Mayan for service apartments

Мебель обветшалая, ковры грязные и в пятнах, и я не думаю, что их уборка на высшем уровне, даже полов. Ванная комната просто ужасна! Да хранит нас Бог. Расположение хорошее, недалеко от больницы имени короля Халида и других важных районов Эр-Рияда. Было бы лучше, если бы они уделили больше внимания чистоте и обновили мебель. Такой уровень обслуживания неприемлем в отелях в отдаленных районах, не говоря уже об Эр-Рияде! Я удивлена ​​количеством людей, которых я видела; как им вообще удалось там остаться? Мы едва пережили ночь, и если бы была возможность вернуть деньги, мы бы уехали немедленно, даже несмотря на то, что у нас был пересадочный рейс.

Единственное преимущество — это расположение, близость ко всему, и просторные комнаты, но, к сожалению, чистота очень плохая. Я забронировала квартиру, и когда мы приехали, она была совершенно не убрана. На диванах и коврах были остатки еды, а мебель была очень старой и неудобной. Окна были пыльными, и солнечный свет в квартиру не проникал. Я открыла их и почувствовала, что умираю от количества пыли внутри.

Грязные и устаревшие номера, отчаянно нуждающиеся в ремонте.
Понравилось: Нам предложили поменять номер, что нам пошло на пользу. Мы забронировали два разных номера: двухместный и трехместный (так как были доступны только такие), но по прибытии мне предложили трехкомнатные апартаменты без дополнительной платы. Номер был просторным, но, к сожалению, на этом положительные моменты закончились.
Не понравилось: Номера грязные и очень, очень устаревшие. Весь отель отчаянно нуждается в ремонте. В номере было грязно, плитка на полу была сломана. Раковины и сантехника были грязными и очень некачественно отделаны. В апартаментах было очень пыльно, что усугубляло мою аллергию.
Полотенец также было мало. Мы приехали вечером и не смогли получить их до следующего дня, так как нам сказали, что прачечная закрыта.
Wi-Fi был неплохим, но не самым лучшим. В апартаментах было два телевизора: один в гостиной и один в спальне. Обе конструкции были очень плохо прикреплены к стенам и выглядели так, будто вот-вот отвалятся.
Завтрак был включен в стоимость, но очень простой. Предлагался очень простой омлет, без ингредиентов и добавок, просто яйцо. Также не было никакой выпечки или кондитерских изделий.
Персонал плохо говорит по-английски, если вообще говорит. К счастью, мы говорили на базовом арабском и урду, что помогло. Они были дружелюбны, ни в коем случае не грубы, но это затрудняло общение. Они также не смогли вызвать мне такси до аэропорта, так как мне нужна была машина побольше для семьи.

Недавно я останавливался в отеле Myan и, к сожалению, столкнулся с очень неприятным опытом в ресторане, который сильно повлиял на мое общее впечатление от отеля.
В частности, один из сотрудников, Джоэл, выделялся по всем негативным причинам. Его отношение было пренебрежительным и непрофессиональным — он постоянно невнимателен к гостям, не проявляет никаких усилий, чтобы помочь, и часто говорит «нет» даже на простые или разумные просьбы, независимо от того, включена услуга в стоимость или нет. Создавалось впечатление, что он просто не хотел помогать.
Повара также были недружелюбны и неприветливы. Атмосфера в ресторане создавала ощущение нежеланного гостя, а это последнее, чего хочется во время пребывания в месте, которое должно быть гостеприимным.
Хотя команда на ресепшене была чрезвычайно вежлива, профессиональна и услужлива — действительно произведя отличное первое впечатление — к сожалению, опыт в ресторане отеля был прямо противоположным.

Дорого по сравнению с другими отелями. Номер и гостиная. Завтрак ниже среднего. Я попросил матрас для дочери. Мне дали только одеяло. Пол весь керамический и холодный. Единственный плюс — расположение, а больница всего в десяти минутах езды.

Ну, когда мы только приехали, у них не было сдачи, поэтому они оставили деньги себе, об этом позже, но они как будто не ждали нас или я не знаю что.
Плохая коммуникация, между прочим, у самого персонала на стойке регистрации.
Они вручили нам ключ-карту от номера, который готовили, а затем нам пришлось отнести багаж обратно на ресепшен, и они были удивлены, как и мы, номером, а затем они поменяли ключ-карту и номер на другой. Вы как бизнес-структура должны иметь представление о том, какие номера готовятся, а какие готовы принять гостей.
Кроме этого номер был хорошим (3 звезды).
Завтрак был приятным, что сказать,
При выезде они даже не знали, что мы должны получить наши деньги на сдачу, и нам пришлось напомнить им об этом, хотя при регистрации они сказали, что дадут нам деньги на сдачу, но так и не сделали, и при выезде нам все равно пришлось напомнить им об этом.
Складывается впечатление, что руководство было немного незрелым в своих отношениях и услугах.
В целом выше среднего впечатления.

Отсутствие туалетной бумаги. Отсутствие больших полотенец. Сервис очень плохой. Номера не убираются ежедневно. Цены высокие. Мы забронировали две комнаты, они оставили комнату, и две комнаты были рассчитаны вместе. Это значит, что вместо того, чтобы посчитать комнату на 400, они посчитали ее на 800.

Это красиво и близко к глазной больнице короля Халеда.
Но мы столкнулись с проблемой с окном.
Наш номер был на первом этаже и рядом с окном была сломана кнопка безопасности, а окно было большое, то есть оно не было заперто и не было утюга 💔! Она открывается на Сиба, а у Сиба есть открытая железная дверь с видом на улицу. Честно говоря, было бы страшно, если бы мы не обратили внимания.
Это означает нулевую безопасность.
Но они не потерпели неудачу. Мы поговорили с ними, и они сказали, что для чего-то такого пришел рабочий или обслуживающий персонал, но, к сожалению, никто не пришел, и после многих звонков нас перевели во вторую комнату 🤝🏼
Это единственная проблема, с которой мы столкнулись. Наш прием был в январе 2025 года.

Расположение хорошее.
Комната чистая.
Это требует внимания со стороны ответственных лиц.
Я вошел в комнату, а она недоступна.
Питьевая вода.
Мыла не было.
Стакана для питья в номере нет, надо спрашивать.
Любая кухонная утварь, включая вилку или ложку.
Отель хороший, но лучше, чтобы номер был подготовлен с правильной информацией об отеле.
Я оставил комментарий, потому что желаю им всего наилучшего.

Его расположение превосходно, так как оно находится недалеко от глазной больницы Халед. Персонал на стойке регистрации замечательный и услужливый, у них есть отличный ресторан Abian и замечательная уборка. Я даже попросила их убрать для меня комнату и надушить ее. Они сделали то, что я просил, с доброй душой, и у них есть руководитель. Я жду сирийца с доброй душой, но недостаток в том, что это очень дорого, особенно для тех, у кого много встреч, а по еде нет ничего отличного 👍🏻

Комнаты настолько маленькие и узкие, что в них нет ни стула, ни дивана.
Цена за проживание дорогая, а в середине недели номер не стоит 400 риалов! Есть люксы по этой цене и на более высоком уровне! Но мы выбрали этот район, и вариантов мало, если вы не ограничены районом с роскошными отелями и апартаментами.
Нижняя парковка-ужас! Ошибка – не остановиться у въездных или выездных ворот, чтобы не пришлось вылезать из узкого места в автобусе!
Опыт, который не повторится в этом месте.

Во-первых, нас не пустили до половины захода солнца. Во-вторых, сервис очень медленный, и к вам могут прийти и взять с вас плату.
Нет большинства предметов первой необходимости, таких как (ложки, тарелки, ножи и фен (это зима). Мы попросили еще два одеяла, плюс у нас двое детей, и, ей-богу, нам принесли одно.
Не предоставление им самого элементарного делает вас уставшим, требовательным и не получающим быстрого ответа.
Их волшебники дают мне две таблетки 🤭
Чистота ниже нормы.
Опыт, который не повторится.

Хорошо, требуется реставрация и обновление мебели, а также ремонт ванных комнат, да благословит вас Бог.

Я пришла в 4 утра и сказала, что хочу комнату. Он сказал, что есть только квартира и мне придется сидеть в кофейне, пока кто-нибудь не выйдет. Я сказала, что ее отец опаздывает в 9 утра и 4 часа. Он сказал, что он зарезервирован для клиента на полчаса, и сказал: «Давай, возьми его за 400. Мне бы хотелось, чтобы он был саудовцем с мобильным телефоном. Он хотел положить его в карман, а остальное положить мне. Мужской резервации».

Честно говоря, это один из худших впечатлений, которые я когда-либо имел в отеле.
Обслуживание на стойке регистрации было не очень гостеприимным и даже имело отношение, когда мы попросили дополнительную карточку на номер, так как нас 4 человека.
Простыни не были чистыми и даже были немного порваны? Не говоря уже о том, что в ванной пахло просто ужасно.
Когда мы вошли в номер, во всей комнате было очень душно, и даже после включения кондиционера стало как-то хуже.
Шведский стол на завтрак не был таким уж разнообразным, но яичница была вкусной.
В целом, я бы никому не советовал приезжать сюда, я прочитал несколько отзывов, прежде чем приехать в отель, но решил дать ему презумпцию невиновности, но, пожалуйста, не повторяйте ту же ошибку.

Мне понравились номера, завтрак, но я не удовлетворен обслуживанием, которое нам оказывают на стойке регистрации, особенно это был мужчина, которого я не знаю, как его зовут, но я почти уверен, что он из Судана, которого он не заслуживает. Это место 😢 честно.

Я с ними, конечно, так же, как и с больницей, но, ей-богу, индус разорен. Я слышал, саудовский отель. Даю ему десять, а не пять советов. Он приходит из аэропорта уставший и шлет привет. На нас вы видите меня с моими деньгами, не бесплатно или на благотворительности Есть куда жаловаться, если менеджер отеля или управляющий не увидят комментарий и не договорятся с индийцем, который остается на ночь. В общем, это снимет напряжение. Даст Бог, я не буду бронировать другой отель, но это будет последний раз, когда в Министерство торговли в Эр-Рияде будет подано заявление о случившемся. Пусть индийцы вам помогут.