ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Самый отвратительный отель в африке, который я только видела.
Ужасные завтраки и просто отвратительный персонал.
Несколько фактов:
1. Вашу комнату могут не убрать за 10 часов при включённой кнопке уборки.
2. Еда в ресторане ужасная, а персонал медленный и специально делает вид, что тебя и твоего заказа не существует, даже если в ресторане всего 4 гостя.
3. В коридорах и некоторых номерах воняет потом и моющими средствами. В моем номере было сломано зеркало, его никто не починил.
4. Вам могут позвонить в 8 вечера в день перед вылетом и сказать, что вам надо переехать.
На наш разговор с рецепшеном и замечание, что необходимо предупреждать заранее сотрудники сначала смеялись, а потом, когда мы уже были злы махнули нам рукой как дворовой собаке.
Никаких извинений, никаких альтернатив, просто общаются с людьми, которые живут в отеле 5 звёзд за 4000 долларов как бродягам.
5. Охранник у лифтов может остановить ваш лифт, чтобы в него вошёл обслуживающий персонал с огромными подносами и вонючий едой.
6. В ресторане я не съела ни одного вкусного блюда, все сделано как будто это столовая в хостеле.
7. Отель действительно очень старый, с медленными лифтами и частично неполноценными номерами с полосками.
Когда я живу в дорогом отеле, то я ожидаю определённый уровень сервиса. Когда я живу в любом отеле, то я ожидаю уважения к гостю. Тут не было даже последнего.