Al Rahden Hotel

Я арендовал номер и оплатил его, а они взяли ещё 130 риалов, заявив, что это налог. В 2 часа ночи я проснулся от того, что постоялец отеля беспокоил меня 30 минут. Я совершил фаджр и пошёл на работу, вернувшись в 11:40. Я заказал завтрак, и как только сотрудник ресторана вошёл, через 20 минут, мне позвонили с ресепшена. Я спросил, почему мне нужно освободить номер. Мне сказали, что руководство их проинформировало. Я сказал, что заселился в 17:00, и мне ответили, что это распоряжение руководства. Отель красивый и хорошо организованный; всё в нём превосходно, кроме руководства.

Я провёл в этом отеле 7 дней, и впечатления были просто ужасными! С ресепшена позвонили в 2 часа ночи, чтобы поменять номер, как так? Часть моих вещей пропала, но я пожаловался, но никаких действий не последовало!
Последние 5 дней я просил администратора продлить номер, но, когда я вернулся с работы, вся моя риторика уже была на улице, а мой номер отдали другим!

Я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления остались весьма положительными. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а персонал всегда был вежливым и гостеприимным. Атмосфера в отеле располагала к отдыху, и я чувствовал себя комфортно на протяжении всего пребывания. Расположение отеля также было удобным, что позволяло легко добраться до мест, которые я хотел посетить.
Однако завтрак мог бы быть и лучше. Хотя он был приемлемым, качество и разнообразие блюд, на мой взгляд, немного не дотягивали до уровня самого отеля. От такого приятного места я ожидал более разнообразного и качественного завтрака. Если отель улучшит этот аспект, общее впечатление гостей, безусловно, станет гораздо лучше.
Несмотря на этот небольшой недостаток, мое пребывание в отеле всё равно было приятным, и я бы с удовольствием вернулся сюда снова.

Отель отличный и чистый, номера просторные, есть всё необходимое. Обслуживание хорошее. Однако в раковине в ванной комнате слабый напор воды. К сожалению, есть записка о сотруднике, который работал в ночную смену.
1. Нет никакой возможности позднего выезда.
Время выезда — 12:00, и мы попросили его отложить его до 13:00, чтобы мужчины могли совершить пятничную молитву в мечети.
Но он отказался и сказал: «Ваше время — до 12:30».
2. Мы спросили его о времени завтрака, и он ответил, что в 19:30.
Когда мы приехали в 19:30, ресторан был полон семей, которые уже позавтракали, а некоторые семьи уже завтракали.
Это означает, что наши слова не заслуживают доверия.

Потрясающий отдых в классическом номере с кроватью размера «king-size» и винтажной атмосферой!
Хороший завтрак! Номер и ванная комната очень просторные!
Спасибо господину Халиду и его команде за быстрое обслуживание.

Всё в отеле очень понравилось: расположение, чистота, завтрак, обслуживание, особенно саудовский сотрудник стойки регистрации, г-н Фахд Аль-Досари, очень отзывчивый и преданный своему делу. Он действительно заботится о комфорте гостей. Спасибо всем.

Более чем замечательный, комфортабельный и чистый отель. Персонал на стойке регистрации очень профессиональный, особенно господин Фахд Аль-Досари – вежливый, быстро реагирующий и высокоморальный человек. Шведский стол разнообразный и вкусный, а само помещение красивое и уютное.

Мне было очень комфортно и радостно в этом отеле. Это был чудесный опыт, и в номере было буквально всё необходимое. Это опыт, который обязательно нужно повторить. Несмотря на то, что я живу в Эр-Рияде, мне нравится менять обстановку там вместе с семьёй 😍🤎🤎. Желаем им успехов 🙏🏻.

Это мой второй визит, и я заплатил всего 5000 риалов за 10 дней, включая текущее и предыдущее пребывание. Когда я попросил разогреть еду, менеджер кухни извинился, сказав, что микроволновка сломалась. Необходимо пересмотреть подход к обслуживанию клиентов и гостей.

Прекрасное место! Вестибюль отеля невероятно чистый, ресепшен и персонал, приветствующий вас, исключительно элегантный и утонченный, безупречный, номера с великолепным дизайном, превосходным обслуживанием, комфортом и спокойствием. Спасибо руководству отеля за этот достойный уровень. Настоятельно рекомендую. 👌🏻 Не пропустите!
Спасибо сотрудникам ресепшена, Рияду и Мухаммаду.

Большое спасибо доброму сотруднику Халеду Аль-Анзи…
Отель красивый, тихий и комфортабельный. Номера роскошные, с балконом и зоной отдыха. Эта зона отдыха была лучшей из всех, где мне доводилось проводить время, но погода была жаркой.
Завтрак (шведский стол) сервируется с 7:00 до 11:30.
Выбор блюд на завтрак отличный, но круассанов нет, только тосты, сэндвичи и иногда кусочки торта.

Превосходный опыт и исключительно первоклассное обслуживание со стороны уважаемого сотрудника Мохаммеда Аль-Анзи, достойного образца для подражания, которым гордится руководство отеля. Мы надеемся, что руководство отметит заслуги Мохаммеда Аль-Анзи за его неустанные усилия, честность, исключительную заботу о своей работе и эффективное взаимодействие с людьми. Надеюсь, что эта оценка будет доведена до руководства. С искренней благодарностью и признательностью.

Сотрудник саудовской стороны присутствовал на дежурстве в субботу, 26 июля 2025 года, утром в 10:00
И в вечернюю смену с 9:00 до 21:22 в воскресенье, 27 июля 2025 года. Оба сотрудника заслуживают нашей благодарности за тёплый приём и безупречное обслуживание. Мы гордимся этими молодыми людьми. Они – образец для подражания для саудовской молодёжи. Да благословит их Бог.
Благодарю руководство отеля Al-Radhan за качественный подбор персонала. Поскольку ко мне приезжали гости из других городов, я изучил большинство гостиничных услуг в районе Ярмук. Отель Al-Radhan оказался лучшим по всем стандартам, особенно качество работы стойки регистрации, что отметили оба сотрудника.
Если Бог даст, я всегда буду рассматривать этот отель как место для приёма своих гостей.

Отель чистый и с приятным дизайном, но, честно говоря, персоналу не хватает опыта, и большинство из них чувствуют себя как дома, и им не помешали бы курсы по общению с гостями. Честно говоря, нужно быть жизнерадостным. — Что касается цены, я снял номер за 400 риалов, и я считаю, что это неплохо по сравнению с другими отелями. — Я не поеду туда снова, пока персонал такой же. Честно говоря, есть отели, где я бывал, и обслуживание, и цена лучше.

Во-первых, я дам оценку сотруднику, который принял нас во вторник в 12:30 (песчанка).
Он был чрезвычайно вежлив, воспитан и обходителен.
Номера были чистыми.
Но цена была завышена.
Мы позвонили, и они сказали, что мы выезжаем в 12:00 дня!
Жарко, и когда мы бронировали, они сказали, что мы выезжаем в 3:00 дня.
Сегодня в полдень администратор был неподобающим.
Причина моей оценки в 3 звезды — это сотрудник, который нас принял, песчанка. Без него не было бы ни одной звезды.

Отзыв: Разочаровывающее пребывание — не рекомендуется для европейских путешественников.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий, особенно для отеля, который претендует на четыре звезды.
Мой первый номер был полон проблем: входная дверь не закрывалась, дверцы шкафа не открывались полностью, поэтому вы не могли получить доступ к ящикам, кондиционер не работал, а единственный вид из окна был на кирпичную стену. Я попросил поменять номер, и хотя второй номер был лучше, в нем все еще были свои проблемы. Кондиционер либо постоянно дул холодным воздухом, либо вообще не работал — не было никакого действующего контроля температуры.
Я также воспользовался услугами прачечной отеля, которая обещала 8-часовую стирку. Более 24 часов спустя мое белье так и не прибыло. Когда я пошел на ресепшен с формой для стирки, сотрудник не очень хорошо говорил по-английски и направил меня в ближайшую прачечную, которая, как оказалось, не имела отношения к отелю. После некоторых разговоров и помощи на арабском языке мне наконец-то помогли, но даже тогда персонал, похоже, не был уверен, как работает процесс стирки.
Что касается удобств, я бы не рекомендовал завтрак. Он был очень простым и не таким, как вы ожидаете от четырехзвездочного отеля. Если вы любите хороший кофе, принесите свой — кофе был разочаровывающим.

Мой второй опыт там был замечательным, как местоположение и все остальное, но если бы они немного продлили время выезда, было бы лучше. 12:00 — это рано. Это правда, что если там много народу, это не имеет значения, но, как и в тот раз, когда я приехал в этот отель, он был очень пустым. Но это также компенсирует прекрасное пребывание, и еда в ресторане превосходная и вкусная.