فندق حياة تاون املج 1

Я постоянный клиент. Вчера я был в Умлудже ненадолго, и когда попытался воспользоваться туалетом, сотрудник ночной смены отказал мне, сказав, что он закрыт. Разве возможно, чтобы отель с такой хорошей репутацией закрыл свои туалеты? Прошу руководство немедленно связаться со мной, в противном случае я подам жалобу в Управление по туризму. Спасибо.

Отель просто замечательный, очень чистый, и цена очень разумная. Персонал на ресепшене вежливый.

С момента моего прибытия и до отъезда я не столкнулся ни с какими трудностями или негативными моментами, что свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг. Вы продемонстрировали исключительную компетентность в процессе отбора персонала. Хотелось бы особо отметить сотрудницу, ответственную за мой выезд в 14:00; она проявила высокий уровень уважения и профессионализма, полностью соответствующий вашим высоким стандартам. Это никоим образом не умаляет компетентности и профессионализма остальной команды.
(Небольшое замечание: надеюсь, вы пересмотрите свой подход к обслуживанию клиентов. )

Отель расположен в очень хорошем месте. Все необходимые услуги находятся рядом. Номер был чистым и просторным. Персонал был дружелюбным.
Хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался там на прошлой неделе, и это был отличный опыт. Цена была приемлемой и включала завтрак.

Машаллах, начнем с ресепшена. Ресепшен был изысканным и элегантным, а само место очень чистым и комфортным. Внимание уделялось мельчайшим деталям, и расположение было превосходным. От всего сердца благодарю всех, кто отвечает за этот отель.

У нас была свадьба, и мы провели там около 12 дней. Это было одно из лучших времен в моей жизни. Там было невероятно комфортно, чисто, и все были очень милы, от администратора до уборщиц и даже повара, который готовил завтрак. Честно говоря, это было очень расслабляющее время. К тому же, я постоянно просила их о чем-то, и они всегда отвечали на мои просьбы, не раздражаясь количеством звонков. Мы были большой семьей и остановились в отеле, сняв несколько номеров. Мы случайно оставили деньги в некоторых номерах. В первый раз мы забыли их в номере, но не потеряли, а уборщица принесла их нам на следующий день. Она была такой честной! 🥹 Второй раз это случилось в наш последний день, когда мы уезжали. Я вспомнила о деньгах, и она пошла отдать их мне, когда уезжала. Я никогда не забуду их гостеприимство. Уборщица даже стояла у двери, когда мы уезжали, и говорила: «Если вам что-нибудь понадобится, просто спросите». Я никогда не забуду моменты, которые я там пережила. Спасибо, спасибо от всего сердца!

Мир вам.
Отель Hyatt Tun считается одним из лучших в Умлудже. Он чистый, уютный, в номерах есть всё необходимое: от кофе и чая до мыла, полотенец и постельного белья. Отдельно хочу отметить саудовский персонал на стойке регистрации: они были очень вежливы, уважительны и предупредительны, как и охранник. Расположение отеля позволяет сэкономить время гостей, ведь они находятся всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и других объектов. Однако стоит отметить: часть мебели в номерах нуждается в более тщательном уходе и регулярной проверке.

Обслуживание на стойке регистрации варьируется в зависимости от человека на стойке регистрации. Мне больше всего доводилось иметь дело с темнокожим мужчиной с усами. Ваш стиль очень любезен и элегантен. Да хранит его Бог.
Если вы попросите что-нибудь для номера, вероятность того, что это будет сделано, составляет 30%, а вероятность того, что я забуду об этом – 70%.
Обслуживание номеров, на мой взгляд, действительно нуждается в значительном улучшении. Я прожил с апреля по конец октября и могу поставить им 5 из 10.

Очень хорошо, чистота и психологический комфорт, честно говоря. Спасибо вам и персоналу тоже.

Десятизвёздочный отель, клянусь Богом, он стоит каждого риала. Цена отличная, чистота и приятный аромат повсюду. Даже в день молитвы в отеле ковёр пахнет приятно. Администратор очень вежливая и уважительная, отлично понимает свою работу и делает всё за считанные секунды.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. С самого момента прибытия мы чувствовали себя уютно и комфортно. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет чистый, спокойный отдых с потрясающими видами.

Да благословит вас всех Бог. Благодарю весь персонал отеля за хороший приём и чистоту.

К сожалению, расположение отеля неудачное. Парковки нет, чистота средняя, обслуживание плохое. Приходится просить сотрудника подойти через четверть-полчаса. Администратор на ресепшене неохотно идёт навстречу.

Очень, очень хороший и чистый отель, разумная цена, и приём просто отличный. Дай Бог, чтобы весь персонал отеля был доволен.

Замечательный отель по всем стандартам.
Превосходное расположение, первоклассная чистота, превосходное обслуживание и абсолютный комфорт.
Завтрак был разнообразным и вкусным, а персонал – очень дружелюбным, особенно госпожа Мида. Да благословит её Бог и дарует ей всё по Своей щедрой милости. Она воплощала собой превосходный образ квалифицированного саудовского персонала. Я также не могу не вспомнить господина Абдуллу, который очень упростил нам бронирование.
Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова.

Хочу поблагодарить администратора, который был на рецепции всю ночь. Кажется, его звали Омар. Я сидел в номере и столкнулся с проблемой кондиционера. Я связался с сотрудником, и проблема была решена в кратчайшие сроки. Это прекрасный отель.