Manazel Al Zaireen Hotel

Чистый и комфортабельный отель с отличным сервисом и прекрасными ценами, учитывая чистоту. Автобусы до Харама ходят весь день во время Рамадана. Сухур разнообразный и очень вкусный, и я благодарю египетского повара и его руки за чудесную готовку. Что касается персонала на ресепшене, все они очень добры и уважительны, обладают прекрасными манерами. Да благословит их всех Бог. Это будет не первый мой визит в этот отель, если Бог даст.
АЛИ АЛЬШЕХРИ.

В целом номера хорошие, но диваны грязные, ванные комнаты (простите за выражение) неприятно пахнут и нуждаются в ремонте, постельное белье грязное, утюг не предоставляется по запросу, а сотрудники ресепшена очень медленно выполняют заказы, если мы их о чем-то просим.

Мы благодарим нашего коллегу, Мосаеда Аль-Захрани, за его превосходное обслуживание и высокие моральные качества в отеле.
Он был очень отзывчив и помогал нам в различных ситуациях, поддерживая нас до тех пор, пока проблема не была решена плавно и эффективно.
Он демонстрирует исключительный профессионализм в работе с клиентами и обладает высокой компетентностью. Он действительно заслуживает нашей искренней благодарности и признательности.

Ковры и раковины в комнатах давно вышли из строя, гигиена полностью нарушена. Наша единственная цель — совершить умру пять раз и хадж пятнадцать раз, и мы существуем ради Аллаха. Но какое это имеет отношение к нам? Когда мы спрашиваем о наших темах, нас ругают. Короче говоря, они якобы очень важные учёные, и поэтому между нами существуют преграды. Пусть Всемогущий Аллах явит Свою созидательную силу в Своих знающих рабах. Волосы, борода, ногти, что угодно… кто понимает, тот поймет. Надеюсь, это поможет. С уважением.

Автобусы доставляют проблемы. Что касается еды, то она практически не менялась последние 10 дней… Все 10 дней мы завтракали сыром, оливками и вареными яйцами. По счастливой случайности, один или два раза подавали картофель фри и баклажаны. Не рекомендую. Уборка номеров еще хуже. Вас записывают в список. Они приходят на следующий день, а потом снова приходят.

Ужасный отель во всех отношениях. Абсолютно никаких услуг не предоставляется. Клянусь Богом, сегодня пятый день, а номер вообще не убирали. Приходится выпрашивать воду или что-нибудь вроде мыла; это как унижаться. Мой искренний совет — не останавливайтесь в этом отеле. Что бы вы ни сказали, они всегда отвечают «да», но ничего не делают. Клянусь Богом, номер настолько тесный, что там даже нет стола, чтобы поесть. Приходится есть в ресторане, на улице или даже в постели. В номере почти нет места для молитвы; он настолько маленький, что приходится терпеть тесноту, когда совершаешь земной поклон.

Номера чистые и аккуратные, а расположение удобное для поездок в Харам (Большую мечеть). Поблизости есть рестораны и магазины, а персонал отличный. Единственный недостаток — это удаленность от Большой мечети, но проезд до нее бесплатный и не утомительный.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда были проблемы с кондиционером. Постоянно стоял неприятный запах, особенно если кто-то курил в соседнем номере. В номерах нет ни приватности, ни звукоизоляции; создается ощущение, что все, кто живет в соседнем номере, делят его с тобой. Также нет услуг прачечной. Цены непостоянны; менеджер постоянно меняет их, не обращая внимания на клиентов.

Я останавливался в отеле Visitors' Residences в Мекке, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными. Я несколько раз просил убрать номер, выбирал опцию «Уборка» и неоднократно сообщал об этом на ресепшен. Каждый раз меня уверяли, что уборщица придет немедленно, но никто так и не приехал. Кроме того, Wi-Fi был крайне слабым и часто не работал, не было возможности зайти ни на один сайт или воспользоваться приложениями. Это явный недостаток в предоставлении базовых услуг, особенно для отеля, принимающего паломников в Священную мечеть. Надеюсь, руководство отеля улучшит уровень обслуживания и поставит комфорт гостей на первое место.

Отель грязный (матрасы, ванная, полотенца). Персонал недружелюбный и не имеет хороших манер и даже самых элементарных навыков обслуживания клиентов (от администраторов до уборщиков). Вам придется звонить десятки раз, чтобы номер убрали, иначе вы останетесь грязными на несколько дней!
Еда в буфете невкусная, а лифтовая система очень изношена и не может вместить большое количество гостей!
Короче говоря, первый и последний опыт совершенно неудовлетворительный.

Номера просторные, чистота низкая. Еда маленькая и не подходит для турецкого вкуса. Недостаточный. Автобусное обслуживание очень плохо. В отеле всего один автобус и номеров не хватает. Есть два способа достичь харама.

Отель хороший, далеко от Харама, рядом парковка. Сервис хороший. Персонал уважительный и услужливый. Ковер очень грязный. Комната грязная. Кровати чистые, постельное белье чистое. Цена высока в Рамадан. На улице, ведущей к входу в отель, есть канализация. Дорога всегда рядом. Я надеюсь, что они обратят внимание на это место и поменяют ковер.

Хороший отель.
В комнате тесно.
Разумная цена.
Сервис какой-то слабый.
Ресторан очень плохой.

Отличный и очень чистый отель.
Единственный недостаток — он находится примерно в получасе езды от Большой мечети.
Автобус отеля доставит вас от отеля до автовокзала Кади (около 10 минут).
От автовокзала Кади можно сесть на бесплатный жёлтый автобус до парковки Большой мечети перед Воротами короля Абдулазиза.

Я сейчас нахожусь в отеле. Сегодня попробовала завтрак "шведский стол", дай бог, дай бог здоровья. Еда разнообразная и вкусная.
Благодарю г-на Мохамеда Аль-Масри за хорошее сотрудничество.
Гостеприимство, хороший прием и очень разумные цены.

Отель отличный, мебель чистая, как и обслуживание. Ставлю господину Имаду Шехате тысячу звезд. Дружелюбно. Хороший. Профессиональный. Он решил мою проблему в один момент, не задумываясь о возможности продления моей брони. Даст Бог, следующий визит будет в тот же отель, пока там будет профессор Имад.
… Вы должны взять номер водителя автобуса, чтобы отследить его прибытие на остановку…

Замечательный отель по чистоте и сервису и достаточно близкому расположению. Предоставляет чайник, воду, чай, сахар, кофе, автобус на все время молитвы, но единственное, что не радует, это отсутствие автобуса несколько раз, когда мы возвращаемся из Мекки на остановке Кудай, что заставляет нас снова и снова искать автобус.
Лучшее решение — иметь номер водителя и связаться с ним, как только доберетесь до такой остановки.
Да благословит вас Бог и пусть Бог вознаградит вас за ваши старания.