Casablanca Hotel Jeddah

Остановился здесь из-за задержки рейса — потрясающий сервис! В следующий раз обязательно выберу этот отель снова.

Вчера я заказал еду из этого отеля на hungrystation и отравился! Весь день я ходил в туалет с сильной болью в животе, и завтра утром, скорее всего, мне придётся делать внутривенные инъекции, чтобы избежать сильного обезвоживания. Это ужасно и непрофессионально!

Один из худших моих впечатлений! Я читал отзывы на Booking и других платформах и ожидал очень многого, но реальность меня поразила! 550 риалов за ночь – это совершенно не стоит того! Отель, коридоры, номер, запах, обслуживание – всё ужасно! Никогда больше туда не поеду.
Полное разочарование.

Сотрудники, присутствовавшие сегодня в 13:00, вели себя крайне неподобающе. Я позвонил им по дороге, и у меня оставалось ещё полчаса до Джидды. Мне позвонил администратор. Я спросил, есть ли свободный номер. Он сказал, что за 450. Я сказал: «Хорошо, через полчаса буду». Я приехал, и он сказал: «Нет свободных номеров». Затем он добавил: «Есть 80». Его манера общения была совершенно неадекватной. Я сказал: «Я вам звонил». Он ответил: «Да, я долго ехал, а вы говорите, что свободных номеров нет». Так что объясните мне всё с самого начала. Не говорите «есть». (Дата 10.03)

Хорошее место, удобная кровать. Отличный сервис.
Расположение в самом центре.

Отрицательный отзыв.
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Меня перевезли туда компанией Saudi Airlines после задержки рейса. Номер был очень старый и обшарпанный, а обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Сотрудница, Жури, бросила трубку, когда я попытался с ней связаться. Еда была холодной, и никаких напитков. Интернет постоянно отключался, а обслуживание в целом было плохим и непрофессиональным. Совершенно неудовлетворительным, и я не рекомендую этот отель.

Слава Богу, мои впечатления были превосходными… разумные цены… отличное расположение… превосходный прием… чистота и обслуживание… и я хотел бы поблагодарить администратора, г-на Абдула Рахмана.

Мы с мужем провели здесь два дня. Это был просто превосходный опыт. Всё было прекрасно, чисто и аккуратно. Огромное спасибо администрации отеля, особенно господину Ахмеду Масуи, за чистоту в номерах. Он был с нами очень любезен и элегантен. Если Бог даст, мы обязательно повторим этот опыт.

Во-первых, я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность г-ну Фатту, замечательному, дружелюбному человеку с постоянной улыбкой и прекрасными манерами, который всегда готов выполнить любую просьбу. Отель замечательный, как обычно, чистый и имеет успокаивающую атмосферу. Спасибо за внимание.

Наша вечеринка проходила в зале Al Shahrazad Hall, и слава Богу, это был превосходный опыт, а рабочая команда зала отличалась терпением и постоянным присутствием. Я хотел бы отметить г-жу Фатиму, менеджера зала, она сыграла достойную похвалы роль и приложила усилия для организации времени и проведения всех мероприятий, начиная с приема, до шествия невесты и до конца дня… И спасибо руководству отеля…

Я хотел бы выразить свое сильное недовольство своим недавним пребыванием в вашем отеле, где я устроил вечеринку в одном из залов, и впечатления оказались совершенно ниже тех стандартов, которые я ожидал.
Наиболее заметными проблемами, с которыми я столкнулся, были:
• Температура в зале была раздражающе высокой, что отразилось на комфорте присутствующих.
• Отсутствие сотрудничества со стороны куратора, отвечающего за зал, поскольку она не проявила никакой гибкости или интереса к решению проблем во время мероприятия.
• Мебель в зале была изношенной и старой, что производило негативное впечатление и не подходило для места, которое должно было быть высококлассным.
Я надеялся, что это событие станет особенным событием для меня и моих гостей, но, к сожалению, был очень разочарован. Я надеюсь, что эти комментарии будут приняты во внимание и будет проведена работа по улучшению услуг и обновлению помещений.

Отель очень плохой. Ночью до 4 утра слышен шум из свадебного зала… у них 3 свадебных зала! даже в будни! спать до утра было невозможно. Здание старое. Мебель старая. В номере нет окна! Да, есть занавеска, но за ней нет окна. Ощущение, будто в тюрьме.
Руководство отеля отвечает на каждый негативный комментарий (свяжитесь с нами по ……), но в реальности они ничего не делают. Я просил поменять мне номер, но они говорят, что все места заняты.

Обслуживание поначалу было хорошим, до 22:30, когда в боковой комнате заиграла музыка на полную громкость, казалось, что у нас в комнате есть музыка, мы немного подождали, и когда увидели, что ее нет. Выключите, мы пошли жаловаться. Ответ: это вечеринка, и они даже пальцем не пошевелили, решение в том, что в 23:50 мы поменяем номер.
Блин, не рекомендую.

Это был худший отдых, который у меня был с момента рождения. Тот, кто думал о размещении трех свадебных залов посреди нешумоизолированного отеля, не подумал достаточно тщательно. Музыка звучит до 4:00 утра, вода в душе/раковине была холодной, в комнате сломан водонагреватель, в лучшем случае в течение первых 5 минут принятия душа у вас будет теплая вода. Не было никаких обычных бесплатных предметов в отеле (тапочки, халаты и т. Д. ). Два верхних этажа, где «всегда забронировано», — единственные свободные места, на которых можно остановиться, если вам посчастливилось зарезервировать на них комнату. Сервис очень медленный. Помимо всей этой дилеммы, что заставило меня немедленно уйти, так это то, что один из работающих прямо в номере обслуживающих номеров вошел в комнату и почти открыл дверь, пока я пользовался ванной, думая: «Там никого не было, и карточка «Не беспокоить» была неактивна». «Нет на двери». Хотя свет был включен, и я явно присутствовал. Рейтинг в одну звезду — это больше, чем заслуживает это безумие делового заведения.

Я собирался жениться и был удивлен Залом Императрицы, так как он имеет широко распространенную репутацию очень великолепного зала, но, к сожалению, он очень обычный и не может сравниться с моим ночным залом.
Что касается еды и обслуживания, то они отличные. Самое худшее в посещении — отсутствие парковки. Машина была припаркована примерно в километре от одного из домов. Это недопустимо в одном свадебном зале для гостей более чем. 300 человек, не говоря уже о других свадебных залах с 4 или 5 залами. Где гости паркуют свои машины, что доставляет неудобства жителям района?

Впечатление было очень плохим. Мы должны были получить номера в 3 часа 5, потому что отель был переполнен! Персонал на стойке регистрации непрофессионален. Я имел дело с двумя людьми, которым не хватало навыков общения с гостями.
Номера: Телефон сломан — Лампы не работают — Свет в ванной (для нанесения макияжа) не работает — Мебель старая.
Впечатления были очень плохими. Номера, которых должно было быть 3, мы получили в 5, потому что отель был переполнен! Персонал на стойке регистрации был непрофессиональным. Я имел дело с двумя, которым не хватало навыков общения с гостями. Номера: Телефон был сломан — Лампа не работала — Свет в ванной (для нанесения макияжа) не работал — Мебель старая.

У меня была свадьба моего сына в зале Шехразаде в Касабланке. Это был один из лучших вечеров, по отзывам гостей «Тысячи и одной ночи», их ничто не парализовало. Координатор, дай бог ей счастья, это вершина нравственности, и команда, которая была с ней, была вершиной вкуса и этики, и свою работу они выполнили на отлично. И даже свадьба невесты была очень заинтересована. Дай Бог им счастья. Они не позволяли мне думать ни о чем и заботились только о том, чтобы принять моих гостей и приветствовать их, мой выбор места был очень удачным. Они уделили внимание мельчайшим деталям и еде. Конечно, он славится в Джидде своей вкусностью и обстановкой. Все это благодаря руководству отеля «Касабланка».