Antola Resort Thomama

Давление воды на кухне и в ванных комнатах настолько низкое, что его недостаточно для мытья и личного пользования, а кондиционеры работают неэффективно.

Ужасный опыт. Персонал совершенно не сотрудничал, шале были грязными, а самое худшее — бронируешь шале, а тебе говорят, что все занято, и оказывается, что те, которые ты хотел, пустуют, и никого нет. Вдобавок ко всему, воду отключили. Мы приехали в 13:00 и пробыли до 17:00, а сотрудник всё тянул время. Наконец, он сказал, что сломался водяной насос. Где же техническое обслуживание? Проблема в том, что это должен быть туристический курорт, но он совершенно оторван от реальности.

Мы внесли залог за шале 17 или 18 числа Ид аль-Фитр, и вот сейчас стоим перед ним. С удивлением обнаружили, что шале уже занято, а ответственный сотрудник не отвечает на звонки! Что это за сервис? Как такое могло произойти? Нам срочно нужно связаться с вами.

Худший опыт в моей жизни. Это называется шале, но это похоже на заброшенное место, за которым никто не следит. Во-первых, там ужасно грязно и пахнет пылью, представьте, если у вас проблемы с дыханием. Во-вторых, они отключили воду. В-третьих, в номерах пахнет рыбой, и я не понимаю, как такое возможно в Эр-Рияде. В-четвертых, стены грязные, а телевизор установили только на второй день, просто для вида. Телефон в шале не работает, раковины сломаны, духовка тоже. Работают только некоторые лампы и холодильник. Если вы хотите испытать себя в экстремальных условиях, побороться с жизненными трудностями и почувствовать себя в джунглях, бронируйте это место. Нам даже пришлось носить с собой насекомых, потому что их было очень много. Единственным плюсом стали проблемы с дыханием. Дыхание загрязнено, а личная гигиена оставляет желать лучшего. Чистота окружающих вещей тоже вызывает серьезные опасения, и вы можете заболеть от них, не дай бог. Надеюсь, владелец свяжется со своим руководством и примет меры для предотвращения дальнейших убытков.

Мир вам. Это был ужасный опыт и ужасное отношение. Персонал совершенно не проявлял уважения и не был вежлив. Я забронировал у них два дня, но мне не понравилось, поэтому я решил уйти через час. Я попросил отменить мою бронь на следующий день, но они отказались. Никакой связи или контроля не было вообще. Пусть Бог не простит вам ни копейки.

Прекрасный и тихий ресторан, шеф-повар Ибрагим очень уважителен, а его растения выглядят потрясающе. Рекомендую сотрудничать с ними.

Лучшее место для приятного и расслабляющего отдыха. Спасибо, семья Antola Resort.

Сейчас впечатления плохие. 4 года назад всё было хорошо, но теперь, к сожалению, мой совет — поискать кого-нибудь другого.

Место ужасное, обветшалое и нуждается в обновлении. Есть один суданец, с которым я не рекомендую иметь дело. У него нет никакого доверия. Платишь за шале, а он предлагает другое, ведёт себя высокомерно и отказывается вернуть залог, пока не вмешается Министерство туризма.

Шале прекрасное, и его расположение нельзя пропустить. Обслуживание отличное, быстрое и без нареканий, а цены вполне приемлемые для полунедельного проживания. Что касается чистоты, то она, в лучшем случае, требует ремонта и обновления.

Это был очень неприятный опыт. Мы арендовали шале на один день, и в договоре был указан номер шале. Мы были удивлены, что там были люди. Мы позвонили менеджеру, и он ответил, что хозяева продлили наше пребывание в этом же шале. Мы просидели два часа под солнцем. Торт растаял в машине, и они испортили нам праздник. Всё это было как-то не так. В итоге нас поселили в шале с детским бассейном и без защитного экрана. Жаль, что не сказали, что можно жить бесплатно. После этого с нас взяли половину стоимости. Спасибо владельцам. Честно говоря, вы оставили хорошую репутацию вашему курорту. Первый и последний раз, когда я с вами связываюсь 👍

Прекрасное и аккуратное место, идеальная чистота. Обслуживание и отношение на высшем уровне. Да благословит их Бог тысячу раз.

Мир вам, милость и благословение Аллаха.
Хочу поделиться с вами нашим опытом аренды шале прошлым летом. Он оказался очень позитивным и побудил нас выбрать его снова этим летом.
К сожалению, в этот раз наше пребывание было крайне неудовлетворительным по следующим причинам:
• Кондиционеры были сломаны или работали неэффективно, что доставляло нам сильный дискомфорт в летнюю жару.
• Некоторые светильники не работали, из-за чего в шале было темно и неуютно, особенно вечером.
• В целом, шале не соответствовало ожидаемым стандартам с точки зрения обслуживания и чистоты по сравнению с нашим предыдущим опытом.

Шале недорогое, но меня шокировала узость улиц в Сибе, где миллион машин, и когда дело дошло до выезда, я начал нервничать. Шале нуждаются в небольшом ремонте и обновлении, хотя они чистые и всё в порядке. Им просто не хватает ремонта и смарт-телевизора или хотя бы сервера. Как только мы вошли в шале, запах дыма и кальяна стал очень сильным и наполнил всё шале. Надеюсь, вы обратите на это внимание. Качество очень важно.

Очень красивый и тихий курорт, прекрасное расположение, близость к инфраструктуре и идеальное место для отдыха. Здесь есть всё, кроме ограниченного количества каналов в ресивере. Нам не удалось посмотреть матчи, но в целом рекомендую тем, кто хочет чистое и аккуратное шале. Дай Бог, чтобы у вас всё получилось. 🇸🇦🇸🇦🇸🇦🇸🇦

Маша Аллах, место хорошее, чистое и аккуратное, цены отличные, а обслуживание очень высокого класса. Мы взяли шале № 21, в котором есть большие водные игры для детей. Даст Бог, я снова забронирую у них. Я еще раз благодарю их.

Больше, чем просто замечательные шале, обслуживание очень высококлассное, цены разумные, они отвечают всем потребностям клиентов. Большое спасибо Абу Аззаму, филиал Al Ramal, он не подвел нас, и, даст Бог, это не последний раз, когда мы имеем дело с ним. Персонал очень хороший, а обслуживание отличное. Мне нравится 🩷🩷