точно не надо и в целом опасно: в номер положили косметику (гель для душа, лосьон, шампунь) с истекшим сроком годности. Как правило, в 5х отелях уделяют внимание тому, чем пользуется гость, поэтому кладут косметику, которую мало кто не любит: zielinski &rozen, в крайнем случае rituals, но не нечто просроченное. При жалобе на ресепшене принесли другую косметику, но самое бюджетное schwarzkopf и т. Д. Не думаю, что в 5м отеле такое должно происходить.

Мы выбрали этот отель для проведения свадьбы и не прогадали! Менеджер Jelenа очень помогла с выбором и организацией.
Очень вкусная изысканная еда, отличная винная карта, готовность пойти навстречу, безупречная чистота и сервировка, потрясающие официанты (например, наша Lidija)

Приехали в отель после долгого перелёта, бронировали через booking. Когда приехали, оказалось что детей до 12 лет в отель не заселяют. Данной информации на странице booking не было, также её не упомянули при обсуждении оплаты по телефону. Такси консьержи искали долго, помощи с чемоданами не предложили.

Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Всё было на высшем уровне! Отель прекрасный, не передать словами, это нужно видеть!

Отличный отель, приятный персонал, оригинальный дизайн.