رونزا للشقق المخدومة Rwnza Hotel Apartments

Обслуживание было ужасным — мебель старая — не было даже мусорной корзины — персонал на стойке регистрации был очень невнимательным — к сожалению, остались неприятные впечатления — расположение было превосходным, но все остальное было очень плохим.

Одни из самых хорошо обставленных апартаментов, в которых я когда-либо останавливался. Я провёл там около четырёх дней. Персонал был превосходным. Апартаменты были очень чистыми и тихими. Честно говоря, всё было очень продуманно. Да благословит их Бог.

Номера не очень чистые. Меня заселили в номер с неприятным запахом из туалета. Когда я пожаловался, номер поменяли. Расположение хорошее.

Да благословит их Бог. Номера грязные, в них водятся насекомые. На втором этаже стоит неприятный запах. Мебели двадцать лет, и, похоже, её ни разу не ремонтировали и не меняли.

Расположение этого отеля фантастическое, номера чистые и просторные. Обслуживание было превосходным, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным.

Я был разочарован этим отелем. Там есть кухня с холодильником и плитой, но больше ничего. Никакой посуды, столовых приборов и средств для нагрева воды. В кранах не течет вода. На стойке регистрации мне нашли чайник, когда я попросил его.
Было только маленькое полотенце, поэтому мне пришлось попросить большее.
Рядом со спальней разбитая плитка на полу.
Ванная в порядке, но нет занавески для душа.
С другой стороны, спальня очень хорошая, как и лонж.

К сожалению, мне это не удалось. Опыт обслуживания был плохим, а лечение было еще хуже. Я сделал заказ, и в тот день, когда он вошел в ванную, волосы закрыли ванну. Да благословит вас Бог. Мебель от двух тысяч, дрова и старые одеяла в шкафу. Ей-богу, это позорно. Обман. Дело оплачено и забыто, и по сей день тянут с возвратом денег, зная, что сказали, что вернетесь в течение двух дней. Три худших квартиры, с которыми я когда-либо имел дело. Это помимо ситуаций, которых вообще не бывает.

Советую не бронировать этот отель.
Никакой чистоты, нет обслуживающего персонала, никто не приходит забирать мусор, санузел. Краны сломаны, умывальник очень грязный, в кране с горячей водой нет горячей воды. Очень грязные вонючие квартиры. Услуги связи не работают.
Они отменяют ваше бронирование, пока вы там находитесь, и не выставляют счета, я не знаю, почему они это делают.

Честно и искренне, во имя Бога, Машаллах, он идеален в чистоте, вежливости, прием отличный. Абу Ияд аль-Масри пользуется величайшим уважением, а суданский бухгалтер красноречив и уважителен.

Отзыв об отеле.
Буду честен. Я останавливался во многих отелях, но это был худший сервис, который я когда-либо встречал. Поделюсь своим опытом проживания в этом отеле.
Я забронировал номер через booking. Com. По прибытии мне сообщили, что моя бронь не была обработана, потому что я не ответил. Это отчасти было моей ошибкой, но я получил электронное письмо на арабском и проигнорировал его. Всё было в порядке, но с меня взяли больше, чем я заплатил, что создало некоторые проблемы.
В итоге объяснение отеля оказалось неразумным, и я смог остановиться по цене, которую заплатил через booking. Com. Персонал попросил меня отменить бронь через booking. Com, что я и сделал. Это было очень неприятно, и я был уже измотан, когда приехал, что только усилило мой стресс. Это было только начало.
Освещение в первоначальном номере, который мне предоставили, работало неисправно, мерцая и мигая каждые несколько минут. Я сообщил об этом персоналу и попросил переселить меня. Я не мог спать спокойно.
В новом номере не было горячего душа. Температура на улице была около 20 градусов. Было так холодно, что я даже не мог принять душ. Я сообщил об этом персоналу, но они постоянно обещали исправить это, связаться с менеджером или подождать 10 минут, но так ничего и не сделали. Я пытался снова и снова, но до самого конца у них всё равно была только холодная вода.
Меня не смущает отсутствие горячего душа. Я понимаю, что иногда что-то ломается, и на это есть свои причины.

Очень плохое обращение со стороны персонала.
Я вышел утром и должен был иметь счет. Он сказал мне, что у меня нет бумаги для печати, поэтому я отправлю его вам в WhatsApp. Я поехал в Джидду и ждал два дня, чтобы позвонить им, чтобы отправить счет, но они не ответили. Нечистоплотные сотрудники, службы и квартиры, неуважительные работники, не умеющие обращаться с людьми.
И без опыта.

Я забронировал и заплатил 3 ночи, в деталях платного бронирования мой выезд до 17 февраля в 15:00, затем я выехал раньше, 16 февраля в 22:00, и они требуют с меня еще одну плату🤣 я также сообщал о неэффективном телевидении почти 5 раз, но никто не пришел проверить, пока мое пребывание не закончилось, очень плохое обслуживание, я не собираюсь возвращаться снова в этот отель. Травматично взимать с меня снова, пока мое пребывание еще действительно.

Очень плохо по всем стандартам, но в хорошем месте.
Хорошее расположение, но очень плохое во всем.

Чистый и своеобразный отель. Честно говоря, есть очень респектабельный и отзывчивый сотрудник, которого я узнал, Абдул Рахман. Большое спасибо.

Очень отвратительно. Вдобавок вопрос к владельцу отеля. Вы назначенный менеджер или не менеджер и его семья? Если да, то им не нужно вмешиваться в частную жизнь других из уважения к себе. Мы не ответили должным образом.

Очень красиво… чистота и внимание, но есть одна проблема. Спальные кресла все двухместные, по словам администратора, должны быть более комплексные варианты, подходящие даже по факторам.

Своей цены не стоит, дорого, интерьер плохой, срок проживания месяц, диваны старые и грязные, а на газе всего 2 человека, и ездят в нем только два человека. Зейн и холодильник не охлаждают. Он испорчен, экран телевизора искажен и не работает. Зейн и стиральная машина, которую мы устали просить, а ванные комнаты требуют ремонта. В мансардном окне сильно пахнет дымом. Мы были утомлены запахом и персоналом. Прием хороший и уважительный, но они совсем не помогают, кроме одного человека, но я не знаю его имени. Он единственный, кто откликается на просьбу. Он был (пылесос). Единственное, что хорошо, так это расположение, чистота, запах одежды, а место приема хорошее. Что касается апартаментов, то нет. Чистота или запах, и никто не приходит их убирать. Это мы их убираем.