Samtinn Hotel King Fahad

Пятизвездочный отель (отличная чистота, превосходное обслуживание и исключительные качества персонала).
Благодарю господина Турки Аль-Анзи за его безупречные манеры и теплый прием.
Я настоятельно рекомендую этот отель.
Дай Бог, я приеду снова.

Честно говоря, мне очень понравился отель. Это первый раз, когда я заплатила такую ​​высокую цену, а завтрак был очень хорошим и такого же качества, как в дорогих отелях. Персонал был очень спокойным и расслабленным, а администратор, госпожа Фахима, была невероятно милой. Возникло небольшое недоразумение, но она идеально его уладила. Она действительно оправдывает свое имя. 🤍🤍🤍

Огромное спасибо саудовскому администратору на ресепшене, который стал ярким примером профессионализма и вежливости. Он проявил невероятное понимание и готовность помочь, и с максимальным уважением и быстротой помог нам поменять номер на более подходящий. Мы гордимся тем, что у нас работают саудовские специалисты такого уровня.

Мой первый опыт пребывания в этом отеле в целом был хорошим. Я забронировал бюджетный номер, который оказался достаточно просторным и комфортным. Отель предлагает очевидные услуги, но я ими не пользовался во время своего пребывания. Обслуживание было превосходным; все, что я просил, было предоставлено быстро, а персонал был очень дружелюбным. Единственный потенциальный недостаток — это расположение; отель находится на шоссе, что может быть немного шумно, особенно если номер расположен на первом этаже. В целом, это был приятный опыт, и я, возможно, остановлюсь там снова.

Я остановился в этом отеле на одну ночь. Номера были идеально чистыми, а персонал — дружелюбным и услужливым. Расположение превосходное. Отель находится рядом с ресторанами быстрого питания и кафе. Мне понравилось мое короткое пребывание, за исключением одной проблемы: подача воды в туалеты была отключена с 4 утра до примерно 5 утра, что было крайне раздражающим. В остальном все было отлично.

Отель превзошел мои ожидания. Номер был очень просторным и чистым. Ванная комната тоже была чистой и просторной. Персонал дружелюбный, особенно. Расположение тоже отличное, особенно если у вас экзамен в центре Prometric. Отель находится рядом с несколькими сетями быстрого питания, что очень удобно.

Хочу поблагодарить утреннюю сотрудницу на ресепшене за отличное обслуживание и добрую улыбку. Она была очень отзывчива и профессиональна, и с самого начала обслуживала нас с прекрасным отношением. Честно говоря, ее манера поведения производит отличное впечатление и отражает профессионализм этого места. 🌸

Прекрасный отель по разумной цене, с дружелюбным и компетентным персоналом на ресепшене.

Место идеально подходит для проведения мероприятий и очень стратегически выгодно расположено. Саудовский персонал, как мужчины, так и женщины, очень вежливы и учтивы. Однако в ночную смену работал сотрудник из Египта. Я приехала в 2 часа ночи, измученная поездкой и беременная, и он сказал мне вернуться в 5 утра. Когда я приехала в 5 утра, он изменил забронированную мной цену и повысил её. Он взял с меня плату за завтрак "шведский стол", как будто я была гостем, а не резидентом. Цена должна была быть ниже, но меня заставили сохранить бронирование на несколько дней, пока я не закончу свои дела. Я забронировала номер по определённой цене, а когда приехала, он изменил цену. Почему? Когда я ушла, он продолжал звонить мне, говоря: "Вернись, я всё компенсирую". Что это за поведение? Он что, попрошайничает?

Номера были очень чистыми, а администратор, египтянка, имя которой мы забыли, была любезной и уважительной. Однако самым большим недостатком отеля был шум. Мы не могли спать с ночи до полудня из-за одних и тех же звуков 😭. Не знаю, работали ли они или это были уборщицы, но я больше сюда не приеду из-за шума.

Огромное спасибо шеф-повару Мохамеду Эль Файюми за его невероятные усилия и очевидный творческий подход к разработке и преобразованию завтрака "шведский стол". Его профессионализм и высокое качество впечатлили всех и подняли уровень обслуживания гостей на новый уровень.
Желаем вам дальнейших успехов и достижений! 👏🍽️

Прекрасный отель по разумной цене, а персонал на ресепшене дружелюбный и быстро оказывает услуги.

Было 2:46 утра, после того как я решил продлить своё пребывание на одну ночь.
Уборщица постучала в мою дверь, требуя счёт за день.
И это после того, как я уже заплатил! Они продолжали меня беспокоить, и я пошёл к ним, чтобы оплатить счёт за день. Наконец, я пришёл в 11:00 и всё оплатил, но грубый человек, который их послал, даже не удосужился проверить счёт. Они просто продолжали стучать в двери спящих людей.
Клянусь, это было верхом непристойности.
Уборщица также пыталась открыть дверь моей комнаты. Если бы я не проснулся, я бы застал её посреди комнаты.
Я спустился вниз, чтобы поговорить с ними и узнать, что это за грязная политика. Я помню, что я в Саудовской Аравии, а не в Египте, и я думаю, что даже самые дешёвые отели в Египте так бы не поступили. Но очевидно, что ответственный сотрудник действовал по собственной инициативе, и ясно, что у них нет иерархии; всё напрямую к менеджеру.
Но я клянусь, я не позволю им вторгаться в мою личную жизнь, мешать моему сну и сеять тревогу и страх среди моих детей.
Я клянусь, я положу конец этому непрофессионализму, чтобы это больше ни с кем не случилось.

Главный недостаток отеля — шум с улицы и из соседних номеров. Звукоизоляция отсутствует; я слышу телевизор. В наш последний день они испортили нам сон непрерывным будильником, утверждая, что это из-за технического обслуживания, не предупредив нас заранее. Он гудел с 12 часов дня до 1 часа ночи, а затем прекратился. Это единственный недостаток, и я не думаю, что вернусь сюда. В остальном, отель красивый и чистый, а стойка регистрации просторная и гостеприимная. Администратор приветливый и услужливый, а отель находится недалеко от метро (в пешей доступности). Номер просторный, с видом, со всеми удобствами, а кровать безупречно чистая. Есть чайник, чайные пакетики, телевизор, вешалки для одежды, тапочки, вода и парковка под номером. Все было бы замечательно, если бы только они не испортили все будильником. Было бы лучше, если бы звукоизоляция была лучше, или если бы из задней части номера открывался вид на улицу. Спасибо.

Отель превзошёл мои ожидания. Номер был очень просторным и чистым. Ванная комната тоже была чистой и просторной. Персонал дружелюбный, особенно мистер Мизан из отдела обслуживания, который быстро решил мою проблему. Расположение также отличное, особенно если у вас экзамен в центре Prometric. Отель находится рядом с несколькими сетями быстрого питания, что очень удобно.

Честно говоря,
Плюсы: Обслуживание очень быстрое, а персонал всегда готов помочь, если вам что-то понадобится на стойке регистрации. Номера просторные и очень чистые. Отель также расположен недалеко от множества объектов инфраструктуры: ресторанов, прачечных самообслуживания и продуктовых магазинов.
Минусы: В отеле абсолютно нет звукоизоляции. Слышен шум из соседних квартир, как справа, так и слева, и плач детей. По утрам также слышен шум автомобилей и гудки.
Если бы эти минусы были устранены, это был бы лучший отель в Эр-Рияде по соотношению цены и расположения. 👍🏻👍🏻

Я хочу поблагодарить всех в отеле. Честно говоря, и если честно, все были вежливы, обходительны и предоставляли отличный сервис. Я очень благодарен им всем. Я бы дал отелю пять звезд. Я особенно хочу поблагодарить г-жу Фахиму, которая была более чем замечательной и невероятно отзывчивой. Да вознаградит ее Бог. Я также хочу поблагодарить г-на Ахмеда Мубарака, по-настоящему доброго и вежливого человека, который быстро обслужил меня. Он очень этичный человек, да хранит его Бог. Мой совет всем, кто собирается в Эр-Рияд, — остановиться в отеле Summit Inn. Здесь очень чисто, приятно и комфортно. Больше всего мне понравился персонал. Было два сотрудника из Саудовской Аравии, имен которых я не знаю, но они оба были замечательными и обеспечивали отличный сервис. Даже уборщики были очень хорошими, и я благодарен им всем. Я останавливался в номерах 103 и 113, и они были приятными и удобными.