Coupard Hotel

Я записалась на занятия по плаванию, но не смогла их закончить, потому что первый филиал внезапно закрылся без предупреждения. Мне не позвонили и не написали, чтобы сообщить о необходимости закончить занятия, иначе я их пропущу.
Когда я пришла на занятия, сотрудник спрятался от меня и отрицал, что вообще со мной связывались. Ответственный сотрудник, арабского происхождения, был очень груб и неуважителен. Он вел себя агрессивно и не давал мне возможности высказаться. Вдобавок ко всему, он утверждал, что меня уже уведомили! Нет никаких сообщений или доказательств, подтверждающих его слова.
У меня есть все доказательства, включая чеки и сообщения в WhatsApp, и я собираюсь подать жалобу и отстоять свои права, потому что мы живем в стране, где действует закон, и права людей — это не игра.
Я также хочу предостеречь всех, кто думает записаться на занятия: выбирайте места, которые уважают своих клиентов. Даже если у вас есть уважительная причина для пропуска занятий, они ее не принимают, и многие другие сталкивались с тем же самым.
Кроме того, во время последнего занятия у меня воспалились глаза, и у меня есть медицинское заключение, подтверждающее это. Это говорит о том, что бассейн был грязным.

К сожалению, у входа в отель стоит традиционный арабский кофейник с финиками. Однако на рассвете фиников не было, а кофе не было, а к полудню, после настойчивых просьб к администратору (который не был саудовцем), кофе принесли вместе с небольшим количеством фиников. Либо поставьте кофе с финиками у входа, либо уберите их оттуда. Кроме того, ковры в коридорах старые и грязные. С другой стороны, номера чистые, а обслуживание отличное.

Отель очень хороший, на ресепшене отличный, и цены замечательные. Честно говоря, я останавливался там впервые, и обязательно остановлюсь снова. У меня есть одно замечание по поводу завтрака; надеюсь, его улучшат. В остальном, спасибо.

Понравилось заботливое отношение персонала, просторный номер. Без проблем принесли дополнительное спальное место для ребёнка. Кондиционер работает на обогрев — в декабре это важно.

Оценка не очень хорошая и не очень плохая. Я хотел бы предупредить владельца отеля. Слава богу, персонала много, но им нужно обучение. Я заказал уборку номера на второй день. В ванной комнате стоял неприятный запах, смешанный с запахом чистоты. Сотрудник вытирал её грязным полотенцем, и там была грязь. На следующий день я вышел, и вот в чём проблема с запахом. Им нужно обучение.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Обслуживание было превосходным, а персонал — очень отзывчивым и дружелюбным. Расположение идеальное, всё необходимое было легко доступно. В целом, проживание было комфортным и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот район.

Честно говоря, отель очень хороший, особенно с точки зрения чистоты и порядка, но моя единственная претензия — это завтраки. Качество и разнообразие блюд были низкими.

Завтрак был худшим из всех, что мы когда-либо видели. Оливки были грязными, внутри контейнера были какие-то белые частицы. Арбуз плохо пах, возможно, из-за ножа, которым его резали. Фул снова нагрели, и на нём осталась пена. И, думаю, им нужно регулярно протирать столы. Круглый стол был грязным, на нём было удобно писать пальцем. Мы остались недовольны.

Превосходный отель, очень тихий, но матрас на односпальной кровати слишком маленький.

Я останавливался там 14 июля 2025 года. Честно говоря, всё было на высоком и престижном уровне с точки зрения чистоты, качества обслуживания и скорости регистрации заезда и выезда. Я хотел бы особенно поблагодарить приятного и вежливого сотрудника, моего брата и друга, Хамада бин Хатема, за тёплый приём и помощь в организации всего процесса.
Если я снова приеду в Эр-Рияд, я вернусь в этот же отель ради сотрудника Хамада.
Большое ему спасибо.
К вашему сведению: моё бронирование было оформлено на имя моего сына, Абдулрахмана Аль-Амаша, а не на моё имя.

Красивый и тихий отель с отзывчивым персоналом на стойке регистрации.
Но мне не нравятся их спа-услуги.
Если бы не спа-услуги, отель был бы более роскошным.

Худший завтрак из всех отелей, в которых я когда-либо был, а я был во многих. Им бы лучше немного поднять цену, но вы не можете есть такую ​​нездоровую пищу, плохо приготовленную, без белка, клетчатки, овощей, ничего свежего, просто слишком много хлеба и нездоровую. Кроме яичницы, остальное несъедобно, с некоторыми некачественными сэндвичами, а остальное исключено. Я видел несколько комментариев, более похожих на мой, так что, пожалуйста, имейте это в виду, если хотите получить лучшие отзывы. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле на несколько дней, если вы собираетесь завтракать, потому что поблизости в пешей доступности нет завтрака. В остальном качество и цена были приемлемыми. Кондиционер был очень, очень холодным, даже несмотря на то, что он был установлен на минимум, и если вы его выключите, вы умрете от жары; не было возможности это сбалансировать. Надеюсь, со временем они улучшатся.

Отель хороший и чистый.
Не хватает быстрой и круглосуточной бригады технического обслуживания.
Необходимо улучшить въезд для автомобилей.

Спасибо за более чем замечательный опыт. Вежливое обслуживание и очень услужливый подход. Самое главное, что здесь нет столпотворения и очень доступные цены. Завтрак разнообразный, но простой. Стойка регистрации и бассейн — более чем замечательные впечатления.

Плохой опыт, Бог велик.
Прием отличный, но услуги проводятся поздно вечером.
У кондиционера проблема: то холодно, то жарко.
1 Он сидел у телевизора более 5 минут и настраивал его.
2. В джакузи была водяная пробка. Когда я впервые пришла, она не начала напиваться, пока не пришел сотрудник и не наполнил ее. Через сколько часов я слил воду? Я бы одолжил воду. Вилка не вылезла, пока не пришел работник с вилкой и ножом!
3 Шторы в комнате не темнеют, когда Зейн спит. У меня такое ощущение, будто я сижу на тротуаре от шума машин.
4 В ванной нет слива, вода вздулась посередине.
5 Работник говорит: «Пойди и посмотри на его работу». Он говорит: «Я доеду и приду! »
Клянусь Богом, я сожалею, что отправился в путешествие и в итоге был удивлен этими вещами.

Из моего опыта пребывания в отеле у меня была проблема с тем, что дверь номера не закрывалась. Когда мы подошли к администратору, он был индицем и не отнесся к проблеме серьезно. После окончания его смены меня принял саудовец по имени Фейсал. Я рассказал ему о проблеме, и он позаботился, и его лечение было классным и отзывчивым. Да вознаградит его Бог хорошо. Он действительно произвел хорошее впечатление об отеле, и мы убедились, что сможем вернуться в отель в будущем благодаря его хорошему обращению.

Сегодня я сходила в спа-салон Velotea и покрасила волосы у специалиста Сюзанны с двадцатишестилетним опытом работы в Эр-Рияде, профессиональным пропуском. Ее руки когда-то были легкими и поздравленными, и цвет был красивым. Девушки на ресепшене когда-то к ним хорошо относились. Работники относились к ним хорошо, гостеприимство, чистота помещения и запах. Понравилось, что в момент призыва на молитву включают музыку, обращая внимание на мельчайшие детали, а не на последний визит, с разрешения. Богу ❤️❤️👍🏻