Meral Crown Hotel

Я впервые бронировала этот отель, и когда я приехала, персонал был очень приветливым, улыбчивым, очень приятным и доброжелательным. Номер был хорошим и удобным для двоих, очень чистым и с приятным запахом, в отличие от других 😊. Сотрудник на стойке регистрации был очень приятным и хорошим человеком, я не знаю его имени, но он, кажется, местный. Я попросила его зарядить мой телефон, если это возможно, и он согласился. Спасибо еще раз и да благословит вас Бог, продолжайте в том же духе!

В этом отеле всё замечательно. Особая благодарность господину Шехабу Аль-Масри; сотрудники ресепшена были чрезвычайно любезны. И, конечно же, расположение и чистота превосходны.

Прекрасный отель, удачное расположение, а персонал чрезвычайно вежлив. Благодарю брата Хоссама и брата Джихада, да благословит их Аллах.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества номера и предоставляемых услуг.
Номер был приличный и чистый. Мне, как одиночному путешественнику, этого было вполне достаточно.
Я не пользовался услугами ресторана.
Есть фитнес-центр, но он очень простой и покрыт пылью. Вода в бассейне показалась мне несвежей. Изначально центр был закрыт, но сотрудник на ресепшене предложил открыть дверь по моей просьбе.
Процесс регистрации был простым, нужно только убедиться, что ваша карта номера действительна на весь период вашего пребывания.
Расположение было идеальным для меня, так как отель находился в 10 минутах от отеля Hilton, где проходило мероприятие, которое я планировал посетить.
Также отель находится недалеко от торгового центра Gharnate. На первом этаже есть ресторан и кафе с открытой террасой.
В целом, хорошее пребывание и хорошее соотношение цены и качества.

Я позвонил египетскому администратору, и он сказал, что есть номер за 200 риалов за ночь. Когда я приехал в отель через 10 минут, он сказал, что цена 250 риалов, пока я не сказал ему, что только что звонил, и он снизил цену. После этого я попросил номер подальше от уличного шума, потому что собирался поспать подольше, и он согласился. Номер, который я выбрал, оказался прямо на улице. Шум машин и гудков! Честное слово…

Хочу выразить искреннюю благодарность команде горничных за их исключительное обслуживание, внимательность и оперативность. Их работа была действительно превосходной, и они заслуживают всяческой похвалы.
И спасибо господину Омару за его отличное обслуживание.
Дай Бог, это будет не последний мой визит.

Хочу поблагодарить руководство отеля и весь персонал за теплый прием и внимание к деталям. Пребывание было очень комфортным, а обслуживание — превосходным с момента нашего прибытия до отъезда. Чистота была на высшем уровне, а персонал всегда был готов помочь и приветлив. Замечательный и поистине достойный внимания опыт, и я надеюсь вскоре снова посетить этот отель. Спасибо всем за такой высокий уровень гостеприимства.

Я забронировал два номера через стороннюю компанию и пытаюсь подтвердить бронирование и задать дополнительные вопросы. В течение последних четырех дней я звонил по всем номерам, указанным на вашем сайте (отдел бронирования, ресепшн, консьерж и другие отделы), но никто не отвечал. Я также отправил электронное письмо с просьбой проверить статус бронирования и надеялся, что кто-нибудь ответит. Единственный ответ, который я получил, был от отдела бронирования: «подтверждено», но они не ответили на мои вопросы. Должен сказать, что такой уровень обслуживания неприемлем. Я крайне разочарован и больше не буду бронировать этот отель и не буду рекомендовать его другим.

Отель исключительно красивый, и все услуги доступны. Я всегда выбираю остановиться здесь снова. Удобства в отеле прекрасные, а молельная комната очень уютная. Пусть Бог вознаградит их. Прогулочная дорожка перед отелем великолепна. Обслуживание г-на Монтасера ​​Аль-Кахтани исключительное и очень профессиональное, и весь персонал заслуживает благодарности и похвалы. Пусть Бог дарует им успех.

Расположенный на улице Аби Джафар Аль Мансур, этот отель, судя по внешнему виду, когда-то был роскошным заведением, но сейчас демонстрирует признаки запустения. Внутри просторно, со светлым и просторным вестибюлем, особенно выделяющимся красивым фонтаном в центре. В ресторане подают завтрак, обед и ужин. Парковка доступна как снаружи отеля, так и в подвале. Стойка регистрации очень хорошая, а соотношение цены и качества отличное. Однако из-за расположения рядом с отелем нет удобств, поэтому необходимо иметь машину. Номера очень хорошие. В лобби отеля можно заказать кофе и финики, а внутри отеля есть кофейня с разнообразными напитками и печеньем.

Расположение отличное, парковка очень просторная; можно парковать даже большие автомобили. Однако проблема заключается в чистоте мебели. Она очень убогая, кровать неудобная, в ванной комнате стоит неприятный запах, а пол скользкий. Мебель в номерах очень старая. К сожалению, на стойке регистрации не хватает обслуживания клиентов. Я бронировал через Booking. Com, и меня попросили передать часть оплаты наличными, чтобы заплатить клиенту, с которого по ошибке взяли переплату. Я оплатил, и когда я попросил чек, они сказали, что не вкладывают чеки в конверты (что странно). Персонал убирается каждый день, предоставляет воду, чай и салфетки, но этого недостаточно, потому что мебель и кровать старые, и в номере стоит неприятный запах. Они используют вредный спрей. Кондиционер очень плохой. Если бы какая-то компания или кто-то другой взялся за ремонт и отремонтировал мебель, номера, краску и дизайн, это было бы замечательно, особенно учитывая парковку и расположение отеля. Честно говоря, в нынешнем состоянии я не планирую возвращаться. Это даже не отель, а скорее гостевой дом, и очень дорогой. Я уехал на время своего бронирования и поселился в четырёхзвёздочном отеле за ту же цену, который был гораздо чище и приятнее.

Особая благодарность моему брату Монтасеру Аль-Кахтани. Он был невероятно любезен и предупредителен в отеле. Его обслуживание было первоклассным, а отношение – очень уважительным. Да благословит его Бог, он был очень эффективен, и я настоятельно рекомендую его.

Приём со стороны египетского персонала был ужасным и неуважительным. Номера невероятно дорогие по сравнению с ценой. Полотенца выглядели отвратительно, и было просто позором предоставлять их гостям. В номере стоял ужасный запах. Я искренне удивлён, что этот отель ещё не закрылся в Эр-Рияде, городе, который считается центром роскоши.
По моему опыту, бронирование у них на три ночи было ошибкой, которую я больше не повторю. Я спросил о вариантах отмены и собирался отменить, но мне сказали, что деньги не вернут. Короче говоря, бронируйте гораздо более роскошные отели за меньшие деньги.

Отель расположен в отличном месте, номера просторные, тихие и подходят для семейного отдыха. Но главный недостаток — старые и обветшалые ванные комнаты, а также отсутствие обогревателя, поэтому зимой приходится мыться в холодной воде 💔. Также хочу поблагодарить администратора (Монтасера ​​Аль-Кахтани) за его очень вежливое и профессиональное обслуживание, да благословит его Бог. Он работает искренне, отзывчив и жизнерадостен, если Бог позволит.

Я останавливался в этом отеле и мне очень понравилось. Всё было идеально. Номер был невероятно просторным (это был люкс). Он расположен недалеко от основных достопримечательностей, но всё равно придётся воспользоваться Uber.

Выражаю искреннюю благодарность и признательность руководству отеля Miral Crown за исключительный сервис, отражающий высокий профессионализм и внимание к комфорту гостей.
Особую благодарность выражаю г-ну Монтасеру, который был образцом высоких моральных принципов и превосходного обслуживания клиентов. Он отличается доброжелательностью и неизменной готовностью к сотрудничеству, встречая каждого искренней улыбкой, которая отражает его доброе сердце и истинную приверженность удовлетворению потребностей клиентов.
Мы ощутили его преданность своей работе, оперативность реагирования и отличную организацию, что сделало наше пребывание комфортным и приятным.
Наличие такого сотрудника, как Монтасер, — большая ценность для отеля. Он воплощает в себе истинное значение изысканного гостеприимства и формирует безупречный имидж отеля для всех гостей.
Благодарим г-на Монтазера за его выдающиеся усилия и пожелаем ему дальнейших успехов.

Это был прекрасный двухнедельный опыт.
Расположение отличное, но раньше было лучше. Сейчас требуется небольшой ремонт, например, лифтов, тренажёрного зала и джакузи в номере.
Выражаю благодарность сотруднику Монтасеру Аль-Катани за превосходное обслуживание во время моего пребывания.