Sweet Land Hotel

В силу специфики моей работы, требующей постоянных поездок по Королевству для контроля за проектами, я часто останавливаюсь в различных отелях и меблированных апартаментах. Естественно, что некоторые заведения сталкиваются с операционными трудностями, но истинная мера совершенства заключается в умении эффективно решать эти проблемы, положительно влияя на доверие и удовлетворенность клиентов.
Моя коллега, Раним, администратор на ресепшене, справилась с возникшими у меня трудностями с исключительным профессионализмом и эффективностью, внеся значительный вклад в преодоление проблем и обеспечение моей удовлетворенности как клиента.
Я выражаю искреннюю благодарность руководству отеля за отличный подбор квалифицированного персонала и стремление к повышению стандартов обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Отель красивый и чистый, а персонал на стойке регистрации и весь персонал невероятно вежливы. Расположение отличное, обслуживание превосходное, а цена приемлемая. Рекомендую. Однако мы надеемся, что вопрос о времени выезда в полночь будет пересмотрен. В конечном счёте, совершенство принадлежит Всевышнему.

Я отлично провёл время в этом отеле. Персонал был невероятно профессиональным, отзывчивым и гостеприимным. Их высокий уровень сотрудничества и утончённое отношение сделали пребывание ещё более приятным.

Цена была очень высокой. В номере стоял неприятный запах, а освещение было очень резким и ярким. Как на вокзале! Извините, но все отели в мире жёлтые, кроме этого. В стоимость проживания входил завтрак – вкусный, превосходный и разнообразный, но холодный. Обслуживание официантов в ресторане было профессиональным и замечательным. Больше всего мне понравилось, что из ресторана открывался вид на море.

Необычный отель с неповторимым видом и прекрасным приёмом. Особая благодарность г-же (Раним) за её очень элегантный стиль и обслуживание, приём и прощание. Однако у меня есть небольшое замечание по поводу завтрака. Ассортимент ограничен, не разнообразен и невкусный. Желаю вам успехов.

Какой фантастический отель! Атмосфера просто идеальная, а персонал невероятно дружелюбный — особая благодарность сотрудникам ресепшена, особенно Ранему, который прекрасно говорит по-английски. Ахмад, менеджер, тоже очень отзывчивый!

Огромное спасибо и признательность. Круглосуточное обслуживание. Принимаются звонки и ночью.
Особая благодарность утреннему сотруднику Язиду и вечерней сотруднице г-же Раним. За их быстрый ответ, быстрое и гладкое бронирование и прекрасные манеры.

Всё было поистине чудесно, начиная с дня рождения моего мужа. Каждая деталь была продумана в точности так, как я и просила, включая праздничный ужин.
Я искренне благодарю Раним за её изысканный вкус, внимательное отношение и рекомендации, которые помогли нам сделать пребывание комфортным и приятным.
Ресторан, как всегда, порадовал изысканными блюдами, которые мы с мужем всегда посещаем.
Спасибо также сотруднику Мирадж за тёплый приём и стремление с любовью выполнить наши пожелания.
И огромное спасибо всей команде отеля за их изысканное обслуживание и исключительное гостеприимство.
Честно говоря, отель превосходный и более чем замечательный. 🌹
Наше пребывание было поистине чудесным, начиная с празднования дня рождения моего мужа и прекрасно организованного ужина.
Сердечно благодарю Раним за её изысканный вкус, продуманную организацию и рекомендации, которые помогли нам сделать пребывание таким комфортным и элегантным.
В ресторане, как всегда, подавали восхитительные блюда, ради которых мы с мужем любим возвращаться. Особая благодарность Мирадж за его тёплое гостеприимство и внимательное отношение к нашим просьбам.
И, конечно же, огромное спасибо всему персоналу отеля за превосходное обслуживание и щедрое гостеприимство.
Честно говоря, отель просто замечательный — более чем замечательный. 🌹

Сеть почти всегда отсутствует.
Отделка номеров требует более тщательного ремонта. В номере не было таких основных вещей, как тарелки, чашки и микроволновая печь.
Телефон есть, но нет телефонной книги.
Телевизор не Smart TV, на нём около 16 каналов.
Похоже, у них пока нет возможности всё доделать.
Стены очень звукопроницаемые. В какой-то момент возникло ощущение, что мы делим комнату с соседями.

Я проживаю в этом отеле около четырёх месяцев, и около двух месяцев назад я заметил значительное ухудшение качества завтрака. Стало ясно, что руководство отеля начало снижать его качество в целях экономии. На мой взгляд, это неудачное начало, поскольку оно уже негативно повлияло на качество обслуживания гостей. Более того, руководство игнорирует жалобы на плохое качество завтрака.
Однако я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за превосходное обслуживание и профессионализм, особенно госпожу Лиань на стойке регистрации, молодого человека, работающего в буфете, и уборщиков. Все они предоставляют отличный сервис и заслуживают нашей благодарности и признания.

Администратор Башайер, спасибо за то, что вы меня обслужили. Спасибо за ваш стиль, вежливость и хорошее обслуживание. В отеле очень чисто. Персонал работает быстро и без промедления. Тихое место. Кондиционер работает отлично. Номер просторный и подходит для семьи. Я снял две комнаты и зал с небольшой кухней.

Отличный отель, и самое замечательное — это их забота о чистоте, хвала Богу. Мы прожили у них три дня и на второй день попросили убрать номер. Слава Богу, атмосфера была прекрасной, и они провели генеральную уборку, как будто для нового гостя. Кроме того, завтрак у них очень вкусный, разнообразный и подходит для детей.

Расположение отличное, завтрак вкусный, а приём замечательный, но египтянин, который ходит по ресторану, назойливый, неуважительный и вмешивается не в своё дело. Надеюсь, руководство отеля направит его на курсы по общению с гостями.

Мы с семьёй планируем провести 3 ночи в Умлудже. Я почитал отзывы и комментарии посетителей. Всё было хорошо, пока я не заметил, что неоднократно писали, что вы отключили электричество и воду за 3 часа до выезда? Вы действительно придерживаетесь этого неэтичного метода? Обратите внимание, что я прилетаю из Эр-Рияда в Янбу на самолёте, а из Янбу — на арендованной машине в Умлудж. Я не хочу, чтобы кто-то вёл себя подобным образом и оставил плохие воспоминания об этом месте. Пожалуйста, ответьте. Спасибо.

Чистый и аккуратный отель. Я останавливался на две ночи. Большое спасибо саудовскому работнику вечерней смены, египетскому работнику, а также саудовскому работнику вечерней смены. Они все с хорошим характером. Я повторю визит, если Бог даст, из-за них. ❌Но утренний работник был невежлив в общении. Хотелось бы, чтобы она была такой же профессиональной, как и остальные сотрудники.

У меня было действительно замечательное и захватывающее пребывание в Sweet Land Hotel! Атмосфера была гостеприимной с момента моего прибытия. Все были очень дружелюбны и заставили меня почувствовать себя как дома. Особая благодарность Башайер, потрясающему администратору — она была невероятно доброй, щедрой и всегда готова была помочь с улыбкой. Ее гостеприимство действительно сделало мое пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуется.

Отель красивый, чистый, аккуратный, и все есть. Большое спасибо г-же «Лайан» и «Махбуб» за их прекрасный прием, более чем замечательное обслуживание и простоту регистрации. Это был мой первый визит в отель, и, дай Бог, я повторю его снова. '🌹🙏🏻