Wow Hotel Jeddah

Я забронировала номер по телефону, находясь в Медине, перед поездкой в ​​Мекку для совершения умры, и оплата была переведена на счет отеля. Сотрудники ресепшена были очень любезны. Я забронировала два номера, но не получила ключ-карту для одного из них. Если дверь запирается, когда меня нет в номере, горничная должна прийти и открыть ее. Когда я подошла к ресепшену за ключ-картой, мне сказали, что их недостаточно. Чтобы не ждать, я начала класть что-нибудь на дверь, чтобы она не запиралась, когда я нахожусь снаружи (когда достаю вещи из машины). Номера чистые и аккуратные. Кондиционер работает отлично. Парковка недостаточна, есть небольшой подвал с ограниченным количеством парковочных мест.

Категорически не рекомендую. Два месяца назад я забронировал номер и оплатил его, а по прибытии мы с женой почти час простояли у стойки регистрации, потому что кто-то, кого я считаю совершенно некомпетентным, не мог найти мою бронь. Через час я забронировал другой отель и заказал такси. Когда мы шли к такси, нам вдруг сказали, что моя бронь найдена. Мы всё равно уехали.
Мой искренний совет руководству:
— Нанимайте персонал, способный выполнять эту работу.
— Убедитесь, что ваша администрация в порядке.
— Улучшите качество обслуживания. Обращайте внимание на своих клиентов и не помогайте другим клиентам, пока работаете с ними.

Этот случай я больше никогда не повторю. Рабочие убирали номер, и один из них открыл шкаф, делая вид, что убирает. Увидев, что я смотрю в его сторону, и услышав скрип шкафа, он быстро закрыл его. Чистота была ужасной. Рабочий, который чистит туалет, протирает всю ванную комнату одной тряпкой — чашу, слив и раковину — той же тряпкой, которой он чистил другие ванные комнаты. У него нет щеток; он просто использует тряпку и распылители, и не надевает перчатки. После уборки он берет тряпки, мыло, салфетки и зубные щетки, используя ту же руку, которой он чистил ванные комнаты. Конечно, чтобы заставить их прийти убирать номера, мне приходится звонить несколько раз, и иногда они говорят, что рабочие в этот день заняты. Дверца шкафа в маленькой комнате очень трудно открывается. Лампочки над тумбочкой сломаны, дверной звонок сломан, и, наконец, ключ от номера неисправен и открывается только мастер-ключом. Таким образом, когда я ухожу и возвращаюсь, работник должен подняться и открыть комнату с помощью мастер-ключа.

Красивый, чистый и элегантный отель.
Отличные цены.
В ванной комнате есть фен.
Холодильник работает хорошо.
Отличный уровень чистоты.
Рядом с аэропортом, недалеко от торговых центров и рынков.

Честно говоря, приём был превосходным, но после подписания договора и оплаты аренды я первым делом по прибытии попросил поменять подушку и одеяло. Мне сказали, что их нет в наличии, и попросили подождать. Я ждал до вечера, и второй сотрудник объяснил мне, почему я не спросил утром: они бы уже всё принесли. Кроме того, под стулом была грязь и неубранные остатки еды. Мой совет всем: проверяйте номер перед тем, как его снять. В целом, это был неприятный опыт, который я больше не повторю. Что касается цены, я нашёл поблизости более чистые и дешёвые номера.

Один из лучших и самых чистых отелей во всех отношениях.
Что касается обслуживания и отношения персонала, я бы особенно хотел отметить сотрудников ресепшена, Маджеда Аль-Харби и Ахмеда Аль-Гамди.
Сколько бы я ни говорил о них, я не смогу передать им все.
Они встречают вас с улыбкой и прощаются с улыбкой и радушием.
Мы благодарим их всех за их доброе отношение и высокие моральные принципы.

Очень чистый номер… Приятные администраторы и очень отзывчивые люди, готовые помочь со всем, что нужно… Качество Wi-Fi хорошее и стабильное. Лучший сервис за такую ​​цену.
Всё, что мне было нужно, было предоставлено… и даже заказали еду по телефону, так как у меня не было саудовского телефона.
Приходится идти 4 минуты, чтобы попасть на завтрак в другое здание, это единственный недостаток.

Машааллах, очень чистый, стильный и тихий отель. Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, а ванные комнаты, да вознаградит вас Аллах, тоже чистые. Сотрудник, Маджед Аль-Харби, — вежливый, уважительный, отзывчивый, воспитанный и добрый человек. ❤️

Отель хороший и чистый, но журналист на стойке регистрации вёл себя крайне отвратительно. К сожалению, подобные люди вредят системе больше, чем приносят ей пользы. Работа администратора должна отличаться особыми качествами, привлекающими клиентов. Из-за него мне пришлось забронировать другой номер, хотя я и был на продлении.

Необычный, комфортабельный и чистый отель с отличным расположением. Сотрудник Маджед невероятно вежлив и отзывчив. Большое ему спасибо.

Один из самых красивых отелей, где я когда-либо бывал. Он чистый и красивый, и все услуги предоставляются на самом высоком уровне. Благодарю сотрудницу Рахилю за её внимательное и вежливое обслуживание. Даст Бог, я приеду туда снова.

Мой первый опыт пребывания в отеле оказался очень удачным.
Обслуживание было превосходным, чистота – на высшем уровне, а весь персонал – невероятно вежливым и отзывчивым.
Особая благодарность администратору за её сотрудничество и любезность; она произвела на меня поистине прекрасное впечатление с первой минуты.
Настоятельно рекомендую этот отель, и, дай Бог, это будет не последний мой визит.

Я забронировал два номера в отеле, каждый на разном этаже, по 230 за каждый.
Администратор меня невзлюбила. Сотрудница попросила предъявить удостоверение личности у меня и сестры. Это стандартная процедура, но семейная карта была дополнительной. 😂😂
Я сказал ей: «Каждому из нас полагается номер для меня и моей сестры. Где я могу получить семейную карту? » Справка о гражданском состоянии подойдёт. <<< Отель, может быть, и новый, но его сотрудники в надежных руках. Да благословит его Бог.
Номера на 70% комфортабельны.
Когда я выезжал, самым большим сюрпризом для меня стало то, что вошёл сотрудник, пока я спал. Он открыл дверь раньше времени и вошёл с очень грубым поведением.
Примерно в 15:30, 30 июля 2025 года. Владелец заведения может просмотреть камеры и проверить точность моей информации. Номер (203).
Будьте осторожны, если кто-то останавливается у них. Обязательно плотно закрывайте дверь изнутри.
В номере есть все удобства, включая воду, кофе, чай, чайник и утюг.
У них есть прачечная, и обслуживание хорошее.
Но огорчает то, что действия работника испортили все упомянутые мной положительные моменты.

Отель красивый и аккуратный, а цены, учитывая качество обслуживания, просто превосходны. Хочу поблагодарить сотрудницу Рахилю за её первоклассное обслуживание и высокие моральные качества. Она была очень отзывчива и профессионально помогала нам. Это был замечательный опыт, и, если Бог даст, мы скоро его повторим.

Брат Имад, да будет доволен им Аллах, — очень воспитанный человек. Я вернулся в этот отель из-за его хороших манер. Это очень красивый и чистый отель, а цены просто превосходные.

Администратор ужасно общается с людьми, у неё нет ни стиля, ни вкуса, ни манер, ни морали, и она не умеет разговаривать с людьми. Я сняла два номера и холл, привела двух друзей и пригласила их на завтрак. Я сказала, что они хотят завтракать, и пригласила их, но она сказала, что это запрещено, и у неё нет вкуса. Дай Бог, чтобы она стала моим агентом. Позор ей. Она заплатила деньги, а в итоге так со мной обращается. Надеюсь, вы измените этого человека.

Номера очень узкие. Часть мебели отсутствует и не работает. Например, на фотографиях виден телевизор. Вы можете войти в номер и не найти телевизор. Окно разбито. Нормально. Перегоревшая лампочка. Персонал на рецепции крайне непрофессионален. Отель не в отличном состоянии. Завтрака по системе «шведский стол» нет. Завтрак приносят в номер. Атмосфера отвратительная.