فندق الزوين - Alzuwain Hotel

Мое пребывание в отеле Al-Zuwain в Араре, прекрасном городе с невероятно добрыми и щедрыми людьми, было исключительным и незабываемым. Честно говоря, отель сочетает в себе чистоту, теплый прием, гостеприимство, роскошный дизайн и высококачественное обслуживание. Я призываю всех посетить его и оценить сами; вы нисколько не пожалеете.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле, и я благодарю их за превосходное гостеприветство и выдающееся обслуживание. Все было исключительно хорошо: от чистоты и спокойствия до предоставленных услуг, профессионализма персонала и отличного расположения отеля рядом со всеми удобствами. Стоит посетить и оставить отличный отзыв. Пусть Бог благословит их и их прекрасный отель. 🌹🌹

Бог мне свидетель, в номере 215 пахло канализацией. До этого мне дали номер на первом этаже, и там пахло дымом. Я вернулся на ресепшн, думая, что есть еще один номер, и пошел во второй номер на втором этаже. Как только я вошел, почувствовал слабый запах, а вытяжной вентилятор был выключен. Поэтому я подумал, что включу вентилятор и попрошу их освежить комнату, и все будет в порядке. Но, к сожалению, клянусь Богом, запах не выветрился. Я даже выехал в 10:30 утра; я больше не мог это терпеть.

Отлично! Обслуживание превосходное, стойка регистрации великолепная, а персонал замечательный.

Пять звёзд за чистоту и порядок, просторные номера и тёплый приём г-жи Суад, которая стала главной причиной моего выбора этого отеля. Её отличают изысканность манер и преданность своему делу. Передаём ей наши наилучшие пожелания и признательность. Надеемся на её дальнейшее превосходство и успех во всех сферах жизни.

К сожалению, я приехал в пять утра и снял номер, чтобы отдохнуть после дороги. Мне сказали, что выезд в 12 часов, то есть всего шесть часов. Я сказал, что во второй половине дня, но администратор отказался и взял с меня 320 риалов за пять часов. Хотелось бы, чтобы эта цена соответствовала чистоте, к сожалению.

Сейчас, когда я пишу этот отзыв, было 4 утра, я пошёл в отель и мне сказали, что у них есть номер всего за 420 риалов, и с вас возьмут плату за полные сутки. Это не нарушает ваших прав.
Но я зашёл на Booking и нашёл у вас свободные номера за 320 риалов 🤔🤔🤔 и на ту же дату.

Обслуживание ужасное, особенно администратор, Мохаммед Аль-Харби.
Он наверху убирает номера. Открывает дверь, как будто он рядом с тобой. Очень неприятный опыт.
Нет, у меня сложилось впечатление, что я иду гулять с другом. Время от времени они называют, кто с тобой.
Я был гостем. Если сотрудник не записывает всю информацию, в чём моя вина? Он забирает её и уходит.
Я говорю ему, что он меня побеспокоил. Он говорит, что вам звонят из Министерства туризма.
Это говорит сотрудник, а потом такой разговор.

Отель хороший, новый и чистый, но есть недостатки, которые требуют доработки, например: 1. Плохая звукоизоляция. Мы не могли спать из-за шума из соседних номеров. 2. Матрас совсем неудобный, а подушки должны быть мягче и удобнее, особенно учитывая, что отель обслуживает путешественников, путешествующих по суше и нуждающихся в комфортном сне.

Хороший отель, но они беспокоят звонками в 12 часов дня. Кто-то звонит? Вы собираетесь уходить или остаться? Звонят и в 3 часа ночи. Будьте гибкими. Полчаса или час. Неважно, опоздаем ли мы. Будьте снисходительны к клиентам, да благословит вас Бог. Спасибо.

Для меня было честью забронировать этот замечательный отель во всех отношениях: 1. Расположение, 2. Чистота и организация, 3. Обслуживание, 4. Тёплый приём и гостеприимство, 5. Разнообразный и вкусный завтрак.
Хочу поблагодарить дежурного менеджера в среду, 29 июля, за его доброжелательное отношение и приветливость, а также администратора за её превосходное решение моей чрезвычайной ситуации.

Худший приём в отеле, который я когда-либо видел в своей жизни. Господи, даже в самых плохо обставленных апартаментах в самых худших местах вас не встретят таким образом. Гостя встречают вопросом: «Как дела? ». Более того, я ждал его на ресепшене, потому что его там не было. Совет владельцу отеля: этот сотрудник вас заставит проиграть.

Честно говоря, это плохо, очень плохо. Никакой чистоты, никакого обращения, никаких манер, и чистота очень, очень плохая. Подушки и одеяло грязные и имеют неприятный запах. Сначала было хорошо, но теперь это плохо, очень плохо. К сожалению, даже управление плохое и их еда. Пусть Бог увековечит благословение.

Номера очень маленькие, окон нет, ванная комната очень маленькая и без душевой кабины. Если вы принимаете душ, ванная комната наполняется водой, и у вас нет достоинства. Душ находится рядом с туалетом, и есть только одно полотенце. Цена очень высокая по сравнению с комнатой и ее площадью.

Прежде всего, клянусь Богом, что целый год мне придется приезжать в Арар каждый месяц. У меня есть работа, и я приезжаю и останавливаюсь в этом отеле.
Прежде всего, все молодые люди на приеме были замечательными, вежливыми и веселыми.
Во-вторых, персонал отеля, который следит за номерами, чрезвычайно уважителен, и вы можете найти его в любое время.
Третье — это номера: они очень просторные и чистые. Конечно, я беру среднюю комнату, а не самую маленькую. Честно говоря, они очень чистые и аккуратные. В них все особенное, включая холодильник. В номере все прекрасно, а ванные комнаты, да хранит вас Бог, исключительно чистые. Ей-богу, они роскошны. Честно говоря, я советую всем, кто приезжает в Арар, в первую очередь остановиться в отеле Al-Zawin.

Во-первых, спасибо, признательность и уважение персоналу, особенно сестре Умм Халед, секретарше.
Во-вторых, отель высокого класса, быстро удовлетворяющий потребности своих гостей.
Помимо гибкости в работе…
Местоположение является стратегическим.
Спасибо💯

К сожалению, я останавливаюсь в этом отеле постоянно во время своих рабочих визитов в город Арар, но в последнее время наблюдается заметное снижение качества обслуживания, особенно в плане поведения сотрудников ресепшн, которое стало непрофессиональным, помимо низкого уровня чистоты. Поэтому я хотел бы сообщить вам, что во время следующих визитов я буду бронировать другой отель.
К сожалению, я регулярно останавливаюсь в этом отеле во время деловых визитов в Арар. Однако в последнее время я заметил значительное снижение качества обслуживания, особенно непрофессиональное поведение сотрудников стойки регистрации, а также заметное отсутствие чистоты. Поэтому я хотел бы сообщить вам, что для предстоящих визитов я забронирую другой отель.