Nova M Hotel Olaya Riyadh edge By Rotana

Прекрасный отель с отличным сервисом и современным, но уютным дизайном. Люкс с одной спальней идеально подходит для семей — просторный, комфортабельный и очень ухоженный.
Нам очень понравились удобства, и персонал позаботился обо всем. Особенно замечательным был Рустум из службы обслуживания номеров, всегда приветливый, отзывчивый и внимательный. Команда, отвечающая за завтрак, также была чрезвычайно гостеприимна и услужлива, выполняя все просьбы, и действительно создавала ощущение заботы на протяжении всего нашего пребывания.
Уборка номеров, обслуживание и все мелкие детали были продуманы до мелочей. Мелочи действительно имеют значение, и именно это сделало наше пребывание таким приятным. Нам очень понравился этот отель, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Я регулярно останавливаюсь в отеле Nova. Это хороший отель, но обслуживание оставляет желать лучшего, поэтому я подумываю о смене отеля. Простой ответ: этот отель не отличается клиентоориентированностью и не ориентирован на клиента, особенно если вы приехали по делам и вам нужно принимать звонки и проводить встречи из номера.
— Если вы заказываете еду извне, вам не разрешат доставить её или доставят вам.
— Если вы хотите поесть в лобби, вы не сможете этого сделать, если только не закажете в кафе (не за столиками в кафе).
— Если кто-то привезёт вам что-то — угадайте что? Они не смогут этого сделать. Вам придётся спуститься вниз и забрать это.
Если вы приехали по делам и вам нужно принимать звонки и проводить встречи, этот отель вам не подойдёт.
Главный плюс — это Абдулла из команды парковщиков — он замечательный, очень ориентирован на обслуживание и невероятно гостеприимный — образец для подражания для всей команды.

«Всего два дня назад я провела в этом отеле просто замечательное время. Чистота была безупречной, а обслуживание превзошло все мои ожидания. Хочу особо поблагодарить персонал у бассейна — их внимательность и дружелюбие сыграли решающую роль. Также хочу выразить особую благодарность Пеме, одной из сотрудниц, которая была невероятно добра и отзывчива на протяжении всего пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых! »
«Также хочу добавить, что я очень хочу остановиться здесь снова в будущем, если Бог даст».

Я прекрасно провела время в этом отеле. Всё было замечательно, от чистых и комфортабельных номеров до превосходных удобств и первоклассного обслуживания.
Но что сделало это пребывание по-настоящему исключительным, так это качество обслуживания и дружелюбие персонала. Хочу выразить особую благодарность Пеме на ресепшене у бассейна.
Она была невероятно профессиональна и относилась ко всем гостям с большой добротой и вниманием. Её стремление обеспечить наш комфорт и оперативная помощь оставили прекрасное впечатление, отражающее высокие стандарты отеля.
Огромное спасибо Пеме и всему персоналу. Это определенно будет моим первым выбором во время моего следующего визита!

Мне очень понравилось пользоваться их тренажерным залом, бассейном и сауной. Огромное спасибо всем филиппинкам в этом отеле! Все они очень вежливые и услужливые, персонал ресторана не спрашивал у нее имени, но она очень внимательная и профессиональная. Не знаю, правильно ли я помню имена, но кассира зовут Махил, он очень милый и добрый. И администратор у бассейна. Она очень внимательная и красивая, и отдельное спасибо Незе из Ozee. Она отлично справилась со своей работой. Спасибо за прекрасный опыт. Уверена, это не последний раз. 💯

Мне очень понравился профессионализм персонала, особенно Махиба. Он очень любезный и добрый. Отдельно хочу отметить филиппинок-сотрудниц. Все они такие добрые и дружелюбные. Я бы с удовольствием вернулась сюда в будущем. Иншаллах. Мне очень понравилось.

Я прекрасно провела время в отеле M Nova в районе Аль-Олайя, Эр-Рияд. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Аль-Вуруд 2, что очень удобно для передвижения по городу.
Номер был очень чистым, комфортным и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Завтрак также впечатлил, с большим разнообразием блюд на любой вкус.
Особая благодарность команде ресепшена за их отзывчивость, быструю регистрацию заезда и выезда, а также за готовность выполнить любые просьбы. Г-н Мохаммед Аль-Кахтани на ресепшене оказал превосходное обслуживание и сделал мое пребывание еще более приятным.
Также хочу отметить Джуэл из службы уборки номеров за отличное поддержание чистоты в номере и официанта Махипа за его превосходное гостеприимство и внимательное обслуживание.
В целом, профессионализм и дружелюбие персонала действительно произвели на меня сильное впечатление. Я настоятельно рекомендую отель M Nova всем, кто посещает Эр-Рияд по делам или на отдыхе.

Я останавливался на одну ночь, номер был очень хороший, чистый и просторный, на завтрак был хороший выбор. Бассейн с подогревом, хороший тренажерный зал.
Единственное, что мне хотелось бы изменить, это подушки, которые были не очень удобными, и шум кондиционера был очень громким, и вентилятор нельзя было выключить.

Недавно я посетил тренажерный зал в отеле Nova M Hotel – Edge и остался очень доволен. Оборудование современное, в отличном состоянии и включает в себя все необходимое для эффективной тренировки, от кардиотренажеров до силовых тренажеров. Помещение чистое, организованное и обладает комфортной атмосферой, что делает тренировки приятными.
Но что действительно произвело на меня впечатление, так это обслуживание. Пема, сотрудница, которая помогала мне в тренажерном зале, была невероятно профессиональна, дружелюбна и внимательна. Она встретила меня с улыбкой, все четко объяснила и убедилась, что у меня есть все необходимое во время тренировки. Ее позитивный настрой и готовность помочь действительно улучшили общее впечатление и очень хорошо отразились на имидже отеля. В целом, я настоятельно рекомендую тренажерный зал в отеле Nova M Hotel – Edge, особенно благодаря отличному обслуживанию Пемы. Я обязательно вернусь.

Мое пребывание в этом отеле было поистине исключительным, превзошедшим все мои ожидания. Номера великолепны, а расположение превосходное. Однако самым замечательным аспектом стало исключительное гостеприимство персонала. Каждый сотрудник, от ресепшена до персонала, обслуживающего номера, был невероятно вежлив и любезен. Я выражаю свою искреннюю благодарность за такое чудесное пребывание. Я также хотел бы выразить особую признательность команде ресторана Misk, особенно г-же Наваль, г-ну Дидарулу и г-же Дженнифер за их любезное гостеприимство и внимательность как в ресторане, так и в конференц-зале. Настоятельно рекомендую.

Один из отелей, который я никогда не забуду. Очень чисто, а номер был очень уютным. Персонал был невероятно добрым и дружелюбным — особенно Султан, Фердоус и Абдулрахман на ресепшене. Они даже любезно предложили нам доступ в свой тренажерный зал и спа-центр. Массаж от Джессы был просто потрясающим. Завтрак был восхитительным, а официанты очень приветливыми и внимательными. Прием был поистине роскошным. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно будем возвращаться сюда снова!

Отель действительно превосходный – очень чистый, современный и хорошо оборудованный, со всем необходимым на месте. Еда вкусная и разнообразная. Особого внимания заслуживает служба уборки номеров – номера всегда идеально подготовлены. Особую благодарность хочу выразить Джуэл, которая заботится о каждой детали и всегда следит за тем, чтобы все было сделано на самом высоком уровне. Благодаря этому пребывание в отеле чрезвычайно комфортное и приятное. Я определенно рекомендую этот отель!

Особая благодарность моему другу за бронирование этого отеля. Номер был очень хорошим, и из него открывался прекрасный вид на окрестности. Обслуживание в отеле было на высшем уровне. Я останавливался на три дня. Уборщик, мистер Джуэл, убирал мой номер. У меня просто нет слов, чтобы выразить ему свою благодарность. Он очень добрый и отзывчивый человек. Если я снова приеду в Эр-Рияд, я обязательно остановлюсь в вашем отеле.

Я прекрасно провел время в отеле Nova Edge by Rotana Riyadh и хочу выразить искреннюю благодарность всей команде за то, что они сделали мое пребывание таким приятным и комфортным.
С момента моего прибытия меня встретили с искренним гостеприимством. Особая благодарность генеральному менеджеру Кожае Таннусу за его теплый прием и любезное профессиональное отношение, которое действительно имело большое значение. Команда на стойке регистрации всегда была профессиональной, дружелюбной и услужливой, а отдел уборки номеров отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту в номерах и общественных зонах на протяжении всего моего пребывания.
Особенно хочу выразить сердечную благодарность Фахиру и Надиму из отдела питания и напитков. Их обслуживание было исключительным: они всегда были внимательны, вежливы и приветливы, с прекрасными улыбками, что делало каждый прием пищи еще приятнее. Они действительно сделали все возможное и являются настоящей гордостью отеля.
В целом, Nova Edge by Rotana предлагает отличный комфорт, сервис и гостеприимство. Я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто посетит Эр-Рияд, и с нетерпением жду возможности остановиться там снова.
Надер.

Я всегда ценю профессионализм, и мой опыт здесь заслуживает упоминания. Из уважения к её огромным усилиям, которые я заметил, я хотел бы поделиться своими мыслями. Я хотел бы искренне выразить свою благодарность г-же Наваль за её непревзойденную поддержку! Она была невероятно отзывчива и профессиональна на каждом этапе. Её быстрая помощь, доброта и вежливое обращение сделали всё пребывание в ресторане гладким и приятным. Я действительно ценю её исключительный сервис и искреннюю преданность делу. Спасибо, Наваль, за ваши выдающиеся усилия и достойное отношение!
Я также хотел бы выразить свою благодарность г-ну Нуру и г-ну Дидарулу за их преданность делу и исключительную работу. Они неизменно демонстрировали профессионализм, быструю реакцию и искреннюю преданность делу, а их постоянное присутствие, доброта и вежливое общение действительно сыграли свою роль! Я искренне благодарен им за их усердную работу и замечательную поддержку, а также всей замечательной команде ресторана. Огромное спасибо каждому из них, господа!

Отличный отель, очень комфортабельный, с потрясающим расположением.
Здесь работают добрые люди, которые делают пребывание здесь очень тёплым и гостеприимным.
Горничные тоже вежливые и приветливые.
Аасиш несколько раз приходил убирать наш номер, и он всегда отлично справляется с уборкой, будучи при этом очень вежливым и улыбчивым.

Прекрасный отель с превосходным обслуживанием, начиная с бронирования по телефону и заканчивая работой стойки регистрации. Теплый прием и внимание были исключительными. Номера просторные, красивые, с панорамным видом и прекрасным естественным освещением. Хочу поблагодарить госпожу Сару из отдела бронирования по телефону, которая оперативно и оперативно обработала бронирование и заказ, несмотря на сжатые сроки. Её внимание к деталям было просто поразительным. Огромное спасибо!