Я стремлюсь к точности и честности при написании этого отзыва, основываясь на собственном опыте работы с ними.
1. Плюсы: — Расположение просто фантастическое. Море прямо перед вами, вы готовы к отдыху, и платный пляж рядом. Идеальное расположение для всех развлечений, которые вам нужны в Джидде.
— Услуги парковщика (но это проблематично, или, может быть, они не были там больше одного раза, и я задержался, пока они наконец доставили мою машину на парковку). — Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, большой и вкусный, блюда хорошо организованы и подаются только с 7:30 до 10:30. — Чистота в отеле в целом очень заметна, интерьер уютный, а лобби оригинальное.
— — —
2. Минусы:
— Некоторые сотрудники, не уточняя, в каком отделе они работают, не до конца знают процедуры обслуживания клиентов, и им следует донести эту информацию до них. (Я попросил подготовить мою машину, но они отказались её предоставить, заявив, что у меня нет «копии» талона парковщика, который они изначально не предоставили мне при регистрации. Один из сотрудников обратился ко мне почти на повышенных тонах, заявив, что я должен показать этот талон, хотя это была их ошибка с самого начала, поскольку они не предоставили его, когда я забирал машину по прибытии. ) (Они заставили меня чувствовать себя идиотом или…) Я не понимаю, и это ужасное чувство – остановиться в якобы пятизвёздочном отеле! Я даже показал им фотографию своей машины на телефоне! Это стало скорее проблемой, чем помощью.
— Холодильник не охлаждал.
— Мебель в номере была отреставрированной и пахла краской. Шкафы облупились, полки были свежепокрашены, и в номере стоял лёгкий запах краски.
— Ковровое покрытие в номере совершенно не соответствовало пятизвёздочным стандартам.
– В вестибюле требуется лучшее освещение.
– Некоторые строители и ремонтники пользовались гостевыми лифтами (я не обобщаю, но только некоторые из них), в результате чего в лифтах появился неприятный запах, и они требовали серьёзного ремонта.
Есть и другие проблемы, на которые я могу закрыть глаза, поскольку они не столь существенны.
Приеду ли я сюда снова? Уверен на 60%, но только если сначала будут решены эти проблемы.
Отель по-прежнему хороший, и я ценю обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Плюсы: — Расположение просто фантастическое. Море прямо перед вами, вы готовы к отдыху, и платный пляж рядом. Идеальное расположение для всех развлечений, которые вам нужны в Джидде.
— Услуги парковщика (но это проблематично, или, может быть, они не были там больше одного раза, и я задержался, пока они наконец доставили мою машину на парковку). — Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, большой и вкусный, блюда хорошо организованы и подаются только с 7:30 до 10:30. — Чистота в отеле в целом очень заметна, интерьер уютный, а лобби оригинальное.
— — —
2. Минусы:
— Некоторые сотрудники, не уточняя, в каком отделе они работают, не до конца знают процедуры обслуживания клиентов, и им следует донести эту информацию до них. (Я попросил подготовить мою машину, но они отказались её предоставить, заявив, что у меня нет «копии» талона парковщика, который они изначально не предоставили мне при регистрации. Один из сотрудников обратился ко мне почти на повышенных тонах, заявив, что я должен показать этот талон, хотя это была их ошибка с самого начала, поскольку они не предоставили его, когда я забирал машину по прибытии. ) (Они заставили меня чувствовать себя идиотом или…) Я не понимаю, и это ужасное чувство – остановиться в якобы пятизвёздочном отеле! Я даже показал им фотографию своей машины на телефоне! Это стало скорее проблемой, чем помощью.
— Холодильник не охлаждал.
— Мебель в номере была отреставрированной и пахла краской. Шкафы облупились, полки были свежепокрашены, и в номере стоял лёгкий запах краски.
— Ковровое покрытие в номере совершенно не соответствовало пятизвёздочным стандартам.
– В вестибюле требуется лучшее освещение.
– Некоторые строители и ремонтники пользовались гостевыми лифтами (я не обобщаю, но только некоторые из них), в результате чего в лифтах появился неприятный запах, и они требовали серьёзного ремонта.
Есть и другие проблемы, на которые я могу закрыть глаза, поскольку они не столь существенны.
Приеду ли я сюда снова? Уверен на 60%, но только если сначала будут решены эти проблемы.
Отель по-прежнему хороший, и я ценю обслуживание.