Luxury Night Al Munsiyah

Во время моего пребывания в этом отеле я заметил несколько проблем:
1. Между номером и ванной комнатой находится большое прозрачное окно. Движение было очень неприятным, и даже с занавеской я мог полностью видеть, что происходит внутри ванной, несмотря на то, что занавеска была закрыта.
2. Плитка в ванной такая же, как и в номере (то есть она гладкая и скользкая из-за воды).
3. Перед заселением я прочитал в одном из отзывов, что водонагреватель в ванной не работает и не был починен. Я спросил об этом перед заселением, и администратор сказал мне, что он заработает примерно через час после моего приезда. К сожалению, это оказалось неправдой, даже спустя значительное время.
4. Полы не были вымыты, о чем свидетельствует пыль на плитке.
Этот опыт я больше не повторю.

Я провел там около двух недель в командировке. Персонал был замечательный, а обслуживание действительно на высоте. Худа на ресепшене, Локман из службы доставки еды в номера и ночной портье Муджахит – все они оказали мне теплый прием во время моего первого визита в Эр-Рияд. Хочу выразить всем огромную благодарность.

К сожалению, мой опыт был ужасным. У меня возникла проблема с водонагревателем; горячая вода текла всего 3-4 минуты, а затем переключалась на холодную. Несмотря на то, что я неоднократно сообщала о проблеме, она так и не была решена. Неприемлемым было поведение владельца отеля. Он был груб, повышал голос и оскорблял меня за то, что я подала жалобу, вместо того, чтобы попытаться решить проблему уважительным образом.
Администрация была недоступна, демонстрируя полное отсутствие заботы о комфорте гостей и профессионализма. Это был очень разочаровывающий опыт, и я надеюсь, что они улучшат качество обслуживания клиентов и обеспечат присутствие руководства для решения проблем гостей.

Отличный отель в Эр-Рияде, если у вас есть машина. Очень тихо и чисто. Мы путешествовали вдвоем и прекрасно провели время. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, и они хорошо говорили по-английски! Поскольку Эр-Рияд — огромный город, машина здесь просто необходима. Рядом есть автобусная остановка, но до метро ехать 30 минут.
Завтрак был хорошим и обильным.
Спасибо, и мы с удовольствием остановимся здесь снова!

Отель красивый и чистый. Номера просторные и не старые (это важный момент). Завтрак хороший и чистый. Персонал без исключения очень уважительный, даже охранник был чрезвычайно вежлив. Расположение удобное; мы приехали на свадьбу, и до места проведения всего 12 минут. Все необходимые услуги находятся поблизости: аптека, банкомат, цветочный магазин, прачечная, заправка, продуктовый магазин и даже рестораны. Станция метро Ярмук всего в 20 минутах езды, и отель расположен недалеко от аэропорта. ✅ Спасибо сотрудникам ресепшена за прекрасный прием и всему остальному персоналу за преданность своей работе. 🙏🏻

Всё было хорошо, за исключением завтрака, который не соответствовал уровню 5-звездочного отеля. Выбор блюд был очень ограничен; в некоторых 3-звездочных отелях завтраки лучше. Ресторан выходит окнами на бассейн, и нет никаких ограждений для защиты детей. Персонал был превосходным, и была доступна парковка. Совсем рядом с отелем (примерно в 150 метрах) находится мечеть, а также продуктовый магазин, прачечная, кофейни и салоны красоты для женщин.

Отель прекрасный, есть лишь несколько незначительных недостатков, но это не делает его плохим в целом. Руководство, от г-на Халеда до персонала на ресепшене во всех сменах, все вежливы, отзывчивы и терпеливы в обслуживании клиентов. Ресторану нужна лучшая вентиляция для устранения запахов от приготовления пищи. Чистота нуждается в улучшении; матрасы и подушки очень жесткие и нуждаются в замене на более мягкие и удобные.
В целом, стоит остановиться здесь снова, благодаря уважительному персоналу. Мои наилучшие пожелания всем вам.
Это мой отзыв, основанный на моем месячном пребывании в отеле.
Али Аль Халифа.

Необходимо уделять больше внимания гигиене; в постели и на молитвенном коврике присутствует неприятный запах, а на диване — пятна. Пожалуйста, уделяйте больше внимания регулярной дезинфекции и чистке мебели, а также замене поврежденных предметов, чтобы улучшить качество обслуживания гостей и обеспечить им комфорт.

Честно говоря, сотрудник Асрар Аль-Худхали был невероятно добр и отзывчив, и, даст Бог, мы обязательно повторим наш визит, если уровень обслуживания останется таким же. Надеюсь, это сотрудничество продолжится и распространится на все отели. Спасибо.

Мы прекрасно провели время в Эр-Рияде перед тем, как продолжить наше паломничество Умра в Таиф. Впечатления были исключительными с момента заселения. Наши дети были в восторге от номера, который был безупречно чистым и продуманным до мелочей — свежие чистые полотенца предоставлялись по прибытии и оперативно менялись на следующий день.
Завтрак был превосходным, обеспечив отличное начало утра. Особая благодарность г-ну Тальхе и его команде за их выдающееся гостеприимство и внимательное обслуживание, благодаря которому мы действительно почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
В целом, это было незабываемое и приятное пребывание — определенно стоило того. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель другим.

Отель был чистым и опрятным, а номер — большим и чистым. В моем номере была джакузи. Завтрак был очень хорошим, а персонал на ресепшене — замечательным, но подушки были очень высокими и мешали мне спать. Самым прекрасным и элегантным моментом в отеле была забота персонала о бездомной кошке, которая стояла возле отеля. Они поставили миску с водой и едой для нее подальше от отеля, что свидетельствует об их вежливости и утонченности. Это впечатление стоит повторить.

Отличный отель и обслуживание. Каждый раз, когда мы приезжаем в Эр-Рияд по дороге, мы останавливаемся именно в этом отеле.
Аккуратные, чистые и удобные номера.
Мы всегда выбираем двухспальную кровать для семейного отдыха. Соотношение цены и качества.
У них есть бесплатная парковка сбоку отеля.
Шеф-повар Талха был замечательным и очень гостеприимным.
Мы приезжаем сюда уже два года подряд и обязательно продолжим приезжать снова, если на то будет воля Аллаха.

«Потрясающий отдых в отеле Luxury Night в Эр-Рияде! 🌟
Номера безупречно чистые и невероятно комфортные 😍. Персонал, особенно шеф-повар Талха и его команда, невероятно скромные и талантливые 🍴. Еда ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ! 👍 Индийская кухня, такая как индийская хумус и блюда из курицы, просто первоклассная 🤤.
Настоятельно рекомендую для роскошного и уютного отдыха в Эр-Рияде! 🌟 #Travel»

Я полностью доволен пребыванием в этом отеле. Номера чистые и достаточно просторные. Обслуживание номеров, свежие полотенца и уборка доступны по запросу. Завтрак у бассейна по утрам, а Фахад и Асрар на стойке регистрации всегда будут очень гостеприимны и внимательны к вашим потребностям, поэтому по прибытии вас всегда встретят с особым теплом. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту и легко добраться до Восточного Эр-Рияда.

Впечатляющее обслуживание и вкусный завтрак. Шеф-повар Талха и Муджахид — просто замечательные люди. Они профессионалы своего дела и создают домашнюю атмосферу, готовя еду. Настоятельно рекомендую этот отель всем.

Честно говоря, всё было исключительно, и я не преувеличиваю.
Во-первых, персонал на стойке регистрации был невероятно вежливым и отзывчивым, особенно г-жа Асрар.
Во-вторых, номера были безупречно чистыми, а внимание к деталям просто захватывало дух. В коридорах стоял чудесный аромат.
В-третьих, персонал кофейни был превосходным и компетентным, но, к сожалению, я знал только одного по имени: Муджахид. Он был очень отзывчив и старался выполнить все просьбы.
В-четвёртых, мой совет: если вы ищете обслуживание, которое стоит своих денег, приходите и попробуйте. Гарантирую.

Прекрасно провели время в этом отеле. Персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо шеф-повару Талхе за вкусные блюда и приятную атмосферу. Всё было свежим, а обслуживание – превосходным. Он очень заботится о потребностях каждого.