Отзыв об отеле Hôtel Les Bougainvillées Saly Sénégal 4*

Cara M.

2/10
FrançaisРусский
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил. Моё пребывание в этом отеле закончилось в полиции жалобой на сотрудника! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕЩАТЬ:
Моё мнение об этом отеле простое: это худшее, в чём я когда-либо останавливался, и я категорически не хочу, чтобы туда кто-то заходил. Когда мы приехали, отель был практически безлюдным, что могло бы быть признаком спокойствия. Но нет, это был признак абсолютной запущенности. Номера были грязными, кровати едва чистыми, повсюду были муравьи и тараканы, а в ванной была только холодная вода с нулевым напором. Представьте, каково это – принять душ под ледяной струёй после долгого дня в дороге.
И это только начало. Бассейн, который должен был стать оазисом прохлады, оказался совершенно отвратительного неоново-зелёного цвета, в котором невозможно было плавать в такую ​​жару. Его чистили два дня, а когда вода стала чистой, они перенасытили её хлоркой так, что она буквально обожгла мне волосы.
С едой всё было просто ужасно. Так как гостей было мало, то и шведского стола в принципе не было, только несколько несвежих блюд, а завтрак был неполным и бессмысленным – просто ПОЗОР: чёрствые круассаны, прокисшее от жары молоко и вчерашнее мясо, которое так и не подали вовремя и убрали задолго до окончания ужина. Холодильники не работали, была только тёплая вода. Что касается еды, то она была несъедобной; я никогда в жизни не ел так плохо в отеле. Я даже предложил шеф-повару приготовить её самому – это было так жалко.
В довершение всего, персонал был медлительным, совершенно безразличным и уставшим, как будто им совершенно не место на работе. Обещанный Wi-Fi так и не заработал, несмотря на все мои просьбы и их заманчивые обещания. Нам также посчастливилось принять группу из 150 студентов, которые приехали на вечеринку на четыре дня. Они врывались в бассейн, кричали весь день и вели себя крайне неподобающим образом… Музыка гремела с 8 утра до 3 часов ночи, не давая спать. Кстати, ночной клуб через дорогу от отеля орет всю ночь и не даёт спать до 4 утра.
В довершение всего, кто-то проник в наш номер, хотя он был заперт. Думаю, это был персонал, который проводил обыск, хотя воровать было нечего. Когда я попытался пожаловаться, администратор толкнул меня и оскорбил, выкрикивая расистские высказывания в адрес французов. Мне пришлось подать жалобу в полицию Сали.
К счастью, мне удалось получить частичную компенсацию благодаря фотографиям зелёного бассейна, грязных простыней и отвратительной еды, которые я отправил своему турагенту. Но я больше никогда не пойду в это заведение. За несколько евро дороже можно найти другие отели в Сали с достойным обслуживанием, чистыми номерами и настоящей едой. Это «проживание» было кошмаром, особенно из-за еды, и я никогда никому его не порекомендую…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.