Gladiolus Hotel

Впечатления смешанные, но обслуживание клиентов отличное.
Хочу начать с того, что обслуживание клиентов было превосходным. Персонал был вежливым, профессиональным и очень понимающим на протяжении всего моего пребывания, за что я ему очень благодарен.
К сожалению, в самом номере было несколько проблем. Присутствовал заметный запах плесени и застоявшейся канализации, а также, судя по всему, номер не был должным образом убран. Уровень влажности в номере также был очень высоким, что делало пребывание некомфортным.
Я забронировал три ночи, но выехал после первой из-за этих условий. Отель взял с меня плату за первую ночь и вернул деньги за оставшиеся две ночи за вычетом платы за бронирование/отмену, что, на мой взгляд, было сделано справедливо.
Я считаю, что у этого отеля есть потенциал благодаря отличному персоналу, но определенно необходимы улучшения в чистоте номеров, вентиляции и контроле влажности.

Всё в этом отеле просто потрясающе, и я нисколько не преувеличиваю. Начиная с раннего заезда и заканчивая поздним выездом, гостеприимство отеля не имеет себе равных.
YouTube работал на обоих телевизорах, что стало для нас приятным сюрпризом.
Шведский стол на завтрак лучше, чем в любом другом отеле. Причина в том, что почти каждый день были наггетсы и картофель фри (любимое блюдо детей).
Мы останавливались на 3 ночи, но поскольку приехали рано, нам предоставили бесплатный завтрак в день приезда. Особая благодарность пакистанцу Аббаси, который обо всём позаботился во время завтрака.
Все сотрудники, посыльные, ресепшен были очень щедры.
Рядом с отелем находится продуктовый магазин, все сети быстрого питания в шаговой доступности: KFC, Tajaz, Al Baik — чего только нет. Аптека и рестораны находятся в шаговой доступности.
На ресепшене круглосуточно можно приобрести лимонную воду и гахву, там же обустроена красивая традиционная саудовская зона отдыха, где можно расслабиться и сделать потрясающие фотографии.
Все бангладешские работники были очень отзывчивы.
Я всегда буду возвращаться в этот отель.

Лучшее в отеле — это саудовский администратор, работающий в дневную смену. Он вежливый, исключительный и заслуживает уважения и благодарности за своё терпение. Менеджер кафе и ресторана также очень вежлив и обходителен. И нельзя не отметить портье и его скорость в оказании любых необходимых услуг. Что касается ресторана, то завтрак «шведский стол» ограничен. Причиной этого отзыва стала задержка с заселением в отель, которая длилась более полутора часов, и тот факт, что номер не был готов.

Отель прекрасный, номера хорошо обустроены, просторны и полностью обслуживаются, а цены вполне разумные. Хочу поблагодарить персонал стойки регистрации, в том числе Пабло, который всё сделал легко, и Анвара из кафе за отличное обслуживание. Также благодарю шеф-повара Тарика за его восхитительную еду.