Sama Hotels

Я прекрасно провела время. Всё было комфортно и прекрасно организовано, а Аделаида была особенно любезна и невероятно отзывчива. Я очень ценю её тёплое отношение и поддержку. Настоятельно рекомендую! Лейла из Амстердама.

Очень хороший, новый отель. У нас был стандартный двухместный номер, и он был очень просторным. Чистый и современный. Очень удобная кровать (я люблю жёсткие матрасы). Очень приятный и отзывчивый персонал. Говорят и на французском, и на английском. Район жилой и приятный (вокруг много посольств), с множеством ресторанов всего в 10 минутах ходьбы от отеля. Однако, если вы предпочитаете более оживлённые места, ближе к центру города, это будет не так удобно. В Дакаре очень оживлённое движение, и добраться, например, до железнодорожного вокзала занимает 30-50 минут. Однако для нас это был идеальный вариант!

Замечательный опыт пребывания в отелях Sama. Персонал очень внимательный и обеспечивает превосходное обслуживание. Мне также понравилась еда. С парковкой проблем не было, только подъезд с дороги Нгор был немного затруднен…

Прекрасный отель. Мой номер был потрясающим — панорамные окна, фантастический вид, современная, безупречно чистая сантехника и бытовая техника, удобные диван и кровать. За исключением, пожалуй, женской половины персонала, персонал (ресепшен, ресторан) был очень приятным — дружелюбным и отзывчивым.
Я был очень доволен всем. Единственное, что не понравилось: завтрак был немного однообразным и не хватало блюд для людей с особыми диетическими потребностями, например, с пищевой аллергией/непереносимостью, например, соевого молока и т. Д.

1. Общее пребывание:
Общие впечатления не оправдали моих ожиданий, так как несколько моментов негативно повлияли на мой комфорт и удобство, в частности, ограниченный размер номера.
2. Что мне понравилось:
— Спокойствие в отеле.
— Вежливость и профессионализм некоторых членов персонала.
2. Что мне не понравилось:
— Размеры номера были недостаточными для уплаченной цены.
— Окна номера выходили на неприглядную территорию с видимым мусором.
— Уборка не была предоставлена ​​ни разу, что доставило неудобства.
— Выбор блюд на завтрак был скудным и часто подавался при неудовлетворительной температуре.
4. Подводя итог:
К сожалению, мое пребывание было разочаровывающим из-за неудовлетворительных условий в номере и обслуживания, которые не соответствовали ожидаемым стандартам. Например, номер за такую ​​цену должен разумно включать такую ​​мебель, как диван. В целом, я ожидал более высокого качества обслуживания за уплаченную сумму, и значительные улучшения гарантированы.

✨ Отдых превзошёл все мои ожидания! ✨
Изначально я остановился в отеле SAMA всего на одну ночь, но впечатления были настолько приятными, что я решил продлить своё пребывание больше чем на месяц! 🌟
С самого прибытия меня покорил тёплый и искренний приём всей команды. Профессиональный, внимательный и всегда готовый помочь персонал создаёт дружелюбную атмосферу, в которой чувствуешь себя как дома, наслаждаясь комфортом отеля.
Номер был просторным, чистым и невероятно комфортным, с идеальным постельным бельём для качественного ночного сна. Всё продумано до мелочей, чтобы сделать ваше пребывание приятным и беззаботным.
Мне очень понравилась терраса на крыше с Ндаком и его командой, откуда открывался великолепный вид на закаты и где можно было вкусно поесть. Завтрак, всегда разнообразный и вкусный 🍽️, и идеальное расположение: тихое и удобное, идеально подходящее для отдыха или знакомства с окрестностями.
То, что должно было быть коротким пребыванием, превратилось в поистине незабываемое впечатление. Я настоятельно рекомендую отель SAMA всем, кто ищет место, где идеально сочетаются комфорт, гостеприимство и качественный сервис.
Огромное спасибо всей команде: Марвану, Малал, Алиу, Раматулае, Ламин… за то, что сделали наше пребывание таким исключительным. 🙏

Очень разочарован своим пребыванием в Summer Hotel. Сервис не соответствует уровню отеля такого уровня.
Во-первых, когда звонишь им со стационарного телефона номера, они отвечают не сразу, что очень раздражает.
Во-вторых, мы доплатили за завтрак при бронировании номера. Однако в одну из суббот, поскольку мы выехали после окончания завтрака (в 10 утра! ), нас попросили заплатить ещё раз, чтобы насладиться им. Я считаю это крайне негибким и совершенно неклиентивным подходом, особенно в выходные, когда гости часто спят.
Мы также заказали небольшой торт на день рождения моего кузена со свечой. Свеча не была зажжена. Нам принесли торт с мороженым, которое уже начинало таять, хотя мы его не заказывали. Когда мы позвонили и попросили свечу, нам пришлось ждать 20 минут, прежде чем нам сказали, что её не нашли. В результате мороженое растаяло полностью.
В конце концов, когда мы выразили своё недовольство, у человека, пришедшего забрать блюдо, было очень неприятное выражение лица, что ещё больше усугубило ситуацию.
В целом, обслуживание меня очень разочаровало и дало далеко не все стандарты, ожидаемые от отеля такого уровня. Надеюсь, они серьёзно отнесутся к нашему отзыву и исправятся.

Неплохое место для проживания в Дакаре. Просторные номера с удобными кроватями и большими ванными комнатами. В номере немного не хватает удобств: мне давали только одно полотенце в день, других туалетных принадлежностей, включая кондиционер и утюг, не было. Не лучший вариант для деловых путешественников с лёгким багажом.
Бассейн хороший, полотенца есть. Завтрак "шведский стол" неплохой, с большим выбором.

Что касается обслуживания на крыше, то тут вообще нечего сказать. Персонал был отличный, а еда – очень вкусной. Во время поездки в отель один из администраторов был крайне неуважителен и разговаривал с нами настолько грубо, что мы решили покинуть отель и подождать машину на улице. Так принимать клиентов просто недопустимо.

Моё пребывание в отеле Sama в Сенегале было спокойным и приятным. Персонал был дружелюбным, уважительным и всегда готовым помочь. Регистрация прошла гладко, и я сразу почувствовал себя желанным гостем. В отеле царит спокойная и расслабляющая атмосфера, идеально подходящая как для индивидуальных путешественников, так и для семей.

Очень хороший, современный отель, который принял нас во время пятидневной деловой поездки. Номера великолепные, а туалеты, давайте даже не будем их упоминать, были такими чистыми, вау. Их завтрак "шведский стол" предлагал несколько видов еды, очень вкусной 😋 😋. И обслуживание на стойке регистрации было очень профессиональным и гостеприимным, от стойки регистрации до охраны. Я рекомендую его.

Я остановился в номере-люкс, который был просто превосходным. Но больше всего меня поразило замечательное отношение персонала. Все — от команды на ресепшене до уборщиков и официантов — были по-настоящему добрыми, профессиональными и гостеприимными.

Я останавливался в Самае на две недели по делам, и это был действительно замечательный опыт. Персонал был гостеприимным (с некоторым английским, что было очень полезно), любезным и готовым сделать все возможное. Удобства были современными и чистыми.
Еда была нормальной, но напитки в баре на крыше были хорошими. Жили на верхнем этаже, чтобы из комнаты было видно океан.
Отель окружен стройкой, что может быть немного неприятно при прогулке по ресторанам. Но я не убираю звезд, потому что большая часть Дакара, похоже, находится в стадии строительства.
Отличный опыт и определенно рекомендую!

По моему первому опыту пребывания в этом отеле уже могу сказать, что он не будет последним. Обстановка очень теплая и дружелюбная, номер просторный и оборудован всем необходимым. Персонал очень приветливый, и отдельное спасибо хотелось бы выразить директору, который сделал все возможное, чтобы у меня ничего не было недостатка. Большое спасибо также шеф-повару г-ну Халеду, чье уникальное прикосновение имеет решающее значение и приносит реальную добавленную стоимость по сравнению с другими заведениями. Спасибо за все!

В начале февраля я провел четыре ночи в отеле Sama Hotels в Дакаре и прекрасно провел время. Персонал (абсолютно все! ) Очень вежливый и чрезвычайно услужливый. Завтрак был отличным, а обслуживание превосходным. Комната была чистой и красивой. Хотя была зима и бассейн был холодный (и я настояла на том, чтобы искупаться), персонал в этом отношении очень помог. Могу выделить рекомендую этот отель!

Я принял отличное решение, попробовав новые отели Sama. Все сотрудники были очень гостеприимны и отзывчивы, особенно Эрнест и Эли/Вили. Он удачно расположен рядом со множеством ресторанов, кафе и даже отличным сувенирным бутиком. Еда и напитки в ресторане на крыше и завтрак были восхитительными, они явно используют ингредиенты хорошего качества. Я обязательно вернусь в этот отель.

Это отель высокого уровня с выдающимся обслуживанием клиентов. Я останавливался в отеле с сестрой, и Эрнест и Алиун предоставили превосходное 5-звездочное обслуживание, а также очень помогли, предоставив информацию о Дакаре. Если вы говорите по-английски, это хорошее место для проживания, так как большинство сотрудников говорят по-английски.