Citadines Al Salamah Jeddah

Я приехал жарким летом, и кондиционер не работал. Когда мы пожаловались, потребовались часы, чтобы исправить ситуацию, но они не смогли. Нам предложили другие апартаменты, но это не было удовлетворительным решением.

Отличный отель, очень-очень аккуратный, чистый и роскошный, и цена у него потрясающая. Наличие кухни дает ему отличное преимущество. Ресепшен очень и очень приятный. Клянусь, если бы мне пришлось его эвакуировать с 5 — звездные отели, утренний шведский стол очень вкусный. Ресторан на углу и весь стеклянный. Вид очень красивый и расположение отличное. Взяла, потому что он рядом с институтом менеджмента.

Во-первых, во имя Бога, Милостивого, Милосердного.
Во-вторых, отель красивый, так как все номера чистые. Обслуживание быстрое и расположение потрясающее. Все вокруг тебя. Завтрак тоже красивый. Он не разнообразный, но его хватает. Но музыка в нем есть. Вот бы его включить. Раздражает, особенно по утрам. Иногда голова трещит. Парковка хорошая, но бронь с Букинга не уверена, даже если сайт отправляет, что бронь подтверждена через минуту. Сначала сказали: "Ваша бронь подтверждена", а потом я позвонила, когда подошла к сайту. Сказали: "Я уверена, что ваша бронь подтверждена, но не все номера свободны". Но, слава богу, когда я приехали и пошли к ним, я хотел посмотреть, свободна ли моя бронь и свободен ли номер, слава богу, потому что боялся, что моя бронь не подтвердится, потому что я приезжаю из очень далекого района. Желаю. Оплатить внимание на этот момент. В номере есть стиральная машина-автомат, микроволновая печь, тостер, чайник, а также охранная и противопожарная техника. Это хорошая вещь в отеле, но все ужасно.
Прекрасный опыт, который я повторю 🤍

Комнаты просторные, окна в номере плюс, это делает помещение освещенным.
— Персонал просто потрясающий, хотел бы поблагодарить г-на Ясина, он очень гостеприимный, прилагает большие усилия, большую помощь и доброе отношение. Вы можете видеть его по всему отелю, честно говоря, он должен быть менеджером. Г-н Абдулбаа — лучший пример администратора отеля!
И г-н Мохаммед Ариф, и Робин — самые преданные работники обслуживания номеров, которых я встречал в отелях! ❤️❤️
— потерял звезду за обслуживание из-за очень медленного ответа на звонки, так как у них есть только один прием только на каждую смену.

Номера в отеле чистые + завтрак отличный + поведение персонала хорошее.
Минусы: Не отвечают на телефонные звонки быстро + Я целый час ждал, пока они ответят на арабский телефон + Плохой Интернет + Подвальная парковка очень узкая, и я приехал один раз, а парковки не было + Наконец, забронировали у них через программу бронирования фактически не подтверждено, даже если программа была вам предоставлена ​​и вам было отправлено подтверждение.

Действительно худший отель, бронирую и бронирую. Вдруг приезжаю туда, а мне говорят, что нет имени, и обращаются ко мне. Нет ни стойки регистрации, ни руководства. Первый и последний раз прихожу к ним, они в замешательстве. И сбиты с толку, и они также тратят мою бронь.

Они не заслуживают звезды. Я забронировал номер в приложении Booking, и они сказали: приходите и платите, а я нажимаю на свободное место, а он говорит: отмените бронь, и мы не имеем к этому никакого отношения. До этого я позвонил им и сказал. Они сказали, что зарезервировали для вас номер, и я был шокирован тем, что они его отменили.

Клянусь, одна его звезда даже не стоит того. Невероятно, что я бронирую через Booking, и в тот день, когда я поеду и поеду, мне говорят отменить бронирование, и мы ничего не можем сделать, и я приехал до полудня, чтобы проверить, и мне сказали, что вы должны заплатить нас!