Отель расположен на территории парка, вход и выход из которого оплачиваются отдельно. Конечно, справедливости ради, отель за это не отвечает, я просто говорю об этом, чтобы предупредить тех, кто думает ехать. Также имейте в виду, что из-за лестницы немного сложно нести тяжелые чемоданы вниз, но вы справитесь.
Отель плавучий, поэтому иногда, особенно ночью, мы чувствовали, что он немного качается, так что для тех, кто боится, он может не подойти. У нас не было никаких проблем.
И вот здесь начинается наш опыт:
После бронирования я отправил сообщение через booking, так как из двух вариантов номеров с джакузи мы предпочли определенный вариант. Поэтому мы хотели посмотреть, можно ли реализовать этот вариант. Однако мы не получили никакого ответа, но это нас не остановило. Конечно, в итоге нам достался не тот номер, который мы хотели, но поскольку мы были там всего одну ночь, мы не жаловались.
В номере было немного темновато, но хуже всего то, что я забронировал номер с видом, а вид был на задний двор, буквально на мусор Дуная. С лицевой стороны все было гораздо красивее.
Некоторые вещи были сломаны, например, душ и некоторые светильники.
Мы попытались попробовать еду в отеле, спросив, есть ли у них обслуживание номеров, и нам ответили «хорошо», но меню было на сербском языке, и в наличии были только блюда на гриле, так что, очевидно, в тот момент нам пришлось нелегко. В целом, полученный в итоге ассортимент оказался неплохим.
Что касается еды, то на завтрак вам предложат меню из 6 блюд (из которых 1 недоступен), и каждый человек может взять только 1 блюдо. Однако наш выбор (омлет и овсянка) оказался сытным, в сочетании с хлебом, маслом и джемом, которые нам предложили.
Что касается обслуживания, то мы посчитали его, мягко говоря, НЕПРИЕМЛЕМЫМ:
Инцидент №. 1: Когда они принесли нам еду в номер после большой задержки и увидели, что мы вышли из ванной, чтобы открыть дверь, они настояли, чтобы мы заплатили за нее прямо здесь и сейчас, не отдавая нам тарелку, в то время как мы сказали им, что обязательно оплатим счет за номер, как только спустимся вниз. Даже чек не нужно было подписывать, чтобы можно было заплатить позже.
Инцидент №. 2: Мой парень спустился за дополнительной бутылкой воды, так как мы уже выпили ту, что была в мини-баре, и этот джентльмен грубо настоял, чтобы мы принесли еще. А когда мы спросили его, можем ли мы посидеть в ресторане за кружкой пива/вина, он ответил: «У меня в 8 часов в школу», пока не появилась очень милая женщина по имени Светлана, и он не стал вежливым с ней.
Эта дама не подлежит полному обзору, поскольку она действительно была образцом доброты и служения. На самом деле, когда я забыл свое удостоверение личности при выезде, она позвонила мне сама. В целом, она сделала для нас все возможное, и мы ее очень ценим. Она была очень мила.
Возможно, этот отель в течение всего сезона будет на более высоком уровне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель плавучий, поэтому иногда, особенно ночью, мы чувствовали, что он немного качается, так что для тех, кто боится, он может не подойти. У нас не было никаких проблем.
И вот здесь начинается наш опыт:
После бронирования я отправил сообщение через booking, так как из двух вариантов номеров с джакузи мы предпочли определенный вариант. Поэтому мы хотели посмотреть, можно ли реализовать этот вариант. Однако мы не получили никакого ответа, но это нас не остановило. Конечно, в итоге нам достался не тот номер, который мы хотели, но поскольку мы были там всего одну ночь, мы не жаловались.
В номере было немного темновато, но хуже всего то, что я забронировал номер с видом, а вид был на задний двор, буквально на мусор Дуная. С лицевой стороны все было гораздо красивее.
Некоторые вещи были сломаны, например, душ и некоторые светильники.
Мы попытались попробовать еду в отеле, спросив, есть ли у них обслуживание номеров, и нам ответили «хорошо», но меню было на сербском языке, и в наличии были только блюда на гриле, так что, очевидно, в тот момент нам пришлось нелегко. В целом, полученный в итоге ассортимент оказался неплохим.
Что касается еды, то на завтрак вам предложат меню из 6 блюд (из которых 1 недоступен), и каждый человек может взять только 1 блюдо. Однако наш выбор (омлет и овсянка) оказался сытным, в сочетании с хлебом, маслом и джемом, которые нам предложили.
Что касается обслуживания, то мы посчитали его, мягко говоря, НЕПРИЕМЛЕМЫМ:
Инцидент №. 1: Когда они принесли нам еду в номер после большой задержки и увидели, что мы вышли из ванной, чтобы открыть дверь, они настояли, чтобы мы заплатили за нее прямо здесь и сейчас, не отдавая нам тарелку, в то время как мы сказали им, что обязательно оплатим счет за номер, как только спустимся вниз. Даже чек не нужно было подписывать, чтобы можно было заплатить позже.
Инцидент №. 2: Мой парень спустился за дополнительной бутылкой воды, так как мы уже выпили ту, что была в мини-баре, и этот джентльмен грубо настоял, чтобы мы принесли еще. А когда мы спросили его, можем ли мы посидеть в ресторане за кружкой пива/вина, он ответил: «У меня в 8 часов в школу», пока не появилась очень милая женщина по имени Светлана, и он не стал вежливым с ней.
Эта дама не подлежит полному обзору, поскольку она действительно была образцом доброты и служения. На самом деле, когда я забыл свое удостоверение личности при выезде, она позвонила мне сама. В целом, она сделала для нас все возможное, и мы ее очень ценим. Она была очень мила.
Возможно, этот отель в течение всего сезона будет на более высоком уровне.