SUNRISE SUITEs & صن رايز سويتس

Прекрасное место, которое стоит посетить. Мохаммед или Ахмед, администратор на ресепшене, был замечательным и всегда готов помочь.

Отель хороший, но египетский персонал в ночную смену ужасен.
Во-первых, мы прожили в отеле более четырех ночей, и каждый раз, когда мы спускались вниз или нам нужно было связаться с ресепшеном, там никого не было. Мы также звонили по номеру, указанному на фотографии, во время ночной смены, но ответа так и не получили.
Что касается пополнения запасов воды, с момента нашего прибытия в апартаменты не было ни салфеток, ни даже элементарных вещей, таких как вода! Мне даже пришлось звонить и просить микроволновку, хотя она была указана в бронировании как дополнительная услуга! Ванные комнаты находятся в ужасном состоянии и не соответствуют стандартам.
Кроме того, с нами был ребенок, и когда мы вернулись в номер, мы с удивлением обнаружили, что наша карта деактивирована. Мы сообщили им о продлении, но на ресепшене не было никого, кто мог бы помочь нам оплатить!
Мы проживаем в этом отеле уже некоторое время; они должны были сотрудничать с нами, а не деактивировать нашу карту, но они сделали это в наш последний день! Мне пришлось ждать больше часа, пока египетский персонал подойдет к ресепшену, чтобы я мог оплатить и активировать карту! Обслуживание было очень плохим, и мы больше никогда не повторим этот негативный опыт. Само отсутствие в этом отеле хоть одного сотрудника саудовского происхождения (мужчины или женщины) вызывает у нас подозрения, потому что наши сыновья и дочери обладают хорошим вкусом и уважением к культуре.

Отель чистый и недорогой, но сотрудник-египет, работающий в ночную смену, оказался довольно неприветливым. Мы попросили у него салфетки, он сказал, что посмотрит, есть ли они, а потом проигнорировал нас. Мы провели всю ночь без салфеток, а потом он сказал, что уже конец месяца, и их нет? Как такое возможно? Мы заплатили за неделю проживания; по крайней мере, они должны были бы предоставлять салфетки, пластиковые ложки или бумажные стаканчики по нашей просьбе.

Отель Sunrise, благодаря своей чистоте, спокойствию и прекрасной обстановке, не уступает пятизвездочным отелям, несмотря на очень разумную цену. Более того, его персонал исключительно вежлив, особенно г-жа Тахани Аль-Джухани и сотрудник из Египта. Я настоятельно рекомендую его гостям Табука для роскошного проживания. Его прекрасное расположение еще больше усиливает мою рекомендацию, с видом на пышный парк принца Фахда бин Султана с его зелеными насаждениями и деревьями. Он также находится недалеко от самого известного торгового центра Табука, Аль-Барак, а прилегающая кольцевая дорога обеспечивает прямой доступ к аэропорту, минуя перегруженные дороги. Желаю руководству и персоналу дальнейших успехов.

Превосходное местоположение, тихое место, внимание к чистоте, порядок, высокопрофессиональный прием и изысканное обслуживание, особенно со стороны г-на Ашрафа, которому и руководству отеля выражаем наилучшие пожелания.