Courtyard by Marriott Riyadh Northern Ring Road

Хочу выразить искреннюю благодарность руководству отеля за теплое гостеприветство и стремление обеспечить гостям первоклассное обслуживание, что особенно ярко проявляется в отличном подборе персонала. Это особенно заметно в работе сотрудников ресепшена, которые произвели на нас положительное впечатление с момента прибытия до отъезда. 🤍

Мы останавливались там на время мероприятия. Отель был неплохой. Номера немного маленькие, с ограниченным видом и удобствами. По какой-то причине платиновый статус не давал права на посещение лаунжа или завтрак. Расположение не оптимальное, но рядом есть автомагистрали, если вам нужно куда-то ехать. Персонал добрый и отзывчивый. В целом неплохо, но услуги ограничены. Выбор блюд на завтрак был хорошим, и качество было на высоте. Вероятно, это не идеальное место для отдыха.

С чего начать? Расположение идеально подходит для деловых путешественников, так как отель находится вдоль Северной кольцевой дороги и очень близко к KAFD, что делает его очень удобным для поездок на работу и проведения встреч.
Персонал, особенно команда на ресепшене, профессионален, приветлив и действительно делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.
Что касается еды и напитков, честно говоря, их завтрак "шведский стол" — один из лучших, что я когда-либо пробовал. Разнообразие и качество находятся на совершенно другом уровне. Хотя отель не новый, номера очень хорошо содержатся и комфортабельны, в них есть все необходимое для расслабляющего отдыха.
Также есть хороший крытый бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал. В главном ресторане ежедневно проводятся тематические ужины в формате "шведский стол", что является отличным дополнением, если вы предпочитаете ужинать в отеле.
Особая благодарность генеральному менеджеру, г-ну Махмуду, который действительно поднял гостеприимство на совершенно новый уровень. Его лидерские качества отчетливо проявляются во всех аспектах обслуживания гостей.
Это мой любимый отель не только в Саудовской Аравии, но и во всем регионе Персидского залива, когда речь идет о деловых поездках.

Хочу выразить искреннюю благодарность Муханнаду с ресепшена. Он превзошёл все мои ожидания, поскольку большую часть поездки я чувствовал себя очень плохо, и Муханнад сделал всё возможное, чтобы мне стало лучше. Это действительно значительно облегчило моё непростое пребывание.
Все, с кем я общался в отеле, были добры и приветливы, благодаря чему я чувствовал себя очень хорошо на протяжении всего пребывания. Спасибо всем.

Отель чистый и тихий, а персонал очень дружелюбный. Жаль только, что нельзя заказать завтрак в любое время, так как я работаю допоздна. Однако завтрак подают только во время завтрака. Последний раз заказ можно сделать в 22:45. 🥲

Отличный отель и проживание. Я был участником программы Bonvoy, но этот опыт был совершенно иным. Сотрудник на ресепшене по имени Ислам был невероятно любезен и добр, я действительно почувствовал его гостеприимство.

Обновление: пролистав комментарии, такая же ужасная ситуация случилась с гостем ДВА ГОДА НАЗАД! Позор вам, Марриотт.
Он был назван в честь Сьюзи Сэнсэя и Миссисипи. Боннино.
Девушкам, которые планируют отпраздновать день рождения на крыше, НЕ НУЖНО, мой опыт был УЖАСНЫМ.
Я увидел хорошее видео в TikTok, показывающее простую организацию дня рождения на крыше, и мне понравилась эта идея. Итак, я сам приехал в отель 25 октября, чтобы забронировать его на день рождения друга. С самого моего прибытия персонал на стойке регистрации был холодным, пренебрежительным и неприветливым. Я попросил показать варианты на крыше, и, осмотрев их, вернулся, чтобы забронировать самый большой номер на шесть человек на 6 ноября. Он просто сказал: «Позвоните в отдел бронирования», как будто это не его работа.
Я позвонил в отдел бронирования, объяснил, что мне нужна простая обстановка — только воздушные шары и небольшая зона отдыха. Вот тут-то и началось настоящее разочарование. Их общение — полный бардак: каждый сотрудник постоянно перенаправляет вас к кому-то другому, и все они дают обещания, которые никогда не выполняют.
Мне сказали, что отдел по работе с гостями поможет, потом сказали, что со мной свяжутся из отдела продаж. Я подождал — никто не позвонил. Я позвонил снова, та же история, никаких дальнейших действий.
Я вернулся в отель, чтобы разобраться лично. Тот же сотрудник на стойке регистрации дал мне номер отдела продаж и сказал: «Позвоните ему в субботу».

Мы всегда выбираем этот отель для поездок сотрудников нашей компании благодаря их исключительному сервису и профессионализму в условиях стресса. Особая благодарность Ивану Джошуа, Абдулле и Равану Альсалману за то, что они всегда заботятся о том, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Отличное расположение, обслуживание, дружелюбный персонал. Хочу поблагодарить г-на Али Альзаки за поддержку и помощь, а также г-на Махмуда Ассири.
Они были очень любезны и отзывчивы. Мы чувствовали себя здесь как дома.
Огромное спасибо всему персоналу. Мы обязательно приедем снова.

Спасибо за обслуживание в Circle Lounge. Geo! Обслуживание было отличным, а еда вкусной.
Это было действительно удобное место для отеля Marriott.
Я вернусь к Geo, приятному человеку в отеле.

Отличное расположение. Удобный доступ.
Хочу поблагодарить администратора Али за его обслуживание и поддержку. Он был очень приветлив и отзывчив.

Отличное расположение, обслуживание, еда и удобства в целом.
Фитнес-оборудование можно улучшить, добавив больше разнообразия. Кроме того, матрасы на кроватях не совсем удобные.
Но персонал всегда готов помочь. Особая благодарность Али на стойке регистрации. Ахмед Альхасан также всегда готов помочь.

Этот отель – просто худший в Эр-Рияде. Я приезжаю сюда по работе и не был в этом отеле уже 3 года. Я проверил в Google, потому что хотел поставить ему одну звезду, и, похоже, сделал это 3 года назад! Что ж, могу сказать, что после трёх ночей здесь всё осталось по-прежнему:
— Кондиционер свистит и не даёт спать.
— Матрас и подушки ужасные. Провёл здесь 2 ночи, и мне пришлось записаться на приём к физиотерапевту.
— Обслуживание всё ещё плохое. Они забывают о многом.
— В этот раз приятное дополнение: строитель работает круглосуточно, а надземное метро ещё больше ухудшает впечатление.

Я останавливался в этом отеле во время поездки в Эр-Рияд, и впечатления были превосходными по всем параметрам. Отель пятизвёздочный и действительно заслуживает такой оценки. С самого момента прибытия персонал встретил меня с профессионализмом и вежливостью. Регистрация прошла быстро и гладко, и мне не пришлось долго ждать. В целом, персонал очень отзывчивый и заботится о комфорте гостей, как на стойке регистрации, так и в обслуживании номеров. Номера чистые, обслуживание номеров превосходное, а просьбы выполняются быстро. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошное и комфортное проживание в самом сердце Эр-Рияда. Он определённо того стоит.

Обычно я останавливаюсь в других номерах Courtyard, но в этот раз я остановился здесь, в Northern Ring, и у меня остались прекрасные впечатления. Отель был превосходным, и я хотел бы отметить г-на Абдула Саттара из команды портье, который был очень отзывчив и всегда встречал с улыбкой. Его поддержка сделала пребывание ещё лучше.

Спасибо за прекрасный отель и чудесное гостеприимство. Особая благодарность Саиду и Тамеру за сотрудничество и прекрасный сервис. Дай Бог нам побольше таких людей, как вы.