Hayat Al Riyadh Washam Hotel

Я благодарю руководство отеля за высокий уровень обслуживания, чистоту и отличное расположение. Также хочу выразить искреннюю благодарность персоналу ресепшена, особенно г-ну (Вафе), за его профессионализм, эффективность, доброжелательность и постоянное сотрудничество. Он сделал наше пребывание намного комфортнее. Спасибо всем.

На самом деле, я останавливаюсь в этом отеле с самого его открытия. Мне нравится чистота, отличное расположение и парковка. Это мой первый отзыв, но сотрудник Яссер очень уважительный; именно он побудил меня написать этот пост.

Я постоянный гость этого отеля, и, к сожалению, персонал на ресепшене очень груб, особенно женщина по имени Вафаа. Каждый раз, когда я приезжаю, я обнаруживаю какую-то новую систему и подход. Я приехала в отель в 8:30 утра, и мне сказали подождать до 9:00 утра для регистрации, хотя мы только что вернулись из долгой поездки с детьми. Их отношение было невероятно грубым. Я посещаю этот отель почти раз в месяц, к сожалению, из-за его близости к моей работе. Надеюсь, в этом районе появятся новые отели, и нам не придется сюда возвращаться.

Отель удобно расположен для деловых людей, так как находится недалеко от нескольких министерств и в центре Эр-Рияда.
Номера вполне приличные, но люксу не помешало бы улучшение мебели и общего внешнего вида.
Обслуживание было хорошим, цена — разумной, а лобби отеля — просторным и привлекательным. Также есть тренажерный зал и бассейн.
Подземная парковка удобна и достаточно просторна.

Прекрасный и красивый отель, профессионально управляемый. Его расположение удобно для тех, кто хочет совершать покупки на рынках Аль-Бата, Аль-Таамир или оптовых рынках в целом. На мой взгляд, расположение не совсем подходит для туристов из-за того, что отель находится в старом районе. Номера и обслуживание превосходны, особенно во время Рамадана. Подушки неудобные; вы можете обратиться на ресепшн для их замены.

Честно говоря, я ощутил на себе высочайшую вежливость, уважение, высокие моральные принципы и готовность к сотрудничеству со стороны персонала на ресепшене, господина Абдуллы и двух уважительных и вежливых молодых египтян. Да благословит вас всех Бог. Особая благодарность доброму и уважительному молодому египтянину, который руководит рестораном. Да благословит вас Бог, окажет вам честь и дарует успех.
Конечно, спасибо всему персоналу; прошу прощения за то, что забыл упомянуть имена. Да благословит вас всех Бог, окажет вам честь и облегчит вам жизнь. С должным уважением и благодарностью.

Персонал службы доставки еды в этом отеле был очень любезен, но руководство было ХАМСКИМ. Они готовы платить 300 риалов за ночь, но даже бутылку воды предоставить не могут. И каждый раз, когда я звоню на ресепшн, они не решают проблему, а просто говорят позвонить по номеру 557. Какой тогда смысл в их услугах? Этому отелю нужно профессиональное управление; нынешнее руководство ужасно.

Я пишу этот отзыв после того, как останавливалась в этом отеле более четырех раз в разное время. Отель чистый и по разумной цене, но он не соответствует критериям четырехзвездочного отеля. В номерах всегда предоставляется только одно личное имущество, независимо от количества гостей (один матрас, одна пара тапочек и т. Д. ). Матрас и подушка неудобные. Завтрак ограниченный, и меняется лишь несколько основных блюд. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал отзывчивы и эффективны; пусть Бог их вознаградит.

Честно говоря, администратор и охранник были очень любезны, но обслуживание номеров нуждается в улучшении.
Что мне не понравилось:
1. Впервые в отеле мне сказали сначала заплатить за дополнительную кровать, а потом разрешат ею пользоваться.
2. Нам сказали, что завтрак бесплатный при бронировании, но когда мы подошли к стойке завтрака, нам сказали, что он только на двоих. Когда мы сказали, что нас трое и нам нужна дополнительная кровать, нам ответили, что это невозможно. (Если это их политика, то любой, кто хочет позавтракать, должен доплатить, иначе они не должны предлагать более низкую цену. )

Пребывание было неудовлетворительным из-за плохой чистоты в номере.
Впечатления от пребывания остались неудовлетворительными из-за плохой чистоты в номере.
住宿体验不令人满意，原因是房间清洁度较差。
Кейси Нэнси Сэнсэй Нэнси.

Отель прекрасный, и условия проживания замечательные. Однако вам следует парковаться на подземной парковке или переставить машину подальше от отеля. Я помыл машину и припарковал её перед отелем, и был шокирован, обнаружив на ней отвратительный голубиный помёт. Отель даже не предупредил меня об этом. Я сообщил о проблеме дежурному сотруднику, но он сказал, что решения нет, и велел мне помыть машину ещё раз. Я сказал ему, что оставил отзыв, но он не предложил никакого решения и не предпринял никаких шагов, чтобы попытаться удовлетворить клиента. В общем, это мой опыт.

Один из лучших отелей, с которыми мне доводилось иметь дело в плане бронирования конференц-залов. Клянусь Богом, (г-жа Аль-Рим), администратор, невероятно замечательный человек в своём общении и манерах, она старается сделать всё возможное для клиента и делает бронирование максимально простым. Честно говоря, г-же Аль-Рим я даю пять звёзд, и это не последний раз, когда я обращаюсь к ним, если Бог позволит, всегда.

Хочу поблагодарить весь персонал за честность, уважение и высокий уровень обслуживания. Чистота и внимание также на высоте. Я останавливаюсь в отеле два-три дня каждый месяц и не сталкивался ни с какими жалобами. Завтрак тоже хороший. Спасибо. Сегодня, среда, 9:10/2026

Очень чистый и тихий отель. Он очень стильный. Администратор очень вежливая. Да благословит её Бог за такое отношение. Бог заслуживает отличной оценки по всем параметрам.

Да пребудут с вами мир, милость и благословение Бога. Один из лучших отелей, где уделяют внимание мельчайшим деталям. Да вознаградит их Бог и весь персонал. Быстрое обслуживание клиентов. Я останавливался у них четыре раза, и каждый раз всё было лучше предыдущего. Они действительно заслуживают благодарности. Да благословит их Бог.

Отель потрясающий, я забронировал его на 4 дня, он супер чистый и тихий, завтрак очень вкусный, хвала Богу, они каждый день разнообразят блюда, он очень чистый, и персонал очень, очень хороший, особенно сотрудник Салех, он заслуживает оценки, его манеры и они не беспокоят нас, когда мы уходим, и у него есть много парковочных мест, которых достаточно для всех, кондиционер холодный и новый, кровать чистая и очень удобная, и он находится очень близко ко всему, я рекомендую его миллион раз, каждый раз, когда я приезжаю в Эр-Рияд, я бронирую там 🤍

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ.
Я забронировал номер в этом отеле и отменил его через 15 минут. С меня списали деньги за СЕМЬ ДНЕЙ проживания, хотя у меня было подтверждение отмены по электронной почте, и я НИКОГДА не заселялся и не был в этом отеле. Каждый раз, когда я пытаюсь позвонить (десятки раз), НИКТО не отвечает на звонки, и они не отвечают на электронные письма.
Этот отель пытается украсть деньги у потенциальных клиентов, а также игнорирует попытки связаться с ним через службу бронирования (Agoda). Я сообщил о мошенничестве в свой банк, и сейчас мы пытаемся исправить ситуацию. Я также сообщу об этом отеле правительству Королевства Саудовская Аравия.