Olive Tree Hotel

Небольшой, комфортабельный отель с отзывчивым персоналом. В отеле есть ресторан и кафе с удобными креслами. Завтрак разнообразный.

Олив Три Отель.
В телевизоре мало каналов и нет спортивных каналов, экран телевизора не умный и каналов мало.
Цены и кофе преувеличены.
Ванные комнаты чтят свет, который гасит чувствительные.
Подушечки грубые.
Чистота.
Матрасы хорошие, но нет ни курильниц, ни духов, ни благовоний, только запах сигарет.
А также прием.
Посменно.
Они не знают арабского языка.
Чтобы добиться успеха, отелю необходим гибкий менеджмент, который знает запросы клиентов. Успех отеля зависит от его менеджмента.
Просто мое мнение как клиента и резидента.
Надеемся на отклики.
От администрации отеля.
Для развития.
И избегайте обратной связи от клиентов.

Очень плохое обслуживание номеров…
— Я запросил уборку номера, но с утра и до сих пор (21:30) её не убирают.
— Не отвечают на звонки на ресепшен и в службу обслуживания номеров.
— Я буквально сыт по горло обслуживанием. Эта команда отеля испортила мне весь день и всю поездку.
— И цены, в сравнении с другими, очень высокие.
— НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ И НИКОГДА НЕ ПРИЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ…
Тем не менее, я нахожусь в этом отеле с семьёй, обслуживание очень, очень плохое.

Этот отель – один из моих лучших впечатлений.
Плюсы:
1. Необычайная тишина в номерах.
2. Идеальная чистота и освежающий аромат.
3. Я сидел в комнате с телевизором – слава Богу, она большая и чистая.
4. В лобби можно уединиться как при входе, так и при выходе. В связи с моей работой уединение для меня очень важно. Кроме администратора, никто не будет мешать.
5. В отеле есть большая, элегантная кофейня, где напитки готовят профессионально. Я попробовал турецкий и саудовский кофе – они были действительно креативными. Спасибо официанту (Ог).
Минусы:
Лично мне ничего не понравилось. Я был в полной безопасности и комфорте. Цена, возможно, немного завышена.
Персонал:
Спасибо персоналу (Фатиме), сотруднице (Басме) и сотруднику кофейни (Амваджу).
Они были невероятно вежливы и тактичны в общении. Они без колебаний выполняли всё, что вам было нужно или о чём вы просили. Если хотите узнать, насколько успешно это место, спросите тех, кто там работает.
Спасибо руководству. Этот опыт стоит повторить, и я настоятельно рекомендую его.