Towlan Alfalah

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, а кондиционер работал идеально. Персонал был вежливым, отзывчивым, а регистрация прошла без проблем.
Расположение – огромный плюс. Прямо перед отелем проходит пешеходная дорожка. Аптека, рестораны и парк находятся в шаговой доступности. Рядом также расположена станция метро, ​​и отсюда очень легко взять такси.
Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха. 5/5 звезд, обязательно остановлюсь здесь снова.

Нет туалетной бумаги, кондиционер не работает. На простынях пятна. В ванной комнате повсюду волосы. Нет никаких туалетных принадлежностей. Нет полотенца для душа. В номере ужасный запах, хотя это был номер для некурящих, но пахнет как в табачном клубе. Персонал непрофессиональный и грубый с клиентами. Завышают цены по своему усмотрению, это самое отвратительное место, которое вы можете забронировать, даже в экстренной ситуации, лучше жить на улице.

Из-за продолжающегося конфликта на Ближнем Востоке мы не смогли въехать в страну. Мы несколько раз запрашивали возврат средств, первый раз в начале марта. Отель даже не ответил, не говоря уже о том, чтобы разрешить отмену бронирования. Я считаю неприемлемым, что они не учитывают потребности своих клиентов в такой ситуации. Частичный возврат средств был бы как минимум тем, что они могли бы сделать.

Я останавливался в этом 3-звездочном отеле на короткий срок и в целом остался доволен. Главное преимущество отеля – его отличное расположение, благодаря которому очень удобно передвигаться по городу и посещать близлежащие достопримечательности и сервисы. Хочу также отметить Али на ресепшене, который был очень отзывчивым, профессиональным и приветливым на протяжении всего моего пребывания.
Отель подходит для коротких поездок и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Однако номера были бы намного комфортнее, если бы в них были телефон и мини-холодильник, что существенно улучшило бы ситуацию при длительном проживании.
В целом, хороший вариант для короткой поездки благодаря расположению и дружелюбному персоналу.

В целом, апартаменты с обслуживанием были очень простыми и обветшалыми. При этом в настоящее время проводится ремонт. Это привело к шуму и грязи в помещениях как днем, так и вечером. Предоставляемые в номере принадлежности (мыло, зубная щетка, туалетная бумага, полотенца) были низкого качества, и требуется улучшение. Необходимо обновить лобби и расставить более удобную мебель для делового и личного пользования. Отдельной похвалы заслуживаю господин Али на ресепшене. Он был очень дружелюбен, понимающий и всегда готов помочь, если мне что-то понадобится. Он бережно, но твердо решал возникающие проблемы.