Mabet Al Tahlia Serviced Apartments

Мир, милость и благословение Божие да пребудут с вами.
Мы были рады познакомиться с управляющим отеля, доктором Ахмедом Аль-Субхи. Он человек с прекрасным характером, манерами и уважением. Пусть Бог защитит и направит его. Он поистине прекрасный человек. Мы надеемся, что вы продолжите его поддерживать. Он всегда весел и является предметом гордости для отеля. 🌹

Я колебался между двумя и тремя звездами для номеров, но две звезды кажутся более уместными.
Что касается обслуживания, я не нашел ничего ниже одной звезды, поэтому одной звезды более чем достаточно. Расположение отличное, но было бы еще лучше, если бы руководство было более внимательным. Все вежливы, но обслуживание оставляет желать лучшего. Ни у администраторов, ни у персонала нет никаких гостиничных навыков. Они похожи на уборщиков улиц, которых можно подобрать ведром и шваброй, но, по крайней мере, у них приличные манеры.
Я не знаю, был ли администратор саудовцем или йеменцем, но он был совершенно бесполезен, как будто сидел в супермаркете, где все распродано. Администратор-суданец тоже был бесполезен; к счастью, я не видел на ресепшене египтян. Теперь поговорим о номерах, ванных комнатах и ​​кухне. Номера кажутся чистыми, но что-то не так, я не знаю что. Например, освещение плохое; лампочки мерцают, и это меня ужасно раздражает. В ванных комнатах горячая вода из душа течет только через час, а когда течет, то очень слабо — нет ни напора, ни сильного напора. Сиденье унитаза явно изношено; кто вообще его устанавливал? Дерево в наше время 😂 Впрочем, оно не изношено, оно просто очень старое и изношенное. И напор воды слабый, особенно в биде.
Цвета стен удручающие; не знаю, то ли это цвета, то ли желтое освещение вызывают тошноту. Полы выглядят ужасно, не скажешь, что они чистые. Просто выглядят грязными. Посмотрите фотографии в других комментариях.

Расположение отличное, номера просторные, вид на улицу хороший.
Однако необходимо улучшить чистоту: грязный пол, сломанная кухня, некачественная мебель, грязный и неработающий чайник, вода горячая, но не очень горячая.

Мир вам.
Искренне благодарю за обслуживание и чистоту этого места. Здесь стоит остановиться. И спасибо замечательному сотруднику, Мохаммеду Аль-Джаиду, за его превосходное обслуживание, теплый прием и доброту.

Исходя из моего опыта, вот моя оценка:
Чистота 10/10
Комфорт 10/10
Прохлада 10/10
А манеры персонала на ресепшене просто на другом уровне.
Особенно египетский и саудовский персонал; они покоряют своей вежливостью и хорошими манерами.
Спасибо! 💐💐💐💐

Апартаменты чистые и аккуратные, а обслуживание превосходное с момента прибытия. Спасибо господину Мохаммеду, он уважительный и отзывчивый, а место тихое и комфортное.
Я обязательно приеду снова 💓

Мир, милость и благословение Божие да пребудут с вами. Прежде всего, хочу поблагодарить сотрудников ресепшена за их профессионализм в 8 вечера. Также хочу поблагодарить их за чистоту; персонал превосходный, а номера чистые и комфортабельные. Я останавливался на два дня, и, если Бог даст, всё было отлично. Спасибо.

Отель превосходный, а персонал на ресепшене очень дружелюбный, особенно Саид и Фарес, которые очень вежливы и приветливы.

Честно говоря, номер был чистым и приятным, но проблема была не в расположении, а в обслуживании.
Сначала мы позвонили и забронировали номер, но по прибытии были шокированы, обнаружив, что у нас нет брони, и номер уже занят. Во-вторых, я запросил две ночи и повторил это несколько раз. Сотрудник подтвердил, что это две ночи, и мы оплатили. Затем, через одну ночь, они позвонили и спросили, не хотим ли мы продлить проживание, сказав, что мы бронировали только одну ночь! Они сказали, что заплатили только за одну ночь! Хотя я был уверен, что заказал две ночи, цена была не важна, но пренебрежение и неорганизованность были невыносимы. Это меня очень расстроило, и я больше никогда туда не поеду.

К сожалению, по прибытии персонал отказался меня встречать, поскольку у меня есть дети, хотя я прибыл после долгого и трудного путешествия по пробкам Джидды.
Тогда я забронировал другой отель, где меня тепло встретили, предоставили номер большего размера и дополнительное постельное белье, и всё это бесплатно.

Смена постельного белья была существенно задержана. Все принесённые простыни были грязными и в пятнах, а на одной из простыней, которая, по их словам, была из прачечной, были волосы. Чистота и качество уборки — нулевые из 10. Уборщики ходят по ковру в обуви!
Расположение отличное, но не хватает отдельного персонала и прачечной, которая также стирает постельное бельё.

К сожалению, уровень чистоты оставляет желать лучшего, и, дай Бог, мой опыт с этой квартирой больше не повторится. Запах из ванной и кухни ужасно разносится по всей квартире.

Худшее место, куда только можно было попасть, ни с точки зрения парковки, ни расположения, ни обслуживания. Мебель ужасная, а кровать грязная. Матрас под тумбочкой в ​​пятнах, но сам механизм грязный, а пакеты чистые. Никто не убирает за клиентами. Худшие два дня, что я провёл у них. В туалетах они оставляют сигаретный пепел перед стулом. Даже слепой это заметит. Не понимаю, как они не заметили этого во время уборки. Те, кто хвалит в комментариях, боятся Бога и не хвалят то, что наоборот. Бог мне свидетель, что мой опыт общения с ними был честным.

Квартира немного старовата, но чистая и в ней есть всё необходимое. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Расположение отличное, рядом есть вся необходимая инфраструктура.

Заслуживает пятизвёздочного рейтинга.
Чистота.
Доброжелательное гостеприимство и вежливость, особенно со стороны господина Ваэля, который невероятно вежлив.
Низкая стоимость парковки.
Гибкость в обслуживании.
Быстрое реагирование на потребности гостей.

Во имя Аллаха.
Это одни из самых красивых апартаментов, которые вы можете посетить. Обслуживание и отношение персонала и работников превосходны. Рядом с отелем есть мечеть, продуктовый магазин, прачечная и парикмахерская. Я всегда хожу туда. Цены здесь приемлемые по сравнению с другими отелями, и в целом чисто. Особая благодарность тем, кто выбрал персонал этого отеля. Они всегда являются воплощением вежливости. От Мохаммеда Аль-Гамди до Насера Аль-Захрани, Ахмеда Аль-Харби и Ваиля Аль-Йемени – словами не передать их всех. Спасибо вам от всего сердца 🌹🌹.

Неприятный опыт, который больше не повторится. Два дня назад я просил уборку, но её так и не сделали. Когда они убирались, то не убирались вовсе. Они только клали салфетки, не подметая, не моя полы и не меняя постельное бельё. Это даже не заслуживает звезды.